作者erica06 (噢)
看板Aviation
標題[問題] 國內線漲價補差額 是否合理？
時間Tue Sep 21 16:36:24 2021
如題
在今年3月時買了松山-金門5月底的機票
於航空公司官網購入
5月底因為三級警戒無法成行
之後改到9月底
也因為班機取消未成行
致電詢問機票事宜
此時航空公司再度告知一年之內都可以搭程
這2天打電話去客服訂了10/22的位置
卻被告知機票調漲 要補差額180多元
雖然是沒有很多 但還是覺得很怪
當初買的是年票
我以為年票的意思是當下買的價錢
在一年之內有位置就可以搭
再者 這中間無法成行也都不是我們自願的
請問與旅客收這費用是恰當的嗎？
謝謝
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.102.2 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aviation/M.1632213388.A.90A.html
1F：推 js52666: 共體時艱！ 09/21 20:05
2F：推 ludoren: 就翻看看定型化契約或是運送條款有沒有寫到這部分 09/21 21:06
3F：推 hayleywangg: 之前遠東航空是全部收XD更不合理 09/21 21:26
4F：→ forcetrain: 如果你覺得不恰當,就去投訴啊~~網友覺得洽當與否, 09/21 22:51
5F：→ forcetrain: 你還是要補差額XDDD 09/21 22:51
6F：推 linbryan: 跟據你買時的契約.有註明就得補 09/22 00:33
7F：推 blueskygo: 之前公告降價的時候記得也有退費，邏輯一致 09/22 00:41
8F：→ kazaffly: 合理阿 票價是浮動的 不然我就都買平日票改連假時候搭 09/22 16:16
9F：→ kazaffly: 連假時間票價超高 當初航班取消時候應該直接選退票就好 09/22 16:19
10F：推 roddicandy: 現在國內線的票價很可怕~ 09/22 16:59
11F：→ lions402: 現在通通給你年票 早鳥都沒了有夠貴 09/22 19:15
12F：推 gn01737500: "機票於有效期限內，航空公司調整全額客運票價並經民 09/22 22:48
13F：→ gn01737500: 航主管機關備查者，航空公司與乘客雙方均同意照調整前 09/22 22:48
14F：→ gn01737500: 後機票票面價之差額多退少補。" 09/22 22:49
15F：→ gn01737500: 上面是定型化契約的部分 所以去年調降航空公司一定要 09/22 22:49
16F：→ gn01737500: 退你錢，今年調漲旅客就必須要補差額，我覺得合理 09/22 22:49
17F：推 gn01737500: 順帶一提 你之前班機被取消 這張票沒有重新訂位的話 09/22 22:53
18F：→ gn01737500: 應該可以直接辦理全額退費 09/22 22:53
19F：推 kevin600339: 現在國內線也太貴了吧...... 09/23 15:11
20F：→ kevin600339: 現在連當班次優惠都沒有了...... 09/23 15:12
21F：推 faith0804: 雖然沒人買票的時候會把定型化契約看完，但確實有明文 09/24 20:21
22F：→ faith0804: 寫喔，所以多退少補非常合理！ 09/24 20:22