作者laughingfish ( )
看板AntiVirus
标题[求救] win7硬碟/桌面 全消失 但东西还在
时间Fri Nov 16 15:22:10 2012
1. 叙述问题：
我的电脑是HP的笔电
画面右下角的防火墙找到一个问题exe档 显示是红色的危险等级
按下自动修复後 电脑却没有任何动作
过几分钟後网路自己断线又重新连线
见没有什麽大问题我就离开座位了
两小时後回来电脑画面是蓝当的状态
开机键长按三秒强迫关机後 以正常模式重新开机
这时桌面上除了hp系统还原/我的电脑/资源回收筒以外的东西全不见了
几秒後avast抓到一个恶意程式 一串英文字.exe
紧接着跑出一堆错误视窗 然後又蓝当一次OTZ
显示资讯: PAGE_ERROR_AT_NONPAGE_AREA <-凭印象打的
再次强迫关机+重开机 安全模式
进入我的电脑 硬碟的容量占用都还在 但是里头的东西都不见了
也不知道该去哪里执行扫毒程式
现在是用别的电脑上来发文
2. 系统资料：
使用的作业系统（如：Windows XP、Windows Vista）
使用的防毒软体
Win7
防毒软体avast!
3. 分析报告：
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开机之後桌布依然正常显示
硬碟里也还占有空间
所以资料应该都还在
但是不知道该去哪里执行软体
网路现在是不敢连 连了也找不到软体上网orz 电脑知识太薄弱了
不知道要从哪里揪出那只病毒
还是要重灌比较快?
恳请大家帮忙!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.80.38
1F：→ fddk:用你标题那些关键字去查就会有东西了... 11/16 16:31
2F：→ fddk:之前遇过...档案都被隐藏起来 11/16 16:33
3F：→ laughingfish:有...目前正在试方法 11/16 17:32
4F：→ laughingfish:好久之後来回自己文 之後是送去回复出厂设定解决的 12/30 03:43