作者eatingyeah (eatingyeah)
看板Aquarium
標題[問題] AC草影會員越買越貴?
時間Fri May 28 15:12:48 2021
身為AC草影的客戶已經長達6年了吧。陸陸續續在那邊自己就花了快2-30萬；
也有陸續推薦朋友。
在消費過程也慢慢從初階會員->進階會員->一星進階會員->二星進階會員。
這些會員呢，都偶爾可以享受到比官網還要低的「會員價」。
但是近一年來發現，幾乎所有的用品、水草跟活體，高階的會員反而都比低階會員貴。
例如阿提卡冷水機：一星進階會員15600；二星進階會員反而是17000。
(例子數不勝數，也都有反應，只是挑一個最近期發現的範例給大家)
https://imgur.com/C3ZEw9J
https://imgur.com/IptBQHs
目前發現所有的東西只要有價差都是越高階的會員越貴。
當我反覆反應相關問題(電話、官網、line)，草影先是塘塞叫我等，
然後無視了我兩個月的持續聯絡。
還跟我說，想買便宜的，可以自己選擇是否要重新註冊帳號，
因為會員標準是「店長」決定，店長很忙。
完全沒有要提供任何解決辦法，也沒有表達會嘗試跟店長聯絡的意圖。
https://imgur.com/eDpvLYP
https://imgur.com/S43mr5x
https://imgur.com/iwplPMz
https://imgur.com/AIrjEHl
因為沒有公布會員的標準，所以訂價就隨便訂，被人當肥羊，感覺很差。
忠誠度越高，給你的價格越貴
"恭喜你，為了獎勵您的忠誠與反覆消費我們決定讓你從初階會員提升至進階會員。
福利就是一樣的東西會比較貴，另外您要求的從進階會員調整回初階會員更是沒門。"
這種明顯違背常理的會員模式，客服應該要回報給店長吧?
這種越買越貴的差別訂價應該找消保會嗎?
這篇要嘛被忽視，不然未看先猜會有工讀生背鍋。已經反應如此之久還在繼續。
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Aquarium/M.1622185970.A.6E7.html
1F：推 zbug : 他們家的東西也越來越會缺，經常買10樣卻3-4樣... 05/28 15:28
3F：→ fcz973 : 嗎？我以為那是未定義字元，乾都沒比價耶 05/28 15:35
4F：→ eatingyeah : 我不確定是不是這樣叫，但我因為朋友推坑才開始使 05/28 17:11
5F：→ eatingyeah : 用的， 05/28 17:11
6F：→ eatingyeah : 一開始發現初階會員比他二星進階會員便宜， 05/28 17:11
7F：→ eatingyeah : 自己升到進階會員時還是比他便宜，才發現有星號數量 05/28 17:11
8F：→ eatingyeah : 的差異。 05/28 17:11
9F：推 kinty860608 : 我覺得他們的客服蠻差的...蝦x上問東西也是一問三 05/28 17:49
10F：→ kinty860608 : 不知不然就是官方回答 05/28 17:49
11F：推 terry7627 : 之前打算在他家買1/15阿提卡，12.5K，結果在臉書找 05/28 18:04
12F：→ terry7627 : 到鄉下的水族館11.6K解決 05/28 18:04
13F：推 q2520q : 各位觀眾，二 星 盤 子 05/28 19:05
14F：→ q2520q : yahoo也有一個VIP的購衷心會員，不過都被別人戲稱是 05/28 19:06
15F：→ q2520q : 狗衷心XD 05/28 19:06
16F：推 ededws1 : AC不就專門看YouTube頻道用的 05/28 19:11
17F：→ ddir : 依樣網購我寧願選貴一點的其他間有問題還直接打電話 05/28 19:23
18F：→ ddir : 問你哪裡有問題 ac 呵呵 05/28 19:23
19F：→ ddir : 活體也沒比直接魚場叫便宜多少 05/28 19:26
20F：推 popperwolf : ac是店家 拿魚場比是不是哪邊弄錯了… 05/28 20:32
21F：→ BMW666 : 蠻好奇哪裡叫會比漁場便宜？ 他們不就是源頭了嗎 05/28 21:42
22F：推 kyozwhie : 校正回歸阿 05/28 22:36
23F：推 ahmygoddess : VIP是15600 05/28 23:22
24F：→ ahmygoddess : 還有AC網站不更新已經是沒救的事了。2018買1/15的 05/28 23:43
25F：→ ahmygoddess : 阿提卡，送來的跟頁面上的款式不一樣，當時花了很 05/28 23:43
26F：→ ahmygoddess : 多時間在研究到底是不是送舊款的來。後來才確定是 05/28 23:43
27F：→ ahmygoddess : 他們網站不更新，當時頁面是舊款。然後現在2021了 05/28 23:43
28F：→ ahmygoddess : ，頁面還是2017年舊款的，真的沒救了 05/28 23:43
29F：推 jokerjuju : 買了幾次 體驗不太好 現在都不考慮了 只看影片 05/28 23:49
30F：推 mag1021 : 草影網站東西比較貴 05/29 01:53
31F：→ pppsa : 要買他們家東西的話我會去pchome商店街看 官網上很 05/29 02:54
32F：→ pppsa : 多商品都沒放 商店街的齊全分類又清楚 比較方便逛 05/29 02:55
33F：→ pppsa : 不過賣到缺貨不會馬上更新 另外他們家基本上都要加 05/29 02:56
34F：→ pppsa : 運費 除了魚蝦以外 單買用品我可能會另外找別家買 05/29 02:58
35F：→ cadol : 會買A的本身就蠻盤的了 05/29 06:57
36F：推 NinjaQ : 青X水族： 05/29 08:20
37F：推 NinjaQ : 之前有買過一陣子 後來比較過後 就不再當盤X了 05/29 08:37
38F：推 fcz973 : 存貨問題都以官網為準，不是官網不放 05/29 09:31
39F：推 keroberyl : 只有官網庫存才是準的，在別的地方有看到也沒有貨出 05/29 13:23
40F：→ keroberyl : 給你 05/29 13:23
41F：推 keroberyl : 然後他們發錯魚 客服推來推去鬼打牆1個月後，我下新 05/29 13:26
42F：→ keroberyl : 單時又提醒一次，結果還是推給其他客服說會儘快處理 05/29 13:26
43F：→ keroberyl : 根本就沒有!這種售後我也是笑笑 05/29 13:26
44F：推 zbug : 他們的活物能不買就不買吧，常常收到缺量或死幾隻的 05/29 15:48
45F：→ zbug : 問了也是官方說詞，根本把買家都當稽核人員 XDDD 05/29 15:49
46F：推 chris1003 : 超爛 折扣也越來越破 想想三四年前 05/29 17:21
47F：推 tering : 之前馬達壞了送AC草影修，等了半年中間催過幾次,後 05/29 19:24
48F：→ tering : 來受不了直接聯絡原廠，沒幾天原廠就送新的來，半年 05/29 19:24
49F：→ tering : 是在等心酸的喔 05/29 19:24
50F：推 starbuckss : 不要跟他買水草，尤其是綁沉木的，包你3天爆黑毛藻 05/31 00:40
51F：→ starbuckss : 直接翻缸，超幹，翻了四缸了 05/31 00:40
52F：推 tp6jovul4 : 盤子等級XD 06/01 08:30
53F：推 bigheadkobe : 魚隻超不穩，你還買的下去！ 06/01 09:39
54F：推 numoon : 就 不要在這家買就好啊 06/03 13:12
55F：推 bcllas : 這家買活體也沒有影片可看只有照片，我買不下去= = 06/14 00:36
56F：推 huuban : 就..重新辦一個帳號啊XD 上有政策, 下有對策囉 07/05 01:40
57F：→ huuban : 他們家用品類的不便宜, 還要加運費.. 07/05 01:43
58F：推 Royseis : 草影確實是有一些東西比較便宜 前提是要有貨... 07/26 11:18
59F：→ Royseis : 活體類的還是到現場買吧..超級雙色鼠寬版陸續跟他買 07/26 11:21
60F：→ Royseis : 了3隻 第1隻生病 體色飛掉回不來 第二次買2隻掛1隻 07/26 11:22
61F：→ Royseis : 聯絡客服.. 除了來死魚 其他狀況要賠償基本不可能.. 07/26 11:24
62F：→ Royseis : 呼籲各位店家要慎選!別再花錢找罪受啦!!! 07/26 11:26