作者pan7353 (要变成自己喜欢的模样)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北家电维修 台北服务站
时间Tue Jul 19 15:19:10 2016
一、店名:台北服务站
http://www.all-services.com.tw/phone/
我从上列网站找到大安信义区的维修电话,但後来是转到台北服务站
http://yp.518.com.tw/ypweb-index-18401.html
二、地点:如上,大台北地区
三、时间:2016/6/13
四、此店「非好店」的原因:
服务差态度差挂客户电话
五、事实经过:
1.6/13一早打电话约要修理宿舍冷气,但一直到隔天晚上才联络我约修理时间
2.修理隔天有打电话确认发票寄送地址,请他们寄至办公室才能核销,过两周後打电话
确认发票寄送进度,只告知已寄出叫我等,然後今天(7/19)再次询问,就跟我说早就寄
到了。一开始以为是发票寄丢请他们补寄副本,後来他们又打电话来说寄到宿舍去,我表
明宿舍没有收到请他们寄到办公室,他们就抓狂了,一直吼叫说我造成他们困扰,帐很难
做。
3.7/19下午厂商再次来电说根本没寄到宿舍,退回邮局叫我自己想办法处理,他们不重
寄,我说之前已经告知要寄的正确地址,却责怪我们让你们困扰,现在又叫我自己处理不
知流落何方的发票,结果厂商再次抓狂对我大喊那不然要怎样啦,都不要处理了啦!然後
就挂我电话
小职员代垫修理费现在找不到发票还被厂商吼叫......建议大家还是找原厂维修吧!
六、备注:无
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