作者cumulushui (無)
看板Aussiekiwi
標題[資訊] 紐西蘭活動線上購買
時間Thu Jan 16 09:35:35 2020
剛從紐西蘭玩回來,想要來推薦一下易遊網的危機處理
我是親子自由行,二大二小(6歲、近2歲)
出發前在klook、KKday、real journeys等比價購買行程
某次搜尋時出然跳出易遊網,
發現原來易遊網也有賣類似的行程,不過行程種類不向上述三者那麼多
但是易遊網賣的都比較便宜
所以最後在易遊網購入了奧克蘭天空塔、凱莉塔頓水族館跟奧馬魯藍企鵝觀賞
但是沒想到第一個行程就出包:
我在1111特價時購入了凱莉塔頓水族館買大送小的門票一張、成人票一張
結果那張買大送小的門票QR code 掃出來竟然只有一位成人,並沒有包含孩童
實在令人傻眼,當下只好自掏腰包加買了一張兒童票
並請水族館人員給我們證明(水族館人員超級nice的幫忙)
之後趕緊用line聯繫,很快就有客服回覆(原本擔心會沒讀沒回或已讀不回)
對方向供應商確認後,也馬上回覆我們處理辦法,
請我們先自行加購兒童票入場,之後會退費給我們。
當天是12/31,今天1/16 就收到退費簡訊
感覺還算迅速。
忍不住上來推一下!
大家如果有需要購買行程,除了klool, kkday外,也可以看看易遊網
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1F:推 moffy1992: 好想不錯,我來看看! 01/16 14:00