作者felise (洋芋片)
看板Audiophile
標題[心得] SONY X90K搭配A7000 底噪維修分享
時間Fri Dec 2 14:56:57 2022
真的不少人買了中S-center雜音問題，
而且這個異常還要剛好是使用到
S-center才會發覺，否則無法發現；
當初也是九月先購買X90K後，使用上
沒有出現任何問題，直到11月買了
HT-7000…週一 拿到音響一進行測試
聽到那個傳說中的雜音，就知道中了，
當天晚上就打電話給SONY客服備案，
客服請我再開關機 冷卻測試看看，
如狀況還是一樣，明日再打過來通知，
結果想當然而，雜音仍然存在，
隔天一早就馬上連絡客服備案，
客服也說會儘快安排技師到府確認，
當天下午就接到新宇技師的電話，
說會直接幫我跟原廠叫新主機板更換，
但要等到週五才能到料，
當下也有問說：
難道不能直接更換電視嗎？
新宇技師回覆是：因使用2個月了，
這個部分比較難再申請新電視更換….
雖然覺得有疙瘩；但還是先約時間更換
當天中午請了假，趕回家修電視
新宇技師也很準時早到等我返家，
兩位技師先進行測試，確認問題
符合雜音異常狀況描述，
就合力卸下壁掛電視，拆開背板，
拿出主機板進行更換
（有特別詢問更換主機板是否為新品）
技師回答是全新品，
更換基板完後，組裝好再進行測試
技師重新幫忙設定主機本BIOS資料
（的確是新的，沒有其他機台序號）
然後再進行開機更新與聲音確認，
插上S-center的底噪雜音的確消失了，
很靜的去聆聽A7000與電視喇叭，
也沒有再聽到雜音，
面板也沒有被傷到，
看來之後是可以安心使用了，
目前使用到現在一切正常滿意，
技師也有說，要是還要問題
可以直接再跟客服聯繫回報，
其實我覺得從異常發生到處理，
SONY和新宇的速度都還蠻快的，
也沒有讓消費者等太久
整體維修與測試上也很專業
也沒有弄傷面板和電視，
來的都是老經驗師傅，
雖然新電視出了這種狀況，很難接受
但廠商也算有用心在處理問題，
所以後面又不爭氣的買了
SW3和RS5 繼續支持一下了…..
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1F：推 l98: 推一下，新力真的有認真幫忙在找出 bug，真的懷疑 Sony 這批 12/02 15:13
2F：→ l98: 機板倒底是哪裡出問題? 不同電視型號都遇得到這個問題 12/02 15:13
3F：→ felise: 這問題我有問過技師，他們說實際上也無法排除什麼問題造 12/02 16:35
4F：→ felise: 成的，目前收到的案件不多 12/02 16:35
5F：→ cka: 其實這bug蠻久了你才剛買兩個月還遇到表示他工廠沒有導入解決 12/03 09:00
6F：→ cka: 方案 12/03 09:00
7F：→ cka: 就是賭有遇到的人再處理吧？ 12/03 09:00
8F：推 legendd: 請問搭A5000會有問題嗎？ 12/03 13:14
9F：推 l98: 樓上，可能會，因為問題是出在電視那端。一樣都是3.5連結 12/03 13:25
10F：推 legendd: 感謝說明～ 12/03 20:51
11F：推 skykuo213: 感謝樓主分享，我自己是很幸運買A7000+RS5的時候沒有發 12/12 10:40
12F：→ skykuo213: 生底噪問題，幫推廠商用心處理! 12/12 10:40