作者sandyclaws (剩蛋老人)
看板Aussiekiwi
标题[请益] ANZ 网路银行密码更改
时间Sun Sep 20 19:39:59 2015
小弟现在人在台湾
刚刚想登ANZ帐户 因为密码有点忘了
乱踹现在被锁住了 ...orz
想请问有人知道打过去客服後对方会问那些问题吗?
记得之前有类似经验 会问两个安全问题
其余记得不是很清楚
想先把回答想好 比较不会浪费电话费
感谢!
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1F：→ cosmosChun: 打过commonwealth的 会问两个安全提问 回答正确後 就 09/20 23:33
2F：→ cosmosChun: 说明自己的需求 09/20 23:33
3F：→ cosmosChun: 我是半夜打 等了二十分钟才接通 处理完成加上等待期间 09/20 23:37
4F：→ cosmosChun: 共花了28分钟 帐单金额是台币350 我是用手机打的 09/20 23:37