AntiVirus 板


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首先要先感謝參與活動版友的配合 每個人都很認真的寫了自己的試用心得感想 提供了許多寶貴的意見 而隊長也將這些意見回覆給內部的開發人員 讓他們了解end user的心聲,以開發出更貼近使用者需求的軟體 而對於其中一些網友的意見,開發人員的回覆如下, 若有其他使用上的問題或建議 也請大家提出來,讓我們能夠進行改善喔 1.檔案刪除問題:隨身碟病毒等會自動作刪除動作,造成一些不必刪除的檔案一併刪除 答:根據風險的不同,偵測到病毒時防毒產品通常會有修復,隔離,和刪除等不同的因 應動作,以確保病毒及其衍生的副作用都可以得到修正.使用者如果懷疑有誤判的情況, 可以另外將懷該檔案提交到賽門鐵克安全機制回應中心 (https://submit.symantec.com/websubmit/retail.cgi) 進一步分析. 2.網站地圖不夠清楚:一般使用者想下載試用版的話,無法順利的找到連結下載,點下 去會變成購買的連結。 答:已將建議反應回報給GOS以作進一步改善。 3.網頁釣魚及身分認證的功能不支援Google Chrome,值得改進。 答:GC瀏覽器的套件開發已在進行,新版本將會加入此瀏覽器的支援 4.資源無法完全釋放:暫時關閉Norton Internet Security好像沒有辦法完全從記憶體 中釋放,而且要關閉時必須一個小功能一個小功能的將Norton Internet Security關閉, 而且幾乎都會跳出小視窗詢問。主程式則是依然留在記憶體中。某些真的需要關閉防毒或 是防火牆的狀況下,很不方便。 答:正常操作下我們並不建議關閉任何安全功能.但若使用者需要的時候,可以視情況 暫時關閉某部分安全功能, 但基於安全性的理由, 諾頓並不提供一次完全關閉所有防護的 選項, 同時關閉安全功能的時候都會再次詢問使用者確認關閉, 這些都是為了避免使用者 因意外或不小心的狀況下,失去應有的安全防護。 5.掃描無法暫停後繼續掃描:掃描視窗沒辦法直接按X以背景執行,而且沒辦法從之前中 斷的部份開始掃描,造成困擾,掃描結束後,有問題檔案只能刪除或採取建議的動作(還 是刪除),如果要「略過」就要直接放棄這次的掃描結果,覺得不夠彈性。 答: 按下-將視窗縮到最小即會在背景中繼續進行掃描,並降低執行序的priority以釋 放更多資源出來給其他程式使用. -- *諾頓特攻隊* 隊長facebook--> http://www.facebook.com/NortonTw 隊長plurk-->http://www.plurk.com/nortonparty --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.63.19.193
1F:推 TypeZero:誤判還是要處理一下啦,一些低調的程式加個殼就直接隔離 03/11 19:09
2F:推 junorn:我的EFTOOL還在誤判啦Q_Q 03/11 23:58







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