作者karlbone (@_@)
看板Aquarium
標題Re: [閒聊] AC草影售服是否都如此?
時間Sun Aug 29 21:50:54 2021
最近也遇到跟原PO一樣的問題....
買來的天賞2號套餐, 開沒超過5小時就開始漏氣
敲了客服, 不但回覆超慢(問貨品還有沒有倒是滿快的...)
就算回覆也沒給予什麼實質幫助
一開始是說不要用板手鎖, 但迷你電磁閥根本沒得用板手阿
後來自己研究很久才發現 ORING 變形, 還以為是手太笨
直到換了 4 個 ORING 都變形, 這中間還跑去青島水族請店員幫忙裝看看
一樣漏好漏滿才知道根本不是我問題
結果草影這中間只回覆不然寄新的 ORING 給我試看看...
中間一直問可不可以換新品或是退貨, 也是都裝死不回答
就這樣搞了很久才說要寄回去檢查
然後上個禮拜寄出去後, 已經過了一個禮拜也無消無息
我是已經心死, 早就跑去青島水族重新買一組 CO2
奉勸大家買這家的東西真的要小心啊
我個人就當作花錢買經驗, 至於那組 CO2 也不知道何年何月會寄回來
就算寄回來我看也不保證是正常的
現在看到草影的影片就歸覽趴火, 只能說形象建立的真成功
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.175.137 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aquarium/M.1630245056.A.D80.html
1F:推 sifun : 補充另一個地雷商品 藍色小精靈微調閥 08/29 22:01
2F:→ sifun : 奉勸各位別買這樣商品 品質真的很悲劇 08/29 22:02
只要是草影的我全都當地雷了
3F:推 amekopipi : 推 08/29 23:21
4F:推 kinty860608 : 我自己是覺得他們蝦皮的客服有待加強… 08/29 23:29
5F:推 jokerjuju : 說真的CO2套餐真的別買..整組到現在沒換的就只剩瓶 08/29 23:45
6F:→ jokerjuju : 子 08/29 23:45
我看 oring 的變形是直接被衝破一角, 不然就是整個 oring 被撐大, 感覺就是壓力太大崩掉
而且一開始拿到電磁閥, oring 會自己掉出來, 買了B570 才知道 Oring 應該要很緊..乾
不過最氣的還是為啥不直接寄新的給我, 壞的拿回去要做啥實驗都可以, 處理真的很差
7F:→ sniper0710 : 現在這麼慘@@ 以前買遇過燈具有問題,回報之後就說 08/30 02:40
8F:→ sniper0710 : 請快遞收回+退款了 @@ 08/30 02:40
我因為剛架缸, 超過七天後才開 CO2, 所以來不及退款, 不過他這種處理方式, 隨隨便便都超過七天
9F:推 Royseis : 我覺得除非他真的有你要找卻找不到的東西 08/30 09:23
10F:→ Royseis : 或者它網站價格便宜很多 你剛好也有其他要買可以湊 08/30 09:24
11F:→ Royseis : 不然還是找店家水族館吧 至少售後不會跟你囉嗦 08/30 09:25
12F:→ Royseis : 個人在上面買過不少活體 還是覺得去現場看比較好 08/30 09:26
13F:→ Royseis : 大家都瞭 活體這種東西不是說送到達之後還活著就好 08/30 09:27
14F:→ Royseis : 鼠魚凹肚也不管你 只要魚還活著就可以賣 08/30 09:32
建議大型硬體設備還是買離家近的實體店家吧, 至少維修溝通比較快
15F:→ sifun : 草影露天蝦皮 庫存不準 只有自己的購物網站才準 08/30 12:01
16F:→ sifun : 然後就要浪費一堆人力去處理這問題 08/30 12:01
17F:推 toty1101 : 我自己是絕對不買草影的 怕到 08/30 12:52
這輩子再買草影直接剁手
18F:推 simonfz : 感謝滅火 08/30 12:59
有救到一人我也算感到欣慰了
19F:→ kazemi : 我討厭草影快10年了 08/30 14:34
討厭草影Day7
20F:推 evo2100 : 以前買過都覺得不錯欸 沒啥問題說 08/30 15:40
21F:→ ccufcc : 我也下單被告知活體庫存不準 要看官網 08/30 17:21
22F:→ ccufcc : 怪我囉 是我顧客服務不周 我會好好訓練購物能力 08/30 17:22
都是顧客的錯
23F:推 Seckel : 草影垃圾 08/30 18:41
24F:推 ayu741001 : 買過很多次 覺得還不錯! 不過客服速度真得會比較慢 08/30 19:06
25F:→ ayu741001 : …. 08/30 19:06
26F:推 egghan : 客服超爛,根本逆客服,還不如不要設 08/30 20:37
※ 編輯: karlbone (114.32.175.137 臺灣), 08/30/2021 22:39:25
27F:推 slipknot5910: 客服慢 有時鬼打牆 08/30 22:28
28F:推 PTTfaggot : 近幾年也是買魚必有白點 狀況越來越差 08/31 04:56
29F:推 xx333f : 他的確有些東西比別人便宜,湊一湊準備一起買之後才 08/31 07:38
30F:→ xx333f : 跟我說他庫存數字是在跟我開玩笑,阿沒貨寫有貨又不 08/31 07:38
31F:→ xx333f : 標示出來是我的錯嗎 08/31 07:38
32F:推 id41030 : 草影看影片就好 08/31 08:50
33F:→ dorachen69 : 都能跑青島了,為何不在青島買就好?青島服務真的 08/31 10:31
34F:→ dorachen69 : 不錯,我之前買二手圓筒,去那邊買水管一直裝不起 08/31 10:31
35F:→ dorachen69 : 來,去問青島,才知道裝法跟我以前用的不同。 08/31 10:31
因為當初想買鋁瓶, 然後又看到有人推天賞套餐, 想說草影形象不錯
還有精美影片介紹, 殊不知......青島是真的不錯
36F:推 rihlwkin : 4 先前購買經驗有問題先懷疑客人 08/31 21:23
37F:推 sheagia : 可能我運氣好,在那買好久了也沒遇過問題 09/01 12:43
※ 編輯: karlbone (114.32.175.137 臺灣), 09/01/2021 22:24:19
38F:推 melikecat : 還是可以買 但要看東西吧 09/04 05:23