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做夢文 非也 一樣的問題 酷航的客服處理態度好太多了 教你怎麼更正 還請你再次打電話確認 護照姓名 還貼心的說 記得帶發燒藥歐 感謝那個酷航的阿姨(小姐) 同樣是花錢 但是讓人感到很貼心 不像有些公司 那種客服教育 真的是不敢領教 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.151.159 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aviation/M.1671797983.A.6D6.html
1F:→ TSMCfabXX: 你除了打電話沒其他事可以做嗎 12/23 20:25
2F:→ pv: 那客服是做啥的 坐領乾薪嗎 12/23 20:29
3F:→ pv: 酷航很早就處理好了 沒比較沒傷害 還軟實力呢 遠輸廉價航空 12/23 20:50
4F:→ PsMonkey: 實在很難讓人相信是一樣的問題呢.... wwww 12/23 21:13
5F:→ PsMonkey: 說不定從頭到尾就只有打錯名字這點一樣 XD 12/23 21:14
6F:→ pv: 相同問題 一個是去程 一個是回程 酷航還是回程 不可退票那種 12/23 21:24
7F:推 VisaInfinite: 航空版少數的清流 我挺你 12/23 21:25
8F:→ pv: 我是 只要能出錢解決 我都OK 對酷航我有罵嗎 反而還感謝呢 12/23 21:26
9F:→ pv: 星宇 就讓他們 搖滾吧 很少這麼怒的 12/23 21:28
10F:→ pv: 酷航的時間點 其實是 小孩已經報名營隊 不得不回來 只剩下她 12/23 21:30
11F:→ pv: 本來是沒有任何期待的 還想放掉她 另外華航回來的 結果超意外 12/23 21:31
12F:噓 ganlinlowmo: 看你多有本事啦 屁話一堆 12/23 21:40
13F:→ ganlinlowmo: 沒比郭台銘有錢有勢就閉嘴 12/23 21:40
14F:→ pv: 筆戰沒意義拉 人家酷航的客服 光那一句話 我就感到窩心了 12/23 21:41
15F:推 ganlinlowmo: 是喔 有種直接去賞張國煒巴掌啦 小貓咪 12/23 21:44
16F:→ ganlinlowmo: 你也是只會在這裡筆戰而已啦 12/23 21:44
17F:→ ganlinlowmo: 發那麼多篇討拍 12/23 21:45
18F:→ ganlinlowmo: 你賞到張國煒巴掌林北直接自殺啦 好不好 12/23 21:46
19F:→ pv: 這種違法的事 要做你去做 穩成名的 加油ㄝ 12/23 21:46
20F:→ ganlinlowmo: 你個民事 我還冥事 12/23 21:47
21F:→ Kazamatsuri: 酷航是官網買的 還是透過旅行社買的? 廠廠 12/23 21:47
22F:→ ganlinlowmo: 笑死人 12/23 21:47
23F:→ ganlinlowmo: 做夢打官司是不是 起床尿褲子 12/23 21:48
24F:→ ganlinlowmo: 小朋友趕快去睡覺 12/23 21:48
25F:→ pv: 同一個管道 所以差異 立馬出現 還給星宇好多次機會的 12/23 21:49
26F:推 ganlinlowmo: 第三方買就是第三方的責任 在講搞不清楚來討拍講一 12/23 21:50
27F:→ ganlinlowmo: 堆屁話 12/23 21:50
28F:→ ganlinlowmo: 回去領媽媽的零用錢啦 12/23 21:50
29F:→ Kazamatsuri: 再來如果有其他家用同一個管道買的也是這麼處理的話 12/23 21:51
30F:→ Kazamatsuri: 我們才有可能相信你的說法 XD 12/23 21:51
31F:→ ganlinlowmo: 你那麼有本事直接去告星宇 不用什麼私下和解 12/23 21:52
32F:→ ganlinlowmo: 想紅嘛 快啊 12/23 21:52
33F:→ e3118: 好像變成個版一樣…不是很喜歡這種會造成紛爭的發文 12/23 22:34
34F:噓 doraemon129K: 呵呵所以提告沒 12/23 23:43
35F:噓 bonin1413: 難得需要隱藏名單 嗯 不具參考價值的資訊 12/24 00:33
36F:噓 funnyguy: 棒 12/24 00:41
37F:噓 miragejames: 神奇的執著跟打字跳針感 12/24 00:42
38F:噓 s88388: 好哦 12/24 06:27
39F:噓 darkangel119: 沒圖沒真相 12/24 07:14
40F:→ pv: 又來囉 雙方的定型化契約 各自矛盾 依規定是作對消費者有利之 12/24 07:33
41F:→ pv: 解釋 只能說 好的客服會提供合理的方式 客服是來解決糾紛的 12/24 07:34
42F:→ pv: 而不是惹毛顧客 一般人可能就自認倒楣吧 12/24 07:35
43F:噓 PsMonkey: 一堆各自都對的句子湊在一起不會也一定是對的 wwwwwww 12/24 10:32
44F:噓 wavier: 例外當通則。還自以為 12/24 10:51
45F:→ wavier: 能出錢解決,幹嘛不官網訂票?還是你簽約的旅行社太爛? 12/24 10:52
46F:噓 wavier: 星宇是應該更改處理方式,以後非官網售出的票,手續費一律 12/24 10:56
47F:→ wavier: 一哩1000元,反正有人覺得錢不是問題 12/24 10:56
48F:→ pv: 只能說 都有問題。 12/24 11:19
49F:→ pv: 還有 不要還它了。處理費 這樣搞 會很開心 12/24 11:20
50F:→ pv: 還有 不要這樣做 你會還死貴司的 12/24 11:23
51F:→ pv: 害死 12/24 11:24
52F:噓 mitchellmi: 抱歉這邊不是個版 您理虧點到為止就好 12/24 11:34
53F:→ mitchellmi: 人家給你方便不是給你隨便 自己對錯心裡有數喔 12/24 11:36
54F:噓 monkey6: 是不是被大家噓上癮了 12/24 12:43
55F:噓 fman: 被噓上癮了XD 的確很有可能,說不定原PO的M屬性莫名被開啟了 12/24 13:27
56F:噓 chenyei: 這不是個版 12/24 13:33
57F:噓 Clooney5566: 執念很深 12/24 13:49
58F:→ southc: 表達能力不好要不要先練習怎麼打字? 當個版發文看了就反 12/24 14:39
59F:→ southc: 感 12/24 14:39
60F:噓 DevilEnvy: 你誰 當你個版? 12/24 19:42
61F:噓 Lushaowei: 可憐 12/24 23:30
62F:噓 ERIC19910911: 廢文 12/25 00:06
63F:噓 jimmylily: 奇文 12/25 01:18
64F:噓 windsson: 廢文 12/25 01:30
65F:→ pv: 要買機票錢 先測試一下 該公司的客服能不能打得進去 才是硬道 12/25 07:08
66F:→ pv: 理 不管是哪個管道買票的 都一樣 只要是難打 大概都是爭議多的 12/25 07:10
67F:→ pv: 酷航的電話 也是民航局公告的 一般的消費者可得知的管道 12/25 07:12
68F:→ Kazamatsuri: 有些旅行社的管道比一般客服快很多又更高層喔 科科 12/25 13:13
69F:噓 SHINEHANLIN: 奧客 12/25 16:12
70F:噓 fungzi1114: 沒人在乎你 12/26 12:46
71F:噓 loomissayles: 秀下限 要航斯敢賣要敢吞 你倒是敢買不敢吞 雙標仔 12/26 14:08
72F:→ may8010: 你幾歲叫人家阿姨...當你個版 XD 12/26 16:19
73F:噓 cyclohexane: 夠了啦 12/26 16:24
74F:噓 chiataan: 還有嗎? 12/26 17:18
75F:噓 songmeng: 好可憐喔 你是不是朋友 只能找客服聊天 12/26 22:43
76F:→ danielchen: poporrr 12/31 13:30







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