作者pv (jan)
看板Aviation
标题[分享] 大推 酷航的客服
时间Fri Dec 23 20:19:41 2022
做梦文 非也
一样的问题 酷航的客服处理态度好太多了
教你怎麽更正
还请你再次打电话确认 护照姓名
还贴心的说 记得带发烧药欧
感谢那个酷航的阿姨(小姐)
同样是花钱 但是让人感到很贴心
不像有些公司 那种客服教育
真的是不敢领教
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.232.151.159 (台湾)
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1F:→ TSMCfabXX: 你除了打电话没其他事可以做吗 12/23 20:25
2F:→ pv: 那客服是做啥的 坐领乾薪吗 12/23 20:29
3F:→ pv: 酷航很早就处理好了 没比较没伤害 还软实力呢 远输廉价航空 12/23 20:50
4F:→ PsMonkey: 实在很难让人相信是一样的问题呢.... wwww 12/23 21:13
5F:→ PsMonkey: 说不定从头到尾就只有打错名字这点一样 XD 12/23 21:14
6F:→ pv: 相同问题 一个是去程 一个是回程 酷航还是回程 不可退票那种 12/23 21:24
7F:推 VisaInfinite: 航空版少数的清流 我挺你 12/23 21:25
8F:→ pv: 我是 只要能出钱解决 我都OK 对酷航我有骂吗 反而还感谢呢 12/23 21:26
9F:→ pv: 星宇 就让他们 摇滚吧 很少这麽怒的 12/23 21:28
10F:→ pv: 酷航的时间点 其实是 小孩已经报名营队 不得不回来 只剩下她 12/23 21:30
11F:→ pv: 本来是没有任何期待的 还想放掉她 另外华航回来的 结果超意外 12/23 21:31
12F:嘘 ganlinlowmo: 看你多有本事啦 屁话一堆 12/23 21:40
13F:→ ganlinlowmo: 没比郭台铭有钱有势就闭嘴 12/23 21:40
14F:→ pv: 笔战没意义拉 人家酷航的客服 光那一句话 我就感到窝心了 12/23 21:41
15F:推 ganlinlowmo: 是喔 有种直接去赏张国炜巴掌啦 小猫咪 12/23 21:44
16F:→ ganlinlowmo: 你也是只会在这里笔战而已啦 12/23 21:44
17F:→ ganlinlowmo: 发那麽多篇讨拍 12/23 21:45
18F:→ ganlinlowmo: 你赏到张国炜巴掌林北直接自杀啦 好不好 12/23 21:46
19F:→ pv: 这种违法的事 要做你去做 稳成名的 加油ㄝ 12/23 21:46
20F:→ ganlinlowmo: 你个民事 我还冥事 12/23 21:47
21F:→ Kazamatsuri: 酷航是官网买的 还是透过旅行社买的? 厂厂 12/23 21:47
22F:→ ganlinlowmo: 笑死人 12/23 21:47
23F:→ ganlinlowmo: 做梦打官司是不是 起床尿裤子 12/23 21:48
24F:→ ganlinlowmo: 小朋友赶快去睡觉 12/23 21:48
25F:→ pv: 同一个管道 所以差异 立马出现 还给星宇好多次机会的 12/23 21:49
26F:推 ganlinlowmo: 第三方买就是第三方的责任 在讲搞不清楚来讨拍讲一 12/23 21:50
27F:→ ganlinlowmo: 堆屁话 12/23 21:50
28F:→ ganlinlowmo: 回去领妈妈的零用钱啦 12/23 21:50
29F:→ Kazamatsuri: 再来如果有其他家用同一个管道买的也是这麽处理的话 12/23 21:51
30F:→ Kazamatsuri: 我们才有可能相信你的说法 XD 12/23 21:51
31F:→ ganlinlowmo: 你那麽有本事直接去告星宇 不用什麽私下和解 12/23 21:52
32F:→ ganlinlowmo: 想红嘛 快啊 12/23 21:52
33F:→ e3118: 好像变成个版一样…不是很喜欢这种会造成纷争的发文 12/23 22:34
34F:嘘 doraemon129K: 呵呵所以提告没 12/23 23:43
35F:嘘 bonin1413: 难得需要隐藏名单 嗯 不具参考价值的资讯 12/24 00:33
36F:嘘 funnyguy: 棒 12/24 00:41
37F:嘘 miragejames: 神奇的执着跟打字跳针感 12/24 00:42
38F:嘘 s88388: 好哦 12/24 06:27
39F:嘘 darkangel119: 没图没真相 12/24 07:14
40F:→ pv: 又来罗 双方的定型化契约 各自矛盾 依规定是作对消费者有利之 12/24 07:33
41F:→ pv: 解释 只能说 好的客服会提供合理的方式 客服是来解决纠纷的 12/24 07:34
42F:→ pv: 而不是惹毛顾客 一般人可能就自认倒楣吧 12/24 07:35
43F:嘘 PsMonkey: 一堆各自都对的句子凑在一起不会也一定是对的 wwwwwww 12/24 10:32
44F:嘘 wavier: 例外当通则。还自以为 12/24 10:51
45F:→ wavier: 能出钱解决,干嘛不官网订票?还是你签约的旅行社太烂? 12/24 10:52
46F:嘘 wavier: 星宇是应该更改处理方式,以後非官网售出的票,手续费一律 12/24 10:56
47F:→ wavier: 一哩1000元,反正有人觉得钱不是问题 12/24 10:56
48F:→ pv: 只能说 都有问题。 12/24 11:19
49F:→ pv: 还有 不要还它了。处理费 这样搞 会很开心 12/24 11:20
50F:→ pv: 还有 不要这样做 你会还死贵司的 12/24 11:23
51F:→ pv: 害死 12/24 11:24
52F:嘘 mitchellmi: 抱歉这边不是个版 您理亏点到为止就好 12/24 11:34
53F:→ mitchellmi: 人家给你方便不是给你随便 自己对错心里有数喔 12/24 11:36
54F:嘘 monkey6: 是不是被大家嘘上瘾了 12/24 12:43
55F:嘘 fman: 被嘘上瘾了XD 的确很有可能,说不定原PO的M属性莫名被开启了 12/24 13:27
56F:嘘 chenyei: 这不是个版 12/24 13:33
57F:嘘 Clooney5566: 执念很深 12/24 13:49
58F:→ southc: 表达能力不好要不要先练习怎麽打字? 当个版发文看了就反 12/24 14:39
59F:→ southc: 感 12/24 14:39
60F:嘘 DevilEnvy: 你谁 当你个版? 12/24 19:42
61F:嘘 Lushaowei: 可怜 12/24 23:30
62F:嘘 ERIC19910911: 废文 12/25 00:06
63F:嘘 jimmylily: 奇文 12/25 01:18
64F:嘘 windsson: 废文 12/25 01:30
65F:→ pv: 要买机票钱 先测试一下 该公司的客服能不能打得进去 才是硬道 12/25 07:08
66F:→ pv: 理 不管是哪个管道买票的 都一样 只要是难打 大概都是争议多的 12/25 07:10
67F:→ pv: 酷航的电话 也是民航局公告的 一般的消费者可得知的管道 12/25 07:12
68F:→ Kazamatsuri: 有些旅行社的管道比一般客服快很多又更高层喔 科科 12/25 13:13
69F:嘘 SHINEHANLIN: 奥客 12/25 16:12
70F:嘘 fungzi1114: 没人在乎你 12/26 12:46
71F:嘘 loomissayles: 秀下限 要航斯敢卖要敢吞 你倒是敢买不敢吞 双标仔 12/26 14:08
72F:→ may8010: 你几岁叫人家阿姨...当你个版 XD 12/26 16:19
73F:嘘 cyclohexane: 够了啦 12/26 16:24
74F:嘘 chiataan: 还有吗? 12/26 17:18
75F:嘘 songmeng: 好可怜喔 你是不是朋友 只能找客服聊天 12/26 22:43
76F:→ danielchen: poporrr 12/31 13:30