作者laughingfish ( )
看板AntiVirus
標題[求救] win7硬碟/桌面 全消失 但東西還在
時間Fri Nov 16 15:22:10 2012
1. 敘述問題：
我的電腦是HP的筆電
畫面右下角的防火牆找到一個問題exe檔 顯示是紅色的危險等級
按下自動修復後 電腦卻沒有任何動作
過幾分鐘後網路自己斷線又重新連線
見沒有什麼大問題我就離開座位了
兩小時後回來電腦畫面是藍當的狀態
開機鍵長按三秒強迫關機後 以正常模式重新開機
這時桌面上除了hp系統還原/我的電腦/資源回收筒以外的東西全不見了
幾秒後avast抓到一個惡意程式 一串英文字.exe
緊接著跑出一堆錯誤視窗 然後又藍當一次OTZ
顯示資訊: PAGE_ERROR_AT_NONPAGE_AREA <-憑印象打的
再次強迫關機+重開機 安全模式
進入我的電腦 硬碟的容量佔用都還在 但是裡頭的東西都不見了
也不知道該去哪裡執行掃毒程式
現在是用別的電腦上來發文
2. 系統資料：
使用的作業系統（如：Windows XP、Windows Vista）
使用的防毒軟體
Win7
防毒軟體avast!
3. 分析報告：
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開機之後桌布依然正常顯示
硬碟裡也還佔有空間
所以資料應該都還在
但是不知道該去哪裡執行軟體
網路現在是不敢連 連了也找不到軟體上網orz 電腦知識太薄弱了
不知道要從哪裡揪出那隻病毒
還是要重灌比較快?
懇請大家幫忙!
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◆ From: 140.112.80.38
1F：→ fddk:用你標題那些關鍵字去查就會有東西了... 11/16 16:31
2F：→ fddk:之前遇過...檔案都被隱藏起來 11/16 16:33
3F：→ laughingfish:有...目前正在試方法 11/16 17:32
4F：→ laughingfish:好久之後來回自己文 之後是送去回復出廠設定解決的 12/30 03:43