作者turtle1216 (没看见不等於不存在)
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标题[抱怨] 台南 北门路 北门租车行
时间Mon Nov 16 22:46:19 2015
一、店名:台南市 北门租车行
二、地点:台南市北门路二段14号(台南火车站出站右手边)
三、时间:2015/11/15
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕出租之车辆改装、品质参差不齐、店家
态度反覆不定
五、事实经过:
在此必要提前说明:上个月同为出差之行,晚间抵达时亦曾向此店家租车,但店家租予车
辆在车头灯部份改装成强白光与绿色灯光,当下没有什麽危机意识便骑车离开车行,殊不
知用餐完毕返回饭店时遭改装轿车故意逆向欲冲撞我们,惊吓之余有在还车时告诉老板,
老板当下致歉并承诺下次租车时会提供我们未改装车辆。
本人与男友於2015年11月14日下午时段抵达台南出差,为交通便利故与此店家签约租赁机
车(型号VJR/白色),因顾及安全特别跟老板提醒上次状况,於是这次是未经改装车辆,使
用正常。
殊不知在隔天(11/15)准备出门时,机车完全无法发动,机车上显示是电瓶没电,於是我
们立刻联络租车行老板,老板说要联络修车师父,我们将机车徒步牵离开饭店等候,却久
未接到电话,因工作时间关系无法等待,我们也开始联络机车行,终於找到在周日有开门
的店家,并请老板过来查看。
後租车行老板打来表示无法联络到师父,所以他要过来把车牵走,回店里再牵一台来给我
们,但由於饭店在安平,已无法继续等待,所以表示有请修车师父过来,也依师父报价85
0含工带料给租车行老板,他一口拒绝并态度强硬,後来我看男朋友跟他电话争执许久,
我接过电话欲与老板沟通处理方式,忍受其口气恶劣表示要我们告诉师父过来接电,我们
再骑回火车站换车,然後换一台给我们!但碍於工作时间关系,无法如此一来一往,期间
店家态度又非常强硬!後来脾气也上来的告诉店家我也是在处理事情,不要互相为难,并
告诉他们:上次租车被改装轿车挑衅,这次车子出问题他们又不想处理的态度,我下次很
难决定要跟他们租车!我们也只想快点处理好让我们去工作,没想到对方竟然对着我大声
吆喝说我们这是在怪他,他的车那样不算改装!而且所有租那台车的客人只有我们遇到这
种事!当下我按捺脾气不想跟他吵,只跟他说那就算我们倒楣,并询问现在想怎麽处理?
最後店家才骑着另外一台车过来给我们,并接电骑走原车,到场时又惊讶的说噢!原来是
我们,如果知道是我们就不会态度这麽不好了!我们也只能笑笑的骑车去工作,而此期间
约拖延50分钟之久....换来的机车亦有难发动的缺点!
後因故续租一天,有电话告知并依照店家要求专程骑回去缴费,至今日(11/16)行程结束
後,於发廊洗头舒压时(约晚间九点半/店家12点打烊)接获店家催促电话,一劈头口气非
常不可思议的差:『你们是有没有要回来啊?』当下收讯不好,於是回覆『请问哪里找?
』对方才又稍微收敛口气问我们『也玩太久了吧?』口气非常的差,也让人感受不悦!於
是告诉我们回去还车时补价钱给你,对方才挂上电话。
还车时态度又变回良好态度,说是熟客只收我们200元,又说真的又不知道是我们,不然
他不会态度差之类的.....重复昨天一样的模式,但我们只想付钱走人.....出差已经够累
还要面对这样的店家反覆不一,时而恶劣时而亲切的态度,故不推此店!
六、备注:
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.141.11.231
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※ 编辑: turtle1216 (223.141.11.231), 11/16/2015 22:49:10
1F:推 mackywei: 那个5很难阅读....大概看得懂啦。但读得很辛苦。 11/16 22:59
2F:→ turtle1216: 对不起M大,其实我有分段,手机发文格式好像跑掉了... 11/16 23:01
3F:→ fireflyyen: 看你要不要用电脑上ptt修正一下 .. 11/17 13:24
4F:→ welbut: 看很累 11/17 13:30
5F:推 aangel32100: 上上礼拜租也是遇到一样的事,我也来分享一篇 11/17 17:02
6F:推 bear123: 所以他是看人大小声?被大声活该倒楣?真无言… 11/18 11:17
7F:推 smile1799: 完全能懂...这间态度真的很差!之前跟朋友去玩有租车, 11/20 01:34
8F:→ ms0266378: 这间就。。。这样。。。 08/18 15:02