刚从纽西兰玩回来，想要来推荐一下易游网的危机处理 我是亲子自由行，二大二小(6岁、近2岁) 出发前在klook、KKday、real journeys等比价购买行程 某次搜寻时出然跳出易游网， 发现原来易游网也有卖类似的行程，不过行程种类不向上述三者那麽多 但是易游网卖的都比较便宜 所以最後在易游网购入了奥克兰天空塔、凯莉塔顿水族馆跟奥马鲁蓝企鹅观赏 但是没想到第一个行程就出包： 我在1111特价时购入了凯莉塔顿水族馆买大送小的门票一张、成人票一张 结果那张买大送小的门票QR code 扫出来竟然只有一位成人，并没有包含孩童 实在令人傻眼，当下只好自掏腰包加买了一张儿童票 并请水族馆人员给我们证明(水族馆人员超级nice的帮忙) 之後赶紧用line联系，很快就有客服回覆(原本担心会没读没回或已读不回) 对方向供应商确认後，也马上回覆我们处理办法， 请我们先自行加购儿童票入场，之後会退费给我们。 当天是12/31，今天1/16 就收到退费简讯 感觉还算迅速。 忍不住上来推一下！ 大家如果有需要购买行程，除了klool, kkday外，也可以看看易游网 ┌────────────Aussiekiwi板☆发文注意事项────────────┐ │发表文章前请先详细阅读本板板规 │ │请勿发表无关澳纽生活之文章 │ │若内文过短，请善用推文功能 │ │如果没有问题的话，请按 Ctrl + y 以删除此注意事项。 │ │Then you may start, cheers. :) BY 澳纽板板主│ └─────────────────────────────────────┘ --

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