作者sandyclaws (剩蛋老人)
看板Aussiekiwi
標題[請益] ANZ 網路銀行密碼更改
時間Sun Sep 20 19:39:59 2015
小弟現在人在台灣
剛剛想登ANZ帳戶 因為密碼有點忘了
亂踹現在被鎖住了 ...orz
想請問有人知道打過去客服後對方會問那些問題嗎?
記得之前有類似經驗 會問兩個安全問題
其餘記得不是很清楚
想先把回答想好 比較不會浪費電話費
感謝!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.29.53
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aussiekiwi/M.1442749204.A.5FF.html
1F：→ cosmosChun: 打過commonwealth的 會問兩個安全提問 回答正確後 就 09/20 23:33
2F：→ cosmosChun: 說明自己的需求 09/20 23:33
3F：→ cosmosChun: 我是半夜打 等了二十分鐘才接通 處理完成加上等待期間 09/20 23:37
4F：→ cosmosChun: 共花了28分鐘 帳單金額是台幣350 我是用手機打的 09/20 23:37