作者ndr (夢想的彈簧床)
看板Aviation
標題Re: [問題] 行李延遲
時間Fri Sep 24 08:15:02 2010
看到道歉信, 就想到在wiki上看到那個2009年初usair在哈德遜河上迫降的資料.
wiki上記載, 那個班機的每個乘客都收到一封道歉信, 五千美金的行李補償(如果
能證明行李價值超過五千的話, 就再多加五千. 航空公司有把那些泡過水的行李
送還給乘客), 機票錢整個退還. 還說消息說有提供每位乘客一萬美金, 以交換
不要告usair因為她的保險公司造成的問題(?)
讀完這段感覺這大概是聽過最仁義盡至的空難處置; 空難顯然是因為對航空公司來說
是不可抗力的因素造成, 該公司正好一位天生聖人級的機長把飛機平安迫降水面,
加上天時地利人和沒有任何人死掉. 結果航空公司還是禮儀盡至地道歉賠償退款.
很想知道那封道歉信是怎麼寫的.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 172.129.151.93
1F：→ cchris:是AIG保險公司付錢給乘客請他們不要告航空公司,算是封口費 09/24 08:40
2F：→ cchris:完全是出於商業考量,花點小錢就可省下一筆潛在的大支出 09/24 08:40
3F：推 wudanny:一萬美金~~~就算一百人也一億,但告上法院可能十幾億了 09/24 12:47
4F：→ cchris:樓上算錯囉;一萬*100=一百萬,不痛不癢;隨便打官司就幾千萬+ 09/24 15:58
5F：→ ndr:運氣不好被鳥擊,好容易被稱為奇蹟似地全員獲救,還要付封口費, 09/25 02:51
6F：→ ndr:這實在難做事.不過話說有動保團體向usair為鳥求償.... 09/25 02:52
7F：→ cchris:保險公司並不認為這是運氣不好;它們認為全美航的駕駛有過失 09/25 08:59
8F：→ cchris:有不少人認為若決策正確就可直接飛回原機場降落 09/25 09:00
9F：→ cchris:而且封口費是保險公司付的,和全美航空無關;一切只是為了錢 09/25 09:01
10F：推 ROCAF:如果在台灣的話拿了錢照樣告吧 09/25 10:16
11F：→ ruby0104:要拿錢就要簽名保證不告 怎麼可能拿了又告? 09/25 15:27
12F：推 ROCAF:台灣人會搬出法律跟你灰半天然後照樣告啊 09/25 20:09
13F：推 wudanny:應該是搬不出法律但是照樣灰 09/26 13:30