作者lostname (never mind)
看板AntiVirus
标题[公告] FAQ 第二版
时间Fri Sep 15 23:15:09 2006
一直以来都有些问题不断的回笼
以下为常见问题及解答,如果不爬文就问的话,
板友们没有义务回答以下这些问题。
如果看了还是不懂请详述你已经处理过或是不了解的部份再发文。
Q1.小妹/小女子求助...../急 特急 超紧急
A1.本板并不提供性别优势..../大家都急, 写了急不会比较快解决
反而是先照进板流程, 或是照z-1-1的方式先处理
如果还不行, 就扫一份log上传, 才能较容易判断电脑的情况。
Q2.哪里有ooxx金钥?哪里可以下载ooxx正版防毒/防火墙软体? 之类....
A2.本板不提供此类讯息,文章会自动消失。
有需要的防毒和防火墙的,z-20-2 有免费的可以下载。
Q3.我的电脑怪怪的,是中毒了吗?
A3.电脑病毒木马万万种,你这样讲我哪知道阿!T-T
请先照进板流程或是z-1-1扫个毒,还是无法处理再贴份log上来
Q4.我的防毒软体扫出了OOXX,可以删掉吗?
A4.请相信你的防毒软体,除非是自己装的小软体,
不然几乎不会有误判删到系统档案的情况,请放心让防毒软体解决。
如果删完後重开机出现xxoo找不到之类的视窗,
请利用z-1-1的hijackthis软体,扫出log,
然後打勾fix机码後面出现(file missing)的项目即可。
Q5. 若扫出来的路径有 \System Volume Information\_restore(後面一串英文&数字)
之类的,找不到位置砍病毒档?
A5. 关闭系统还原後再开即可(我的电脑=>内容=>系统还原)
http://www.trend.com.tw/solutionbank/consumer/Show_SB.asp?SBNo=1158
Q6.网路上的图看不到?
A6.诺顿防火墙(赛门铁克防火墙)
到隐私权控管中,按"自订等级",把"启动浏览器隐私权功能"打勾取消即可。
Q7.去哪里做Windows update? /重灌前要先去哪里抓更新??
A7.微软重大更新档案列表,可单独下载安装
缩网址(
http://0rz.tw/751PU )
原始网址
http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?DisplayLang=
zh-tw&nr=20&freetext=Windows+XP+%e5%ae%89%e5%85%a8%e6%80%a7
%e6%9b%b4%e6%96%b0&sortCriteria=date
Windows XP SP2离线安装档
http://0rz.tw/b502d
AutoPatcherXP
http://fileforum.betanews.com/detail/AutoPatcher_XP/1067103058/1
整合SP2之後所有更新
安装後再接网路线比较安全
Q8.用了卡巴後BT和动物都不跑了/网路会断掉?
A8.把遭到攻击後阻断网路连线的地方改成0分钟。
Q9.AntiVir 更新完不要自动断线?
A9.Extras → configulation
勾expert mode general → update → webserver
选Use the following connection
取消勾选 Terminate a dial-up connection that was set up for the update
Q10.硬碟空间不断消失?
A10.我的电脑=>按右键选内容=>系统还原=>关闭所有的系统还原再打开
用卡巴司机造成硬碟空间消失的请参阅Z-20-2-65
Q11.pc-cillin一直跳出 MS04-011_LSASS_EXPLOIT 或是类似的警告讯息
A11.请参阅z-20-2-37
Q12.防毒软体或是线上扫毒有扫到,可是删不掉?
A12.1.请用防毒软体到安全模式含网路中扫/删
2.请用z-1里的killbox或是unlocker解锁後照扫出来的路径删除
3.若扫出来的路径有system restore 之类的,请关闭系统还原後再开即可*[m
Q13.卡巴斯基 6.x 常见疑难杂症
A13.
http://www.pczone.com.tw/vbb3/forumdisplay.php?f=28
Q14.如何进安全模式?
A14.1.开机时windows画面出现前连按F8 选安全模式含网路
2.为什麽要进安全模式?
z-1-◇ 为什麽要在安全模式含网路扫/删 病毒
Q15.卡巴斯基 6.x 断开问题
A15. Z-20-2-◇ [推荐] 卡巴斯基6.0断开问题解决
Q16.可以装两种以上的防毒软体吗? 装了两种可是出问题了怎麽办?
A16.装两套其实不等於防毒两倍强XD
有即时监控的防毒装两套会互相干扰并让电脑出现异常(ex.卡巴+norton)
但AntiVir+其他防毒 目前似乎是ok的
不过还是不太建议装两个or以上
如果不幸装了而且电脑又出现异常 先去巴一下装第二套的那个笨蛋XD
然後到安全模式中,用"新增移除"的功能或是本身的反安装工具
把所有的防毒软体移除 回一般模式後再挑其中一个安装
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还有其他常见问题及解答也欢迎提供
也感谢 之前帮忙补充的板友们:)
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