今天心情比较平缓, 所以我想我应该要再写一篇, 必免一些不必要的误会... 我想, 去过肯园的人, 应该都知道肯园芳疗师都非常可爱亲切... 之所以会发生这种事, 其实也不能一竿子打翻一船人... 我只能说, 正好那天我就是 天无时 地失利 人不和, 就偏偏让我碰到这样很懊恼的事... 对这种抱怨文来说, 对店家的杀伤力其实很大的... 我当然能够了解, 况且身为以前肯园人, 自己也自认很喜欢肯园, 写这种文章真的是被气到不行才会"抓狂"的... 当天的小姐并非肯园的芳疗师, 而是在肯园支援部被派来支援当行政... 所以其实我也不能怪他为什麽不会招呼客人... 但是假设: 1.如果今天因为我是以前肯园人, 所以就觉得应该不要紧吧? 我是不要紧, 但是对於我带去的客人呢? 我无法交待... 2.因为小姐不是在店内的芳疗师, 所以不太会说话, 请多多包涵... 如果是这样, 我也认了, 但是其他客人不会知道你是不是驻店芳疗师, 基本礼仪与话术是应该要学一下, 尤其如果知道自己可能会被调去店内当小姐.. 对於一个消费者来说, 我并不是想要讲"有消费就是大爷", 而是若没有受到基本的礼仪对待, 我想任谁都会不舒服... 我可以很好说话, 但是不是每个客人都是小明... 对於这件事来说, 我要讲的是这只是个案, 但是当我听到别人跟我说: 如果下次去还遇到她的话我以後就不去肯园了 这句话的时候, 我心里面是非常难过的... 这里也有许多肯园芳疗师会来看文章, 看到我写这篇相信也是非常难过... 而就算我对肯园这次发生的事很生气, 但对我来说肯园的产品仍是独一无二 好用得不得了! 我只能说, 希望我这种"个案"状况, 以後都不要发生了! 让大家都能继续支持肯园吧...! -- 所谓的生命的流动只是一个过程 当他开花结果 也是再度轮回的一部份 http://mypaper.pchome.com.tw/news/limingbalm/ --

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