作者sennin32 (sennin32)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 超峰快遞 超。級。爛。
時間Mon Jun 22 11:44:44 2015
一、店名：
台灣 超峰快遞
二、地點：
重慶點/客服
三、時間：
2015年6月
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
無法聯絡，送件超慢
五、事實經過：
從中國集貨到台灣，貨運商用超峰，假日不派送，已經有點不爽，
(黑貓正常送，價格也沒比較貴，我是指我付的，我不知道台灣貨運商實際付多少錢)
周一早上八九點開始打電話說我要自己過去拿(我這邊都下午才送來，想說出門順便拿)
想叫司機不要把貨上車，留在站點我自己去拿，
八九點打到11點多都是電話中，馬的根本是把話筒拿起來，
打客服電話過去，聽了7分鐘語音終於接通，
一接通我就開始發洩啦^_^(不良示範顆顆，反正以後也不會用他家，不想跟他客氣了)
我客服居然立刻說是電話壞掉，真是當人白癡嗎，
電話壞掉，線不通電話會一直響，不會是電話中好嗎，馬的，
還是這麼剛好電話能通，但是只有掛話筒的開關壞掉?
而且都不用查就知道電話壞掉喔，是太多人打去康普鍊，
還是把話筒拿起來謊稱電話壞掉是該公司標準作業流程啊?
六、備註：
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1F：噓 alin147: 發洩…覺得客服很可憐......而且人家說不定就真的通話中 06/22 13:24
2F：→ ifyoutry: 假日不送貨也不能說有錯 看下來他們的問題只有那時段電 06/22 14:13
3F：→ ifyoutry: 電話不通 客服似乎也好好承受了你的發洩 用這種標題我個 06/22 14:16
4F：→ ifyoutry: 人是覺得有點過了 06/22 14:16
5F：噓 Homeshadow: 不要這樣好嗎？超峰其實不錯 06/22 20:36
6F：→ aortic: 這離 超。級。爛。還 超。級。遠。 06/22 21:04
7F：噓 grief3: 爛在哪？ 06/22 21:19
8F：噓 echocho: 天。氣。熱。火。氣。真。大。 06/22 21:44
9F：噓 z326326: 下次請用黑貓別委屈自己了 06/22 21:51
10F：噓 RawiyaL: 火氣好大喔 06/23 02:18
11F：噓 ABC20021001: 喔 06/23 10:52
12F：噓 libraayu: 喔 06/23 14:11
13F：推 alicejow: 改用黑貓+1...大榮.超峰的客服電話.我從來沒打通過. 06/23 15:15
14F：噓 REALLYLIFE: 客服真可憐，遇到歹年冬 06/23 17:03
15F：噓 soch0001: 知道是不良示範還做，白目 06/23 20:37
16F：噓 yoga5200204: 超峰可以當日配送 個人覺得不錯 06/25 01:31
17F：噓 iamsosad: 唉 06/25 12:41
18F：噓 louis5265: 就這樣而已喔 噓了阿 06/26 00:13
19F：噓 ohshoes: 首噓就給您了 06/27 01:40
20F：噓 janice0929: 將心比心很難嗎？客服沒欠你 06/27 21:31
21F：噓 a811125a: 看不懂爛點在哪？ 06/27 22:00
22F：→ asdeeasd: 超峰的優點就是台灣本島有當日送達的服務(雖然要自己拿) 06/29 11:08
23F：噓 taiwancom: 集運的價格本來就很差，當然沒辦法享到好的服務喔 07/03 23:04
24F：噓 anitakiller: 客服好衰接到你的電話 07/09 01:51
25F：噓 Rayearth2037: 噗 07/12 11:23
26F：噓 yourhighness: 嗯 07/12 18:30
27F：噓 SIEK: 你知道客訴電話常常一通打來罵半小時的嗎？無理的要求一堆 07/18 09:16
28F：噓 adora: 有朋友當過司機、通常早出夜歸、沒人輪班很辛苦 07/20 16:05
29F：→ panziyu: 喔 01/27 11:01