作者pan7353 (要變成自己喜歡的模樣)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北家電維修 台北服務站
時間Tue Jul 19 15:19:10 2016
一、店名:台北服務站
http://www.all-services.com.tw/phone/
我從上列網站找到大安信義區的維修電話,但後來是轉到台北服務站
http://yp.518.com.tw/ypweb-index-18401.html
二、地點:如上,大台北地區
三、時間:2016/6/13
四、此店「非好店」的原因:
服務差態度差掛客戶電話
五、事實經過:
1.6/13一早打電話約要修理宿舍冷氣,但一直到隔天晚上才聯絡我約修理時間
2.修理隔天有打電話確認發票寄送地址,請他們寄至辦公室才能核銷,過兩週後打電話
確認發票寄送進度,只告知已寄出叫我等,然後今天(7/19)再次詢問,就跟我說早就寄
到了。一開始以為是發票寄丟請他們補寄副本,後來他們又打電話來說寄到宿舍去,我表
明宿舍沒有收到請他們寄到辦公室,他們就抓狂了,一直吼叫說我造成他們困擾,帳很難
做。
3.7/19下午廠商再次來電說根本沒寄到宿舍,退回郵局叫我自己想辦法處理,他們不重
寄,我說之前已經告知要寄的正確地址,卻責怪我們讓你們困擾,現在又叫我自己處理不
知流落何方的發票,結果廠商再次抓狂對我大喊那不然要怎樣啦,都不要處理了啦!然後
就掛我電話
小職員代墊修理費現在找不到發票還被廠商吼叫......建議大家還是找原廠維修吧!
六、備註:無
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