一、店名：Shtick美式購物 二、地點：http://www.shtickinc.com/Common/m/Main/Index/default.aspx 三、時間：2015/04 四、此店「非好店」的原因： 　客服態度差/退款拖半天 　 五、事實經過： 　這家網拍似乎在臉書有粉專，前陣子無意間點進去他們的網站看到牛仔短褲在特價，因 此買了一件來。 收到貨（4/5）自己覺得材質不是說很好因此決定退貨，退貨後過幾天（4/7）退費就到購 物金裡。 後來決定退費，也立馬跟他們的客服line聯絡，也給了我的帳戶，但過幾天（4/9）他 們傳簡訊來說我帳戶資料有誤，我立馬打開我先前傳給他的line記錄，沒打錯啊之前跟ca co退費兩次都沒問題為啥shtick就有問題？因此我又重新再打過一次他也說隔天會退費。 但今天已經禮拜一了，早上去看了一下我的戶頭，那筆退款還沒進來，因此我又立馬傳li ne給他們客服，但這時才發現上禮拜五我問他們「退款了沒」他們連已讀都還沒已讀。 好吧像說算了又再重新傳了一次「退款了沒」，然後我就去上班了。 直到下班後又去查了一下，退款還是沒進來，因此我又再傳了一次「Hello」給他們，但 到剛剛還是沒有已讀。 後來有點受不了直接打電話去問他們客服，但他們客服態度超差。 他們接到電話一直「喂」，我還以為是我打錯，然後我就跟他們說我要退款的事以及重上 禮拜二退到現在都還沒下來，然後上禮拜四又收到你們的簡訊，上禮拜五問你們line你們 連已讀都沒 有，他竟然跟我說 「我們週末沒上班」 「我們週末沒上班」 「我們週末沒上班」 禮拜五是週末？拜託你們官網寫營業時間是一-五耶， 然後他講話口氣也很差，先前跟caco退款也是約莫3天內就收到退款也沒有拖那麼久，我 想我以後應該是不會再買這間了，雖然只是小錢550，但那個足夠可以讓我多活幾天啊 … ………… 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 　（本板為求打擊非好店，板規第７條規定板友預先同意他人轉錄文章） 　（但如果板友不同意轉錄，請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」） -- Sent from my Android --

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