※ 引述《haru (期待)》之銘言： : 1.當時在跟梅容凹照片的時候，他說6*8的本子大小放30張照片剛好 : 還說本子的厚度如何才好看之類的，但我們挑片的時候， : 客服人員說:加挑都可以入本喔~可以多放幾張紀念一下呀~~ : 讓人覺得他們說詞前後不一...... : 2.因為我們是照著板上的經驗分享，新開資料夾來挑片 : 但是除了6*8的30張要挑，還要挑2*3的21張，我跟同學還有生日照五張 : 名目有點多~~客服人員在記錄的時候都有重新開資料夾整理 : 但是心同學是最後一個挑的，客服沒有立即整理，只有拿筆略為抄寫，說待會會再整理 : 結果，取件當天心只有算張數對就回家了(我跟姵都沒去) : 回家後把毛片裝到毛片本，才發現其中兩張是一模一樣的 : 其實難免錯誤，我們只是意外，沒有太多憤怒 : 心立即打電話到客服部，他們請心隔天過去攝影棚處理 : 隔天也是心一個人去，他說客服不是之前那一位.... : 這一位客服，真的是非常糟糕..... : 她一口咬定是心挑片時少挑了照片，以至於會造成此情形 : 但是根本不可能，我們三個人六隻眼睛在看，何況前一位客服也跟我們對過張數啦!! : 真是不負責任的一段話 : 後來他還是開了心的照片檔案讓她重新挑選 : 因為我們都有用筆記錄哪一造留幾張，所以張數算是記得蠻清楚 : 是少了一張和服照片...心也就快速的挑了一張和服的照片 : 挑完之後，居然找不到客服，別說客服，化妝區，攝影區甚至洗手間一個人影也沒有 : 因為當時已經5點多，當天拍攝的客人都已經離開的差不多了 : 心說他當時真想罵髒話!! : 雖然只是一張毛片，而且後來解決了， : 但是在我們心裡愉快的拍攝回一留下了一些遺憾.... 我想請問那位很兇的客服人員是不是五官立體、頭髮捲捲蓬蓬、瘦瘦的? 我也覺得她一點都沒有服務精神，一碰到問題就在罵客人 之前我用去年買一送一活動第2組的"贈品卡"照， DM如下 但她堅持"免費優惠套系"是代表全部套系 還說 DM是她寫的，我莫明其妙硬拗，他們這組贈品組從來沒有送客人放大照片 真是天曉得 DM上”原套系”和”免費優惠套系”倒底在指什麼 ( 依她的說法原套系就是免費優惠套系 ) 講了十分鐘後來我懶得為一張放大照片和她吵，就算了 但給我的印象非常差 那天心情不好真的很想把她告到法院去!! 活動內容： 1.預約6x8設計本 ＄5980元/ 贈送4x6平裝套系：2款造形設計、拍攝40組選20組。 2.預約6x12設計本＄6980元【含6x12以上套系】/ 贈送4x6精裝套系：3款造型 注意事項： 1.以上免費優惠套系贈送，除影像光碟、4x6毛片及毛片相本、放大照片、貴賓卡等； 不另贈原套系其他贈品項目。 2.拍攝當日付清餘款後，由客服人員開立「贈品卡」加蓋店章及個人私章，並註明免費贈 送套系內容。 3.免費拍攝客戶可憑「贈品卡」至攝影棚或各門市店洽詢拍攝時間並兌換開立「預拍單」 4.本免費拍攝專案，不限本人；有效期限1年 5.本免費拍攝專案，不限本人拍攝，但不予團體或兩人合拍 6.免費專案贈品卡/預拍單不得折現或轉換其他商品；若有遺失恕不補發。 -- PS:我也要密碼 ^^ ※ 編輯: light12 來自: 211.22.52.47 (07/10 22:15)