作者ailingyaya (Ai LiNG)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 網路momo購物賣非正品(並有使人混淆之嫌)
時間Mon Jul 14 15:59:56 2014
一、店名:
網路購物MOMO購物網
二、地點:
http://ppt.cc/O~yq
三、時間:2014/7/11
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
販售抄襲品(非正品),並有意圖使人混淆之嫌
五、事實經過:
一直想買Full Circle 纖檸隨手瓶,便在網路上搜尋,找到了momo購物有在販售
http://ppt.cc/RndG,一個630
因為想要買兩個,看到了另外一欄的商品
http://ppt.cc/ZrSo,兩個999
想說兩個一起買有優惠,也沒有想太多就立刻訂購了
貨真的很快就到了,7/11晚上訂購7/12下午就到貨
沒想到打開之後,品質非常糟糕
玻璃瓶瓶身做工很粗糙(都霧霧糊糊的),還有奇怪的接縫
塑料的部分甚至還有殘膠,榨汁網的部分搖搖晃晃的掛在杯子裡無法密合
當下就覺得非常奇怪,這不是鼎鼎大名的full circle嗎?怎麼品質這麼糟糕!
於是才發現,我買的根本不是full circle啊!!!
這邊其實是我自己的錯,笨死了,沒有仔細比對網頁裡面的商品資訊
說我買到的這個是仿冒品似乎也不是,只能說是抄襲品
因為他很聰明的從頭到尾沒有標註full circle字樣,規避責任規避得非常好
後來也發現代理商也有出正版盜版防偽說明
http://ppt.cc/7yIl
我只能生氣自己一時不察
但後來想想,覺得momo這麼大的網路購物通路商
就把這兩種商品擺在一起,一個630,兩個999
真的沒有意圖使人混淆之嫌嗎?
這點令我非常懷疑...
目前已辦理退貨
想到買到抄襲品就好不爽!
想到後續退貨退款要花很多時間更不爽!!!
六、備註:
希望版友多多注意囉,並不是大的通路上買到的商品就絕對沒問題的!
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.227.147
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1405324811.A.863.html
1F:→ pondexter:個人認為網頁標示的很清楚,單純是你沒看清楚罷了 07/14 17:54
2F:推 yunwolf:清楚標示+1 07/14 18:08
3F:→ keroro1215:還好,我退貨直接刷退,蠻快的。 07/14 18:57
4F:→ helpers:標示的很清楚 07/14 19:50
5F:推 mokumi:我可能會看錯 momo常有名名一樣的東西 但是標題品牌名都不 07/14 20:10
6F:→ mokumi:太一樣 不知道為什麼 不過都是默默無名的那種怪牌子啦 07/14 20:10
7F:→ mokumi:這兩支長那麼像 除非很熟這個品牌吧 一時不查有可能弄錯耶 07/14 20:12
8F:→ mokumi:只是momo退貨挺方便的啦 反正等一陣子 會刷退 退很多次了 07/14 20:13
9F:→ mokumi:也會派人來收貨 在他們那邊買是還挺放心的 07/14 20:13
10F:推 ID71:看不出標示有甚麼問題…而且原po開始就說一直想找full circle 07/14 21:53
11F:→ ID71:的,最後購買卻沒注意到,發現品牌不同就po非好店,個人無法 07/14 21:53
12F:→ ID71:認同 07/14 21:54
13F:→ echocho:你自己沒看清楚...並不覺得有混淆 07/14 22:12
14F:→ echocho:而且兩個990品牌有清楚標示出來啊 07/14 22:13
15F:→ leo6820:這也要抱怨。很明顯自己的問題 07/14 23:33
16F:推 albb0920:商品設計完全相同,是仿冒品吧 07/14 23:34
17F:→ albb0920:建議跟原廠檢舉,並不是沒抄 logo 就合法 07/14 23:35
18F:噓 almondchoco:他寫得超級清楚的吧= = 07/15 02:40
19F:→ almondchoco:"很聰明的從頭到尾沒有標註full circle字樣" 07/15 02:40
20F:→ almondchoco:又不是標了fall circle之類的 是有哪裡好混淆的? 07/15 02:40
21F:推 hoifly:可退就好 07/15 04:07
22F:推 daueing:不過仿的那個兩個原價要1598耶,比正品還貴XD 07/15 05:26
23F:噓 GHTang:你的問題 07/15 05:36
24F:→ GHTang:店家真可憐 07/15 05:36
謝謝大家的指教
我知道最大的問題在於自己沒有仔細看清楚標示
這個錯在自己身上,以後網路購物要更加注意
畢竟消費者本來就有義務要維護自己的權益
但還是PO上來的原因是因為,
我覺得這麼大的通路商,不該成為販售「抄襲品」的平台
我當然知道這是兩樣不同的商品,因為牌子根本不同
但抄襲品的外觀、設計、顏色、使用方式都跟原正品幾無二致
很難說此種商品因標示清楚(清楚的寫上品牌名稱)、
或是說沒有標示不清楚(寫上令人混淆的名稱例如fall circle)就可以合法的販售
我認為這根本是一種在侵害原創、不尊重原創的行為
而之所以會PO在本版,是因為覺得MOMO這麼大的購物通路
是否應該有尊重各類正版商品的自覺
不應該讓此類抄襲品販售
當然消費者買到是笨是蠢是自己沒看清楚,例如說我,我承認
但我覺得企業責任的問題也不該被容忍或被規避
謝謝ID71、GHTang大的回應,不過PO非好店版的原因並不在於品牌不同
差別在於
如果是我今天想買象印的隨手杯卻買到虎牌的,那絕對是我的問題,我脫窗
因為各有各的設計方式,沒有互相抄襲,大家都是有獨立原創性的商品
但是今天已經有一個風行已久的FULL CIRCLE纖檸隨手瓶於市場上銷售
我在一個大型通路,想買一個「FULL CIRCLE纖檸隨手瓶」
但因自己不察,買到一個「外觀、說明、使用方式、顏色」都幾乎一模一樣的東西,
我承認我有錯在先,但不表示這個抄襲品的存在是可以被容忍的
我有錯在先,更不表示這個通路販受抄襲品的行為是合理的
比如說今天我想買adidas,卻因為脫窗買了adidos,當然是我的錯啊
可是因為是自己的錯,就不用檢討仿冒品/抄襲品/盜版品的存在,更不用檢討通路商嗎?
這就有很多值得討論的地方了
以上是我覺得想Po在非好店版與大家分享的原因
有時候店家是好店或是非好店
除了服務態度、服務品質、販售商品是否符合消費者合理期待...等外,
越大的公司越應該注意企業責任的問題。
至於此通路商有無意圖使人混淆之嫌,我想就是個人觀感問題了。
我覺得是有的。
※ 編輯: ailingyaya (220.136.227.147), 07/15/2014 07:17:57
※ 編輯: ailingyaya (220.136.227.147), 07/15/2014 07:19:32
※ 編輯: ailingyaya (220.136.227.147), 07/15/2014 07:33:07
25F:→ cyh33:因為他們只是平台...但至少購物中心退貨都很方便 07/15 08:36
26F:→ cyh33:我懂你的憤怒點 畢竟網頁會出現相似品商品廣告也是平台設計 07/15 08:38
27F:→ cyh33:那就看看原廠是否有專利可否檢舉這樣. 07/15 08:39
28F:推 GHTang:好神拖表示: 07/15 09:22
29F:噓 EVAshinji:紅明顯… MOMO 只是個平台,這個東西在哪賣都一樣 07/15 11:01
30F:→ EVAshinji:即使你到東森、森森、YAHOO、PCHOME都一樣的 07/15 11:02
31F:→ EVAshinji:今天平台收取的是上架費,它才不管太細節的東西 07/15 11:02
32F:→ EVAshinji:只要你不是買槍炮彈藥,毒品之類的,它不會管太多 07/15 11:03
33F:→ EVAshinji:這個就有點像手機電池,有原廠就一定有人賣台製一樣 07/15 11:03
34F:→ EVAshinji:你期望他有企業責任? 難! 不然怎老是有人賣健康食品 07/15 11:04
35F:→ EVAshinji:弄得像賣藥,最後還被罰 07/15 11:04
36F:推 albb0920:我非常驚訝,那麼多人覺得只要標示清楚就可以賣仿冒品?? 07/15 12:17
37F:→ pondexter:舉前面好神拖當例子,一堆賣場都該列入非好店。至於仿冒 07/15 13:04
38F:→ pondexter:品應由擁有專利人與有關機關認定而非鄉民吧 07/15 13:04
39F:→ doghouse:推文才沒幾行是在紅明顯沙小 07/15 14:36
40F:→ ID71:同意ponderexter大...在是否為仿品不應只由鄉民認定的情況下 07/15 16:09
41F:→ ID71:原po文和後來加註的這段論點就非常薄弱 07/15 16:11
42F:→ ID71:如果相似就是仿品,賣Actimed護手霜的平台也應該是非好店了 07/15 16:13
43F:→ EVAshinji:dog大,不知今天你是被啥炸到了…火這麼大 07/15 16:45
44F:→ EVAshinji:不少人習慣就END,原PO推文中可補充了一大段呢 07/15 16:46
45F:→ EVAshinji:另外…的確仿冒不是我們討論的點,畢竟…不同牌子相似高 07/15 16:48
46F:→ EVAshinji:保溫杯…不也功能相同,只是LOGO不同 07/15 16:49
47F:推 brave98:推你的態度 對該品牌不熟所以不多表示意見 但能理解你的 07/15 19:41
48F:→ brave98:不悅 只能下次購物前看清楚囉 07/15 19:41
49F:推 sheaujau:我也很疑惑,本來想推薦給大家,還好有板友建議我可以來 07/17 23:07
50F:→ sheaujau:看看你這篇XD 07/17 23:08
51F:推 raining1128:推 就當學經驗 但要是我我也會傻眼 07/18 09:56
52F:噓 mars1985:這是你的問題 他沒標註是那品牌 07/22 14:44
53F:推 lapis1999:推 07/22 14:53
54F:推 UCFC:通路本來就要把關。連原創都不尊重,跟大陸有什麼差別 07/28 18:40
55F:噓 sweet122:你自己沒看清楚,怪誰? 07/30 02:41
56F:推 YMSH205:別氣了 可以退貨XD 07/30 09:27
57F:噓 elephant5250:你的問題+1 07/30 11:15
58F:推 mintcat:謝謝你這篇.即時看到即時退貨了.給原PO拍拍 08/01 00:16