一直以來都有些問題不斷的回籠 以下為常見問題及解答，如果不爬文就問的話， 板友們沒有義務回答以下這些問題。 如果看了還是不懂請詳述你已經處理過或是不了解的部份再發文。 Q1.小妹/小女子求助...../急 特急 超緊急 A1.本板並不提供性別優勢..../大家都急, 寫了急不會比較快解決 反而是先照進板流程, 或是照z-1-1的方式先處理 如果還不行, 就掃一份log上傳, 才能較容易判斷電腦的情況。 Q2.哪裡有ooxx金鑰?哪裡可以下載ooxx正版防毒/防火牆軟體? 之類.... A2.本板不提供此類訊息，文章會自動消失。 有需要的防毒和防火牆的，z-20-2 有免費的可以下載。 Q3.我的電腦怪怪的，是中毒了嗎? A3.電腦病毒木馬萬萬種，你這樣講我哪知道阿!T-T 請先照進板流程或是z-1-1掃個毒，還是無法處理再貼份log上來 Q4.我的防毒軟體掃出了OOXX，可以刪掉嗎? A4.請相信你的防毒軟體，除非是自己裝的小軟體， 不然幾乎不會有誤判刪到系統檔案的情況，請放心讓防毒軟體解決。 如果刪完後重開機出現xxoo找不到之類的視窗， 請利用z-1-1的hijackthis軟體，掃出log, 然後打勾fix機碼後面出現(file missing)的項目即可。 Q5. 若掃出來的路徑有 \System Volume Information\_restore(後面一串英文&數字) 之類的，找不到位置砍病毒檔? A5. 關閉系統還原後再開即可(我的電腦=>內容=>系統還原) http://www.trend.com.tw/solutionbank/consumer/Show_SB.asp?SBNo=1158 Q6.網路上的圖看不到? A6.諾頓防火牆(賽門鐵克防火牆) 到隱私權控管中，按"自訂等級"，把"啟動瀏覽器隱私權功能"打勾取消即可。 Q7.去哪裡做Windows update? /重灌前要先去哪裡抓更新?? A7.微軟重大更新檔案列表，可單獨下載安裝 縮網址( http://0rz.tw/751PU ) 原始網址 http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?DisplayLang= zh-tw&nr=20&freetext=Windows+XP+%e5%ae%89%e5%85%a8%e6%80%a7 %e6%9b%b4%e6%96%b0&sortCriteria=date Windows XP SP2離線安裝檔 http://0rz.tw/b502d AutoPatcherXP http://fileforum.betanews.com/detail/AutoPatcher_XP/1067103058/1 整合SP2之後所有更新 安裝後再接網路線比較安全 Q8.用了卡巴後BT和動物都不跑了/網路會斷掉? A8.把遭到攻擊後阻斷網路連線的地方改成0分鐘。 Q9.AntiVir 更新完不要自動斷線? A9.Extras → configulation 勾expert mode general → update → webserver 選Use the following connection 取消勾選 Terminate a dial-up connection that was set up for the update Q10.硬碟空間不斷消失? A10.我的電腦=>按右鍵選內容=>系統還原=>關閉所有的系統還原再打開 用卡巴司機造成硬碟空間消失的請參閱Z-20-2-65 Q11.pc-cillin一直跳出 MS04-011_LSASS_EXPLOIT 或是類似的警告訊息 A11.請參閱z-20-2-37 Q12.防毒軟體或是線上掃毒有掃到,可是刪不掉? A12.1.請用防毒軟體到安全模式含網路中掃/刪 2.請用z-1裡的killbox或是unlocker解鎖後照掃出來的路徑刪除 3.若掃出來的路徑有system restore 之類的,請關閉系統還原後再開即可*[m Q13.卡巴斯基 6.x 常見疑難雜症 A13.http://www.pczone.com.tw/vbb3/forumdisplay.php?f=28 Q14.如何進安全模式? A14.1.開機時windows畫面出現前連按F8 選安全模式含網路 2.為什麼要進安全模式? z-1-◇ 為什麼要在安全模式含網路掃/刪 病毒 Q15.卡巴斯基 6.x 斷開問題 A15. Z-20-2-◇ [推薦] 卡巴斯基6.0斷開問題解決 Q16.可以裝兩種以上的防毒軟體嗎? 裝了兩種可是出問題了怎麼辦? A16.裝兩套其實不等於防毒兩倍強XD 有即時監控的防毒裝兩套會互相干擾並讓電腦出現異常(ex.卡巴+norton) 但AntiVir+其他防毒 目前似乎是ok的 不過還是不太建議裝兩個or以上 如果不幸裝了而且電腦又出現異常 先去巴一下裝第二套的那個笨蛋XD 然後到安全模式中,用"新增移除"的功能或是本身的反安裝工具 把所有的防毒軟體移除 回一般模式後再挑其中一個安裝 -- 還有其他常見問題及解答也歡迎提供 也感謝 之前幫忙補充的板友們:) --

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