AntiVirus 板


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============================================================================ PTT AntiVirus板 FAQ v.3.0 <感謝j板大協助重整> ============================================================================ 一直以來都有些問題不斷的回籠 以下為常見問題及解答,如果不爬文就問的話, 板友們沒有義務回答以下這些問題。 如果看了還是不懂請詳述你已經處理過或是不了解的部份再發文。 ............................................................................ Q1. 小妹/小女子求助...../急 特急 超緊急 A1. 本板並不提供性別優勢..../大家都急, 寫了急不會比較快解決 反而是先照進板流程, 或是照z-1-8的貼文前須知區先處理 如果還不行, 就使用置底軟體掃描後將掃描結果(log)上傳, 才能較容易判斷電腦的情況。 Q2. 哪裡有ooxx金鑰?哪裡可以下載ooxx正版防毒/防火牆軟體? 之類.... A2. 本板不提供此類訊息,文章會自動消失。 有需要的防毒和防火牆的,z-20-2 有免費的可以下載。 因詢問使用非原版金鑰而無法使用等類似問題文章也會自動消失 Q3. 我的電腦怪怪的,是中毒了嗎? A3. 電腦病毒木馬萬萬種,你這樣講我哪知道阿!T-T 請先照進板流程或是z-1-8的貼文前須知區處理並掃描病毒, 還是無法處理再使用置底軟體掃描後將掃描結果(log)上傳 Q4. 若掃出來的路徑有 \System Volume Information\_restore(後面一串英文&數字) 之類的,找不到位置砍病毒檔? A4. 關閉系統還原後再開即可(我的電腦=>內容=>系統還原) 詳細可看:http://support.microsoft.com/kb/310405/zh-tw Q5. 我的防毒軟體掃出了OOXX,可以刪掉嗎? A5. 請相信你的防毒軟體,除非是自己裝的小軟體, 不然幾乎不會有誤判刪到系統檔案的情況,請放心讓防毒軟體解決。 如果刪完後重開機出現xxoo找不到之類的視窗, 請利用z-1-17的Hijackthis軟體執行掃描, 然後打勾fix機碼後面出現(file missing)的項目即可。 Q6. 防毒軟體或是線上掃毒有掃到,可是刪不掉? A6. 1.請用防毒軟體到安全模式含網路中掃/刪 2.請參考z-1裡的檔案刪除法區文章後照掃出來的路徑刪除 3.若掃出來的路徑有system restore 之類的,請關閉系統還原後再開即可 Q7. 如何進安全模式? A7. 1.開機時windows畫面出現前連按F8 選安全模式含網路 2.為什麼要進安全模式? z-1-◇ 為什麼要在安全模式含網路掃/刪 病毒 Q8. 去哪裡做Windows update? /重灌前要先去哪裡抓更新?? A8. 微軟重大更新檔案列表,可單獨下載安裝 縮網址( http://0rz.tw/751PU ) 原始網址 http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?DisplayLang= zh-tw&nr=20&freetext=Windows+XP+%e5%ae%89%e5%85%a8%e6%80%a7 %e6%9b%b4%e6%96%b0&sortCriteria=date Windows XP SP2離線安裝檔 http://0rz.tw/b502d AutoPatcherXP http://fileforum.betanews.com/detail/AutoPatcher_XP/1067103058/1 整合SP2之後所有更新 安裝後再接網路線比較安全 同樣金匙問題和本板無關,如有出現文章會自動消失 Q9. 什麼是log?可以吃嗎? A9. log是指軟體的掃描紀錄,一般各防毒軟體或者是像置底的一些軟體, 在掃描後都會產生一個文字檔紀錄掃描結果,那個檔案我們通稱log檔 如果有要log的話則請將這些東西上傳後po出來。 Q10. 為什麼要掃置底的log?會不會讓我電腦中毒? A10. 置底的那些軟體都經過上萬人的使用,請安心執行。 由於各自都有不同掌管的領域,所以掃描則請每一個都掃 Q11. 可以裝兩種以上的防毒軟體嗎? 裝了兩種可是出問題了怎麼辦? A11. 裝兩套其實不等於防毒兩倍強XD 有即時監控的防毒裝兩套會互相干擾並讓電腦出現異常(ex.卡巴+norton) 但AntiVir+其他防毒 目前似乎是ok的 不過還是不太建議裝兩個or以上 如果不幸裝了而且電腦又出現異常 先去巴一下裝第二套的那個笨蛋XD 然後到安全模式中,用"新增移除"的功能或是本身的反安裝工具 把所有的防毒軟體移除 回一般模式後再挑其中一個安裝 如移除不完全可致各防毒廠商或查看有無移除程式可使用 Q12. 用了卡巴後BT和動物都不跑了/網路會斷掉? A12. 把遭到攻擊後阻斷網路連線的地方改成0分鐘。 Q13. 卡巴斯基 6.x 常見疑難雜症 A13. http://web.kaspersky.com.tw/KL-Services/FAQ.htm Q14. 卡巴斯基 6.x 斷開問題 A14. Z-20-2-1-10-15 ◇ [推薦] 卡巴斯基6.0斷開問題解決 Q15. 硬碟空間不斷消失? A15. 我的電腦=>按右鍵選內容=>系統還原=>關閉所有的系統還原再打開 用卡巴司機造成硬碟空間消失的請參閱Z-20-2-1-10-11 Q16. AntiVir 更新完不要自動斷線? A16. Extras → configulation Q17. 諾頓防火牆(賽門鐵克防火牆) A17. 到隱私權控管中,按"自訂等級",把"啟動瀏覽器隱私權功能"打勾取消即可。 Q18. pc-cillin一直跳出 MS04-011_LSASS_EXPLOIT 或是類似的警告訊息 A18. 請參閱z-20-2-1-14-1 Q19. 哪家防毒防火牆好? 是不是裝了就百毒不侵? A19. 病毒日新月異, 雖然不能說裝了百毒不侵, 但是至少能夠有些基本的防護, 哪家的好? 青菜蘿蔔各有所好, 板上也不乏討論及排名, 可以做點功課先參考 付費的太貴? 看看下篇自己學校是否有提供, 不然也可以考慮免費版本也不賴 良好的使用習慣還是最重要!! === 其他問題可先參考 z-1 內有本板基本知識 === ps.歡迎補充常見問題! --



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1F:推 junorn:辛苦了 06/30 01:24
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10F:推 zxqjj:25345程序是什麼? 我找不到這篇文 順序也沒有 =..= 10/05 09:51
11F:推 lostname:順序有變動..= =a 這幾天會來修正這篇 10/07 16:35
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