作者erica06 (噢)
看板Aviation
标题[问题] 国内线涨价补差额 是否合理?
时间Tue Sep 21 16:36:24 2021
如题
在今年3月时买了松山-金门5月底的机票
於航空公司官网购入
5月底因为三级警戒无法成行
之後改到9月底
也因为班机取消未成行
致电询问机票事宜
此时航空公司再度告知一年之内都可以搭程
这2天打电话去客服订了10/22的位置
却被告知机票调涨 要补差额180多元
虽然是没有很多 但还是觉得很怪
当初买的是年票
我以为年票的意思是当下买的价钱
在一年之内有位置就可以搭
再者 这中间无法成行也都不是我们自愿的
请问与旅客收这费用是恰当的吗?
谢谢
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1F:推 js52666: 共体时艰! 09/21 20:05
2F:推 ludoren: 就翻看看定型化契约或是运送条款有没有写到这部分 09/21 21:06
3F:推 hayleywangg: 之前远东航空是全部收XD更不合理 09/21 21:26
4F:→ forcetrain: 如果你觉得不恰当,就去投诉啊~~网友觉得洽当与否, 09/21 22:51
5F:→ forcetrain: 你还是要补差额XDDD 09/21 22:51
6F:推 linbryan: 跟据你买时的契约.有注明就得补 09/22 00:33
7F:推 blueskygo: 之前公告降价的时候记得也有退费,逻辑一致 09/22 00:41
8F:→ kazaffly: 合理阿 票价是浮动的 不然我就都买平日票改连假时候搭 09/22 16:16
9F:→ kazaffly: 连假时间票价超高 当初航班取消时候应该直接选退票就好 09/22 16:19
10F:推 roddicandy: 现在国内线的票价很可怕~ 09/22 16:59
11F:→ lions402: 现在通通给你年票 早鸟都没了有够贵 09/22 19:15
12F:推 gn01737500: "机票於有效期限内,航空公司调整全额客运票价并经民 09/22 22:48
13F:→ gn01737500: 航主管机关备查者,航空公司与乘客双方均同意照调整前 09/22 22:48
14F:→ gn01737500: 後机票票面价之差额多退少补。" 09/22 22:49
15F:→ gn01737500: 上面是定型化契约的部分 所以去年调降航空公司一定要 09/22 22:49
16F:→ gn01737500: 退你钱,今年调涨旅客就必须要补差额,我觉得合理 09/22 22:49
17F:推 gn01737500: 顺带一提 你之前班机被取消 这张票没有重新订位的话 09/22 22:53
18F:→ gn01737500: 应该可以直接办理全额退费 09/22 22:53
19F:推 kevin600339: 现在国内线也太贵了吧...... 09/23 15:11
20F:→ kevin600339: 现在连当班次优惠都没有了...... 09/23 15:12
21F:推 faith0804: 虽然没人买票的时候会把定型化契约看完,但确实有明文 09/24 20:21
22F:→ faith0804: 写喔,所以多退少补非常合理! 09/24 20:22