作者kugh2005 (我爱台铁)
看板Aviation
标题[新闻] 人抵台行李还在日本 虎航旅客谯翻
时间Sat Dec 23 21:22:27 2023
[媒体名称] 东森新闻
[新闻日期]112.12.23
[网址] https://reurl.cc/97XGb8
[内文]
不只桃机行李出问题,有旅客搭乘虎航从东京回台湾,准备起飞前被告知行李托运有问题
延後起飞,没想到抵达台湾领行李时才知道,行李没跟着回来,旅客不满说虎航到现在都
无法保证行李何时会回来。
投诉旅客王先生:「真的是超傻眼的,昨天晚上就一个人扛着这一个行李回家,但其实我
还有另外托运一个29寸的行李箱。」人都回到台湾了,行李却没有跟着回家,托运两件却
只回来一件,王先生有够无奈。
投诉旅客王先生:「真的超夸张的,回来就是叫我们写这个寻找行李遗失的单子。」下飞
机才被知道行李没跟着人回来,原来王先生12月22日搭乘虎航I从日本东京成田机场要飞
回桃园,原订在日本时间,晚上6时半就要起飞,却在机上被告知,因为机场行李托运问
题延後起飞,直到6时57分才终於起飞,原以为行李问题解决了,没想到回到台湾才知道
,其中一件行李箱根本没有上飞机,而且还不只他一人遇到。
投诉旅客王先生:「有列出(行李未到)名单,名单大概写满了4张A4纸吧,大家就开始
通通都去写那个货运单。」当下在机场问航空公司地勤,行李多久能寄回台湾,地勤一下
说2到3天,一下又改口说1到2天,让王先生更怀疑,航空公司根本就不知道行李何时会送
到。
投诉旅客王先生:「行李里面有很多,是要送小朋友的圣诞礼物,如果没有办法在圣诞节
前送回来,等於就白买了,他们後续也没有跟你说到底几时会送回,让人超级担心。」特
地在日本买来送人的礼物,恐怕圣诞节後才拿得到。
对於旅客不满,虎航致歉回应,22日因为班机返台途径风速强劲,因应载重平衡等飞航安
全,有部分行李未能同班机返台,预计藉由23日的航班协助行李後送,并尽速用宅配送出
,但对旅客来说行李一天没拿到手,一颗心就悬在那,也让整趟旅程的好心情,在最後回
家之路大大扣分。
[心得]
行李帮你宅配不好吗?
--
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1F:推 MarchelKaton: 宅配得再快也不会比自己拖回来快阿 12/23 21:47
2F:推 fman: 当然不好,因为不晓得什麽时候会到,有些东西是当天就会用到 12/23 21:51
3F:推 kenny53: 如果有买保险应该会赔吧? 12/23 21:54
4F:推 mithralin: 行李延误险保险不赔回台的 12/23 21:59
5F:推 vhygdih: 难道要跟你讲说大老板的货比较重要吗?XD 12/23 22:26
6F:推 crooked: 载重平衡 无解罗 12/23 22:38
7F:推 ahodes: MD-83 的话就真的情有可原 12/23 23:06
8F:→ passenger10: 不然就一起在空中失控 12/23 23:08
9F:推 anguslee33: 大家去日本都买爆 12/23 23:14
10F:推 js52666: 不然你要睡机场? 12/23 23:32
11F:→ reayu: 看行李装什麽 12/23 23:32
12F:推 kimberly: 日本回台谁不是大包小包,免税机场再买一波带上机,其 12/23 23:39
13F:→ kimberly: 实是自己加重重量的... 12/23 23:39
14F:→ iqeqicq: LCC会舍得帮A320/A321买机腹LD3-45货柜吗? 12/23 23:46
15F:→ cityport: A320载重能力没有那麽差,到底是装了些什麽? 12/24 00:16
16F:→ iqeqicq: 装国家机密? 12/24 00:18
17F:推 sj4: 国家机器 12/24 00:22
18F:推 HMKRL: 永远只有一个背包的常常在等空服员乔超量的随身行李搞到班 12/24 01:41
19F:→ HMKRL: 机delay真的很赌烂 回台湾赶不上客运又要多请一小时的假 12/24 01:41
20F:→ chocopie: 「风速强劲载重平衡」基本上这种没有大脑的屁话就是在骗 12/24 04:37
21F:→ chocopie: 你已经是上市柜公司,季节的风速与风力会导致客满载的变 12/24 04:37
22F:→ chocopie: 化,你会不知道? 12/24 04:37
23F:→ chocopie: 就是想办法把每个座位都卖出去然後行李装不上就不管他了 12/24 04:39
24F:→ chocopie: 然後回台湾再给你个圣诞节惊喜,科科。 12/24 04:39
25F:→ chocopie: 准备要跟长荣一样都很爱行李出包? 12/24 04:42
26F:→ ahodes: 什麽机型呢? 12/24 07:36
27F:→ yaoilot: 不知道320什麽状况,但以我操作321的经验underload剩不 12/24 09:57
28F:→ yaoilot: 到3吨还是可以飞啊...... 12/24 09:57
29F:推 t340081231: 搭LCC还要求一堆@@ 12/24 10:06
30F:推 HMNANAMI: 虎航先送你圣诞节礼物了还不满吗 12/24 10:31
31F:→ lions402: LCC就可以行李不到吗 12/24 10:33
32F:推 tndh: 圣诞礼物早点买好不是常识吗? 12/24 10:51
33F:→ tndh: 重要物品一律carryon 看来礼物没狠重要啊 12/24 10:52
34F:推 Lindbergh: 20楼真的说出航空公司装瞎的点 下次大概“极端天气” 12/24 12:28
35F:→ Lindbergh: 就要上场救援了 12/24 12:28
36F:→ MarchelKaton: 又不是什麽物品都能手提,我买酒回来要送人也只能 12/24 13:01
37F:→ MarchelKaton: 托运啊 12/24 13:01
38F:→ marunouchi: 托运行李也是花钱买的 背包客管别人行李多干嘛 12/24 13:22
39F:→ n3688: 航空公司出包,还检讨是旅客要求太多?奴性会不会太重啊 12/24 15:24
40F:推 amethystboy: 还好我有塞Air Tag 看得到在哪里 12/24 17:37
41F:推 HMKRL: 我有意见的是明显超过件数或尺寸的免税品手提行李 谁管托运 12/24 17:43
42F:→ HMKRL: 一堆人在那边说过安检买的不算 最好就不要带上飞机= = 12/24 17:44
43F:→ passenger10: 没有检讨吧也是很多人进免税买太多不是? 12/24 17:57
44F:→ passenger10: 那些也是影响的(摊手) 12/24 17:58
45F:推 whalelover: 支持以後LCC都在登机门再检查一次行李件数重量啦 12/24 19:36
46F:→ whalelover: 但这个case旅客本来就有资格不满好吗 12/24 19:36
47F:推 robotcl: 下次不要坐啊,特价别抢 12/24 23:08
48F:推 Matrixs: 回国行李delay 可以宅配还不错 免除 搭机场捷运和高铁 12/24 23:24
49F:→ Matrixs: 搬行李的痛苦 12/24 23:24
50F:→ Matrixs: 其实我还蛮喜欢的 12/24 23:24
51F:→ sinohara: 如果宅配又是机场配合那家大嘴鸟 那可是雷上加雷 12/25 00:58
52F:→ sinohara: 宅配是还好 但是桃机低价得标那业者雷到不行 12/25 00:59
53F:推 MarchelKaton: 但要先认清人家说明天宅配,可不见得真的明天就寄 12/25 09:54
54F:→ MarchelKaton: ,也是有可能一周一月没下文 12/25 09:54
55F:→ kugh2005: 回楼上,便利干真的那麽烂? 12/25 09:57
56F:推 nafner: 昨晚虎航IT203一样的理由,飞机迟一小时起飞,2件拖运行 12/25 12:08
57F:→ nafner: 李没上机,苦主在此,弄到快12点才回家。刚问台产旅游不 12/25 12:08
58F:→ nafner: 便险又不赔。惨 12/25 12:08
59F:推 MarchelKaton: 我是指航空公司,不是指宅配业者 12/25 14:34
60F:推 j20051218: 今天25号 IT203也是… 12/25 22:54
61F:推 TSMCfabXX: 看来年底到了 拼命载人塞满满 谁的行李没到谁倒楣 12/26 12:33
62F:→ TSMCfabXX: 人家虎航可是新创股 需要多赚一点以补贴股东权益 12/26 12:34
63F:推 cityport: 不能请华航帮忙载吗?..还是这已经是华航帮忙载的结果 12/26 13:33
64F:→ cityport: 如果12/25也得拉行李..那12/24的势必排挤到12/25的行李 12/26 13:34
65F:→ cityport: 还是12/24跟12/25都是行李爆舱?? 12/26 13:34
66F:推 kabor: 反正俺不是坐大陆优质厦门航空就是海南航空,台湾 12/26 19:45
67F:→ kabor: 的只敢坐长荣 12/26 19:45
68F:推 TSMCfabXX: 长荣之前旅客到曼谷 结果行李跑去欧洲玩了 给你参考 12/27 12:37
69F:→ iqeqicq: 中停航班就担心续程行李分拣问题 12/27 15:26
70F:→ iqeqicq: 你地停时间仅一个小时,行李刚卸下又要重塞上原班机 12/27 15:27
71F:推 pippen2002: 什麽?!不便险不赔偿?拒买 12/28 07:08