一、店名：好滴咖啡DRIP
二、地點：
台北市信義區忠孝東路四段553巷26號
三、時間：
2014/5月 晚上
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
餐點提供不足。店家不想解決問題。
五、事發經過:
好滴的價位在信義區應該算是平價，而且是不收服務費的店家。
臨近松菸。看完展覽可以來這裡。不過前提下你要事先預約或者願意排隊。
他的餐點其實不錯吃，份量還算足夠，裝潢簡單，不過燈光蠻有氣氛的。
然後就來說說為何我還是不甚滿意"好滴"了
首先我電話預約已經到今天已經是一個半月後的事了，預約的時間是週末星期五
在我的認知裡面，一個餐廳的備料應該要在週末要加重份量才是。
在加上我不知道為何現在去間餐廳還要詳加閱讀店內公告
並且要事先自已查好原來甜點是限量。
由其因為我曾經有過電話預約訂位結果店家沒有幫我保留訂位。
所以我非常慎重的在當天下午約三點多的時間又打電話到"好滴"確認一次訂位，
也使終沒有得到原來餐點是有限量的這份消息。
不禁讓我覺得那事前乖乖打電話預約的人到底是為了什麼？
為了到一間甜點只剩麵包布丁可以選擇的店家嗎？
後來我有稍稍的跟服務人員做個反應，服務人員似乎對我的反應有點驚訝。
不過也算是很有禮貌的道聲不好意思就先行離開。
因為跟朋友好久不見，且好滴的其他鹹食表現的不錯就不想持續在這件事打轉。
但過不久來了一桌的小姐~得到了兩份可拿滋後，
我真的止不住心中的疑問，就隨便叫住一位看來像店長的先生尋問。
除了想要得知為何後來來的客人為何有可拿滋之外，在重申了一次我的意見。
我必須要非常公正的說，這位先生完全沒有不禮貌。
可是我也不覺得有得到一個想要解決事情的態度。
他說這桌小姐是老闆的親戚所以可以得到可拿滋。
至於電話預約但是點不到餐的理由，還是老話一句就是限量
並且丟下一句說說不定客人是來吃義大利麵的....
並匆匆從我們座位後面疑似員工走道的門走掉。
ok~或許打到現在，有些人可能會認為我小題大作、
覺得店家有自我的堅持，為何要養大客人的胃口，客人說什麼都要當做是神嗎？
但是我覺得這件事情是可議的。
如果你無法維持你餐點分量的拿捏與品質。為何要接受電話預約的客人？
如果你真如現在注重的的餐點品質，為何還要限制用餐時間，去刷那個翻桌率？
我想現在的人都非常注重飲食的美味以及美觀
但我覺得一個店家的服務態度以及解決問題的EQ也是非常重要的。
希望網路上那些所謂的人氣店家，真的不要忘記初衷才是！
最後…我想雖然我還是想吃到可拿滋XD
不過我是不會在去好滴了~就留待給下個客人品嚐吧！
謝謝大家看完我的碎碎念~
2014.05.19新的更新
你們的說法，我都虛心接受。謝謝你們願意看完。
不止可拿滋，其他的甜點也只剩下麵包布丁可以點，
所以不禁為他的店內的商品調度有點疑惑。
但我覺得他不接受電話預約一律都是現場排隊，
就算是排到門口跟我說可拿滋沒有我都甘願。
我並不會覺得他們服務態度不好或者不好吃，
但是我想我還是不會去這間店。因為這件事看來也不止發生過一次。
(我在其他的地方有看過類似發言)
就留給其他的人做個參考囉~ 謝謝大家~^^
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※ 編輯: nobodyknow21 (27.105.22.104), 05/18/2014 21:47:55
1F：→ lmfhahha:不懂你抱怨的點耶？你是訂位並不是訂餐，店家只是保留你 05/19 00:59
2F：→ lmfhahha:的位子，曾幾何時允諾你保證會有可拿滋？ 05/19 00:59
3F：→ lmfhahha:事實上電話預約的人本來就不一定是為了可拿滋而預約，不 05/19 01:04
4F：→ lmfhahha:懂你糾結的點？ 05/19 01:04
5F：推 minna:雖然你的糾結點個人也覺得還好，不過明示老闆親戚就可規格外 05/19 11:37
6F：→ minna:這就服務上的確是不夠周到 05/19 11:38
※ 編輯: nobodyknow21 (27.105.22.104), 05/19/2014 21:50:59
7F：推 GN01283319:要是我的話當下應該也會覺得不平… 05/20 09:19
8F：推 calvin2631:奇怪這個板現在是怎樣？ 每篇都要先來個小題大作不然就 05/28 03:38
9F：→ calvin2631:是eq有問題 05/28 03:38
10F：→ timtams:訂位時直接預定餐點如何？ 05/30 05:54
11F：→ vintagegray:我覺得親戚可以拿到可拿滋這件事 我也會有點不高興 06/05 00:18
12F：→ vintagegray:但我覺得版主有點過度反應了耶 06/05 00:18
13F：推 keaneone: 我吃過一次點了兩個可拿茲, 但吃完後馬上取消之後兩次 07/09 16:28
14F：→ keaneone: 的訂位完全不懂好滴在夯什麼 07/09 16:29