作者qqedward (森林系大叔)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 詩肯柚木花蓮店 柚木地板品質有問題
時間Sat Nov 7 17:31:14 2015
一、店名：
詩肯柚木 花蓮店
二、地點：
花蓮市中央路四段320號
三、時間：
2015/11/02下訂柚木地板，2015/11/04安裝。
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
柚木地板品質有問題。
五、事實經過：
2015/11/4當天來安裝柚木地板時，發現有木板的色澤不大一樣，
正巧我媽要了當天做完工的木料想要當柴燒，才意外發現他們給我們的木料有問題：
這是他們給我們看的木頭，也鋪在我們家了
http://imgur.com/OfxZBVA
這是有問題的木頭，發現背面有釘子，且色澤跟木材紋理不同
http://imgur.com/J6An3uW
還有疑似發霉的點點
http://imgur.com/TNBRAKN
紋理明顯不同
http://imgur.com/kfKjRFD
當天在鋪地板時，我媽就發現那塊木頭有問題，
但是師傅並沒有理會，還是貼上去了。
(師傅是特別從台北來花蓮施工，有十幾年經驗)
會覺得很生氣的原因，是因為他們的價格一坪23100元
http://imgur.com/RjfBEjb
連工資加起來一坪要31350元
完工圖，中間色澤較淺的木板就是有問題的那塊
http://imgur.com/6cbYHrP
以柚木地板來說，一坪連工帶料31350元的價格並不算便宜
要求有些品質上的保障也是合理的，
但今天我們甚至也不知道這樣的木材是否為新品，
所以請大家若要鋪木地板的話，務必要注意這一家木地板的品質
安裝時要一一的檢查
(這是店長要我們做的唷)
對了，今天他們的店長來，
已承認她們有疏失，
但她還要我們自己去鑑定其他這些木頭是不是柚木......
在處理的態度上也感受不到誠意
所以請有看到這篇文章的花蓮鄉親，到這家店消費前要好好思考一下。
六、備註：
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※ qqedward:轉錄至看板 Hualien 11/07 17:33
1F：推 porterlevis: 打給消基會吧 這算詐騙了? 11/07 19:05
2F：→ qqedward: 決定找消基會了，這有點誇張 11/07 21:02
3F：推 deenband: 找消保會比較快啦，消基會沒什麼用 11/08 10:10
5F：推 peine: 誇張耶 11/08 21:11
6F：→ qqedward: 他們的經理明天要來花蓮跟我們談，但為時已晚 11/08 21:24
7F：→ qqedward: 我們決定讓這件事情公諸於世，別讓更多人受害 11/08 21:26
8F：→ qqedward: 我們錢不要了，但是要讓大家不要再被這家店矇了 11/08 21:28
9F：推 sharkimage: 誇張 11/09 01:42
11F：→ blackdog999: 當保證書。 11/09 02:21
12F：推 weliem: 超誇張 超貴還不是緬甸柚木 難以想像 11/09 02:54
13F：推 volcom: 印尼柚木坊間大概10000連工帶料/坪 11/09 08:59
14F：→ volcom: 會有色差是批號的問題 11/09 09:00
15F：→ volcom: 施工那麼貴,還有一點是交通費吧 11/09 09:00
16F：→ volcom: 你當初應該花蓮木工師傅找一找就好，有問題又離家近 11/09 09:01
17F：→ qqedward: 就算去掉交通費，一坪23100也不算便宜，另外，我們質疑 11/09 11:52
18F：→ qqedward: 的點在於這木頭根本不是新料 11/09 11:53
19F：→ qqedward: 我家兩老就是因為相信大品牌，想給他們試試看，因此才 11/09 11:54
20F：→ qqedward: 花大錢請詩肯做，這次學到教訓了，但他們也傷透心了 11/09 11:55
21F：→ qqedward: 這幾天網路上的一堆早知道，每每都再次刺痛他們的心... 11/09 11:56
22F：推 doris9421: 上新聞了！ 11/09 18:23
23F：→ qqedward: 對啊，上新聞了 11/09 18:48
24F：推 whoisanky: 我今天也在電視看到了 11/09 22:23
25F：→ qqedward: 現在就等詩肯那邊的誠意了，有後續的消息我會再上來報告 11/09 22:30
26F：推 almondchoco: 上電視就太好了 居然用封鎖刪除的方式 令人傻眼 11/10 00:12
27F：→ qqedward: 一開始給臉，他們自己不要的，有什麼辦法？(攤手) 11/10 00:36
28F：推 anan771223: 請問這位大叔，你是森林系?理論跟實際是有差別的喔！ 11/10 14:31
29F：→ anan771223: 木材是天然的，本來就有色差，紋理也會不同。大理石也 11/10 14:31
30F：→ anan771223: 是天然的，差別更大。 11/10 14:32
31F：推 ffwind: 新聞找不到耶 11/10 16:29
32F：→ qqedward: 關於這木料是不是柚木，我選擇相信它是（這樣比較不痛） 11/10 16:30
33F：→ qqedward: 但我們質疑的是這些木料是回收的，新的不該有施工過痕跡 11/10 16:32
34F：→ qqedward: 何況這是師父先切割下來的廢料，不可能在上施工吧 11/10 16:34
35F：→ qqedward: 另一方面是木地板卡榫，有些卡榫很明顯有被切過跟釘痕 11/10 16:38
36F：→ qqedward: 也有殘膠。如果這樣是新木料，那詩肯的品管也太糟了 11/10 16:39
37F：→ qqedward: 因為第一次被採訪，表達不清楚的地方，真的很不好意思 11/10 16:52
38F：推 ffwind: 請問新聞在哪裡，竟然搜尋不到 11/10 17:19
39F：→ qqedward: 咕狗新聞搜尋一下「柚木」應該就會有了 11/10 17:38
40F：推 wubiecow: 詩肯的品質真的很..... 11/10 20:52
41F：→ mockyut2486: 我想說一句，那不是發霉，是礦物線，代表緬甸柚木含 11/10 21:34
42F：→ mockyut2486: 油量高，抗潮性佳，礦物線表示抗潮性好，久了你就知 11/10 21:34
43F：→ mockyut2486: 道。這樣說你一定不舒服，但有家人長年去緬甸找貨， 11/10 21:34
44F：→ mockyut2486: 耳濡目染。 11/10 21:35
45F：推 babu5461: 看起來蠻像櫟木的 11/11 18:57
46F：→ zen0307: 實木的怎麼可能一樣!!你去買印刷品就不會失望了~ 11/16 09:58