作者qqedward (森林系大叔)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 诗肯柚木花莲店 柚木地板品质有问题
时间Sat Nov 7 17:31:14 2015
一、店名：
诗肯柚木 花莲店
二、地点：
花莲市中央路四段320号
三、时间：
2015/11/02下订柚木地板，2015/11/04安装。
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
柚木地板品质有问题。
五、事实经过：
2015/11/4当天来安装柚木地板时，发现有木板的色泽不大一样，
正巧我妈要了当天做完工的木料想要当柴烧，才意外发现他们给我们的木料有问题：
这是他们给我们看的木头，也铺在我们家了
http://imgur.com/OfxZBVA
这是有问题的木头，发现背面有钉子，且色泽跟木材纹理不同
http://imgur.com/J6An3uW
还有疑似发霉的点点
http://imgur.com/TNBRAKN
纹理明显不同
http://imgur.com/kfKjRFD
当天在铺地板时，我妈就发现那块木头有问题，
但是师傅并没有理会，还是贴上去了。
(师傅是特别从台北来花莲施工，有十几年经验)
会觉得很生气的原因，是因为他们的价格一坪23100元
http://imgur.com/RjfBEjb
连工资加起来一坪要31350元
完工图，中间色泽较浅的木板就是有问题的那块
http://imgur.com/6cbYHrP
以柚木地板来说，一坪连工带料31350元的价格并不算便宜
要求有些品质上的保障也是合理的，
但今天我们甚至也不知道这样的木材是否为新品，
所以请大家若要铺木地板的话，务必要注意这一家木地板的品质
安装时要一一的检查
(这是店长要我们做的唷)
对了，今天他们的店长来，
已承认她们有疏失，
但她还要我们自己去监定其他这些木头是不是柚木......
在处理的态度上也感受不到诚意
所以请有看到这篇文章的花莲乡亲，到这家店消费前要好好思考一下。
六、备注：
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※ qqedward:转录至看板 Hualien 11/07 17:33
1F：推 porterlevis: 打给消基会吧 这算诈骗了? 11/07 19:05
2F：→ qqedward: 决定找消基会了，这有点夸张 11/07 21:02
3F：推 deenband: 找消保会比较快啦，消基会没什麽用 11/08 10:10
5F：推 peine: 夸张耶 11/08 21:11
6F：→ qqedward: 他们的经理明天要来花莲跟我们谈，但为时已晚 11/08 21:24
7F：→ qqedward: 我们决定让这件事情公诸於世，别让更多人受害 11/08 21:26
8F：→ qqedward: 我们钱不要了，但是要让大家不要再被这家店蒙了 11/08 21:28
9F：推 sharkimage: 夸张 11/09 01:42
11F：→ blackdog999: 当保证书。 11/09 02:21
12F：推 weliem: 超夸张 超贵还不是缅甸柚木 难以想像 11/09 02:54
13F：推 volcom: 印尼柚木坊间大概10000连工带料/坪 11/09 08:59
14F：→ volcom: 会有色差是批号的问题 11/09 09:00
15F：→ volcom: 施工那麽贵,还有一点是交通费吧 11/09 09:00
16F：→ volcom: 你当初应该花莲木工师傅找一找就好，有问题又离家近 11/09 09:01
17F：→ qqedward: 就算去掉交通费，一坪23100也不算便宜，另外，我们质疑 11/09 11:52
18F：→ qqedward: 的点在於这木头根本不是新料 11/09 11:53
19F：→ qqedward: 我家两老就是因为相信大品牌，想给他们试试看，因此才 11/09 11:54
20F：→ qqedward: 花大钱请诗肯做，这次学到教训了，但他们也伤透心了 11/09 11:55
21F：→ qqedward: 这几天网路上的一堆早知道，每每都再次刺痛他们的心... 11/09 11:56
22F：推 doris9421: 上新闻了！ 11/09 18:23
23F：→ qqedward: 对啊，上新闻了 11/09 18:48
24F：推 whoisanky: 我今天也在电视看到了 11/09 22:23
25F：→ qqedward: 现在就等诗肯那边的诚意了，有後续的消息我会再上来报告 11/09 22:30
26F：推 almondchoco: 上电视就太好了 居然用封锁删除的方式 令人傻眼 11/10 00:12
27F：→ qqedward: 一开始给脸，他们自己不要的，有什麽办法？(摊手) 11/10 00:36
28F：推 anan771223: 请问这位大叔，你是森林系?理论跟实际是有差别的喔！ 11/10 14:31
29F：→ anan771223: 木材是天然的，本来就有色差，纹理也会不同。大理石也 11/10 14:31
30F：→ anan771223: 是天然的，差别更大。 11/10 14:32
31F：推 ffwind: 新闻找不到耶 11/10 16:29
32F：→ qqedward: 关於这木料是不是柚木，我选择相信它是（这样比较不痛） 11/10 16:30
33F：→ qqedward: 但我们质疑的是这些木料是回收的，新的不该有施工过痕迹 11/10 16:32
34F：→ qqedward: 何况这是师父先切割下来的废料，不可能在上施工吧 11/10 16:34
35F：→ qqedward: 另一方面是木地板卡榫，有些卡榫很明显有被切过跟钉痕 11/10 16:38
36F：→ qqedward: 也有残胶。如果这样是新木料，那诗肯的品管也太糟了 11/10 16:39
37F：→ qqedward: 因为第一次被采访，表达不清楚的地方，真的很不好意思 11/10 16:52
38F：推 ffwind: 请问新闻在哪里，竟然搜寻不到 11/10 17:19
39F：→ qqedward: 咕狗新闻搜寻一下「柚木」应该就会有了 11/10 17:38
40F：推 wubiecow: 诗肯的品质真的很..... 11/10 20:52
41F：→ mockyut2486: 我想说一句，那不是发霉，是矿物线，代表缅甸柚木含 11/10 21:34
42F：→ mockyut2486: 油量高，抗潮性佳，矿物线表示抗潮性好，久了你就知 11/10 21:34
43F：→ mockyut2486: 道。这样说你一定不舒服，但有家人长年去缅甸找货， 11/10 21:34
44F：→ mockyut2486: 耳濡目染。 11/10 21:35
45F：推 babu5461: 看起来蛮像栎木的 11/11 18:57
46F：→ zen0307: 实木的怎麽可能一样!!你去买印刷品就不会失望了~ 11/16 09:58