作者turtle1216 (沒看見不等於不存在)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台南 北門路 北門租車行
時間Mon Nov 16 22:46:19 2015
一、店名:台南市 北門租車行
二、地點:台南市北門路二段14號(台南火車站出站右手邊)
三、時間:2015/11/15
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕出租之車輛改裝、品質參差不齊、店家
態度反覆不定
五、事實經過:
在此必要提前說明:上個月同為出差之行,晚間抵達時亦曾向此店家租車,但店家租予車
輛在車頭燈部份改裝成強白光與綠色燈光,當下沒有什麼危機意識便騎車離開車行,殊不
知用餐完畢返回飯店時遭改裝轎車故意逆向欲衝撞我們,驚嚇之餘有在還車時告訴老闆,
老闆當下致歉並承諾下次租車時會提供我們未改裝車輛。
本人與男友於2015年11月14日下午時段抵達台南出差,為交通便利故與此店家簽約租賃機
車(型號VJR/白色),因顧及安全特别跟老闆提醒上次狀況,於是這次是未經改裝車輛,使
用正常。
殊不知在隔天(11/15)準備出門時,機車完全無法發動,機車上顯示是電瓶沒電,於是我
們立刻聯絡租車行老闆,老闆說要聯絡修車師父,我們將機車徒步牽離開飯店等候,卻久
未接到電話,因工作時間關係無法等待,我們也開始聯絡機車行,終於找到在週日有開門
的店家,並請老闆過來查看。
後租車行老闆打來表示無法聯絡到師父,所以他要過來把車牽走,回店裡再牽一台來給我
們,但由於飯店在安平,已無法繼續等待,所以表示有請修車師父過來,也依師父報價85
0含工帶料給租車行老闆,他一口拒絕並態度強硬,後來我看男朋友跟他電話爭執許久,
我接過電話欲與老闆溝通處理方式,忍受其口氣惡劣表示要我們告訴師父過來接電,我們
再騎回火車站換車,然後換一台給我們!但礙於工作時間關係,無法如此一來一往,期間
店家態度又非常強硬!後來脾氣也上來的告訴店家我也是在處理事情,不要互相為難,並
告訴他們:上次租車被改裝轎車挑釁,這次車子出問題他們又不想處理的態度,我下次很
難決定要跟他們租車!我們也只想快點處理好讓我們去工作,沒想到對方竟然對著我大聲
吆喝說我們這是在怪他,他的車那樣不算改裝!而且所有租那台車的客人只有我們遇到這
種事!當下我按捺脾氣不想跟他吵,只跟他說那就算我們倒楣,並詢問現在想怎麼處理?
最後店家才騎著另外一台車過來給我們,並接電騎走原車,到場時又驚訝的說噢!原來是
我們,如果知道是我們就不會態度這麼不好了!我們也只能笑笑的騎車去工作,而此期間
約拖延50分鐘之久....換來的機車亦有難發動的缺點!
後因故續租一天,有電話告知並依照店家要求專程騎回去繳費,至今日(11/16)行程結束
後,於髮廊洗頭舒壓時(約晚間九點半/店家12點打烊)接獲店家催促電話,一劈頭口氣非
常不可思議的差:『妳們是有沒有要回來啊?』當下收訊不好,於是回覆『請問哪裡找?
』對方才又稍微收斂口氣問我們『也玩太久了吧?』口氣非常的差,也讓人感受不悅!於
是告訴我們回去還車時補價錢給你,對方才掛上電話。
還車時態度又變回良好態度,說是熟客只收我們200元,又說真的又不知道是我們,不然
他不會態度差之類的.....重複昨天一樣的模式,但我們只想付錢走人.....出差已經夠累
還要面對這樣的店家反覆不一,時而惡劣時而親切的態度,故不推此店!
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※ 編輯: turtle1216 (223.141.11.231), 11/16/2015 22:49:10
1F:推 mackywei: 那個5很難閱讀....大概看得懂啦。但讀得很辛苦。 11/16 22:59
2F:→ turtle1216: 對不起M大,其實我有分段,手機發文格式好像跑掉了... 11/16 23:01
3F:→ fireflyyen: 看你要不要用電腦上ptt修正一下 .. 11/17 13:24
4F:→ welbut: 看很累 11/17 13:30
5F:推 aangel32100: 上上禮拜租也是遇到一樣的事,我也來分享一篇 11/17 17:02
6F:推 bear123: 所以他是看人大小聲?被大聲活該倒楣?真無言… 11/18 11:17
7F:推 smile1799: 完全能懂...這間態度真的很差!之前跟朋友去玩有租車, 11/20 01:34
8F:→ ms0266378: 這間就。。。這樣。。。 08/18 15:02