今天心情比較平緩, 所以我想我應該要再寫一篇, 必免一些不必要的誤會... 我想, 去過肯園的人, 應該都知道肯園芳療師都非常可愛親切... 之所以會發生這種事, 其實也不能一竿子打翻一船人... 我只能說, 正好那天我就是 天無時 地失利 人不和, 就偏偏讓我碰到這樣很懊惱的事... 對這種抱怨文來說, 對店家的殺傷力其實很大的... 我當然能夠了解, 況且身為以前肯園人, 自己也自認很喜歡肯園, 寫這種文章真的是被氣到不行才會"抓狂"的... 當天的小姐並非肯園的芳療師, 而是在肯園支援部被派來支援當行政... 所以其實我也不能怪他為什麼不會招呼客人... 但是假設: 1.如果今天因為我是以前肯園人, 所以就覺得應該不要緊吧? 我是不要緊, 但是對於我帶去的客人呢? 我無法交待... 2.因為小姐不是在店內的芳療師, 所以不太會說話, 請多多包涵... 如果是這樣, 我也認了, 但是其他客人不會知道你是不是駐店芳療師, 基本禮儀與話術是應該要學一下, 尤其如果知道自己可能會被調去店內當小姐.. 對於一個消費者來說, 我並不是想要講"有消費就是大爺", 而是若沒有受到基本的禮儀對待, 我想任誰都會不舒服... 我可以很好說話, 但是不是每個客人都是小明... 對於這件事來說, 我要講的是這只是個案, 但是當我聽到別人跟我說: 如果下次去還遇到她的話我以後就不去肯園了 這句話的時候, 我心裡面是非常難過的... 這裡也有許多肯園芳療師會來看文章, 看到我寫這篇相信也是非常難過... 而就算我對肯園這次發生的事很生氣, 但對我來說肯園的產品仍是獨一無二 好用得不得了! 我只能說, 希望我這種"個案"狀況, 以後都不要發生了! 讓大家都能繼續支持肯園吧...! -- 所謂的生命的流動只是一個過程 當他開花結果 也是再度輪迴的一部份 http://mypaper.pchome.com.tw/news/limingbalm/ --

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