作者light12 (晴光)
看板Artistic-Pho
标题Re: [心得] 捕捉美丽的瞬间--dear总体心得
时间Sun Jul 10 22:07:06 2005
※ 引述《haru (期待)》之铭言:
: 1.当时在跟梅容凹照片的时候,他说6*8的本子大小放30张照片刚好
: 还说本子的厚度如何才好看之类的,但我们挑片的时候,
: 客服人员说:加挑都可以入本喔~可以多放几张纪念一下呀~~
: 让人觉得他们说词前後不一......
: 2.因为我们是照着板上的经验分享,新开资料夹来挑片
: 但是除了6*8的30张要挑,还要挑2*3的21张,我跟同学还有生日照五张
: 名目有点多~~客服人员在记录的时候都有重新开资料夹整理
: 但是心同学是最後一个挑的,客服没有立即整理,只有拿笔略为抄写,说待会会再整理
: 结果,取件当天心只有算张数对就回家了(我跟姵都没去)
: 回家後把毛片装到毛片本,才发现其中两张是一模一样的
: 其实难免错误,我们只是意外,没有太多愤怒
: 心立即打电话到客服部,他们请心隔天过去摄影棚处理
: 隔天也是心一个人去,他说客服不是之前那一位....
: 这一位客服,真的是非常糟糕.....
: 她一口咬定是心挑片时少挑了照片,以至於会造成此情形
: 但是根本不可能,我们三个人六只眼睛在看,何况前一位客服也跟我们对过张数啦!!
: 真是不负责任的一段话
: 後来他还是开了心的照片档案让她重新挑选
: 因为我们都有用笔记录哪一造留几张,所以张数算是记得蛮清楚
: 是少了一张和服照片...心也就快速的挑了一张和服的照片
: 挑完之後,居然找不到客服,别说客服,化妆区,摄影区甚至洗手间一个人影也没有
: 因为当时已经5点多,当天拍摄的客人都已经离开的差不多了
: 心说他当时真想骂脏话!!
: 虽然只是一张毛片,而且後来解决了,
: 但是在我们心里愉快的拍摄回一留下了一些遗憾....
我想请问那位很凶的客服人员是不是五官立体、头发卷卷蓬蓬、瘦瘦的?
我也觉得她一点都没有服务精神,一碰到问题就在骂客人
之前我用去年买一送一活动第2组的"赠品卡"照,
DM如下 但她坚持"免费优惠套系"是代表全部套系
还说 DM是她写的,我莫明其妙硬拗,他们这组赠品组从来没有送客人放大照片
真是天晓得 DM上”原套系”和”免费优惠套系”倒底在指什麽
( 依她的说法原套系就是免费优惠套系 )
讲了十分钟後来我懒得为一张放大照片和她吵,就算了
但给我的印象非常差
那天心情不好真的很想把她告到法院去!!
活动内容:
1.预约6x8设计本 $5980元/
赠送4x6平装套系:2款造形设计、拍摄40组选20组。
2.预约6x12设计本$6980元【含6x12以上套系】/
赠送4x6精装套系:3款造型
注意事项:
1.
以上免费优惠套系赠送,除影像光碟、4x6毛片及毛片相本、放大照片、贵宾卡等;
不另赠原套系其他赠品项目。
2.拍摄当日付清余款後,由客服人员开立「赠品卡」加盖店章及个人私章,并注明免费赠
送套系内容。
3.免费拍摄客户可凭「赠品卡」至摄影棚或各门市店洽询拍摄时间并兑换开立「预拍单」
4.本免费拍摄专案,不限本人;有效期限1年
5.本免费拍摄专案,不限本人拍摄,但不予团体或两人合拍
6.免费专案赠品卡/预拍单不得折现或转换其他商品;若有遗失恕不补发。
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PS:我也要密码 ^^
※ 编辑: light12 来自: 211.22.52.47 (07/10 22:15)
1F:→ haru:我不知道後来的客服长什麽样子耶~下次去问心... 218.167.17.123 07/10
2F:→ haru:而且"注意事项"也写的太不清不楚了吧..断句真奇怪.. 218.167.17.123 07/10