一、店名：恩慈牙醫
二、地點：台北大直
三、時間：2014/4/1
四、此店「非好店」的原因：不尊重客人的時間
五、事實經過：
一個禮拜多前在大醫院拔了智齒
因為有縫線但又不想回大醫院人擠人
所以打電話給家裡附近的診所
想請牙醫生把縫線拆掉
問了好幾家
都說滿診了
沒辦法當天看診
要等2~7天
最後找到了我家附近的恩慈牙醫
他們說當天晚上就可以看診
要去之前有跟他們說明我要拆線
他們也說OK沒問題
沒想到一到現場
醫生才跟我說
可能沒辦法幫我拆 怕會拆不乾淨
一定要找原本幫我拔智齒的醫生才能拆
我心想 如果原本的醫生不在了
那我豈不是不用拆線了....
老實說 當下有點悶
因為隔天要出國 今天一定把拆線的事情完成
所以我馬上又去附近的牙醫診所現場掛號
等了一個多小時
看診期間跟醫生聊了一下
不到三分鐘就拆完線了
心得
感覺這家恩慈牙醫設備蠻老舊的
醫生年紀不小 頭髮灰白 估計55歲以上
話很少 幾乎很少跟客人講話
重點是
不尊重客人的時間
如果不想接拆線的case
可以當下就在電話裡面說明
不然客人到了現場
掛號費都付了才說怕會拆不乾淨
我問其他家牙醫和朋友好像都沒遇過這樣的問題
原本安排看完牙醫要跟朋友去看電影
也因為這樣爽約了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.170.207
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/teeth_salon/M.1396455179.A.F50.html
※ 編輯: jrdontdie (123.192.170.207), 04/03/2014 00:19:44
※ 編輯: jrdontdie (123.192.170.207), 04/03/2014 02:50:41
※ 編輯: jrdontdie (123.192.170.207), 04/03/2014 02:54:02
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: jrdontdie (123.192.170.207), 04/03/2014 06:05:24
1F：推 fluffy98:那他什麼都沒有做不能退費嗎？ 04/03 12:48
※ 編輯: jrdontdie (123.192.170.207), 04/03/2014 14:00:36
2F：→ jrdontdie:原本想要退費,但他說他要幫我做牙齒保養,結果只是在某一 04/03 14:05
3F：→ jrdontdie:顆牙齒上塗了一些塗料,過程不到十秒鐘 04/03 14:06
4F：→ jrdontdie:還好這掛號費對我來說是小錢,如果是一般學生的話,應該會 04/03 14:08
5F：→ jrdontdie:欲哭無淚 04/03 14:09
※ 編輯: jrdontdie (123.192.170.207), 04/03/2014 14:12:43
※ 編輯: jrdontdie (123.192.170.207), 04/03/2014 14:13:14
※ 編輯: jrdontdie (123.192.170.207), 04/03/2014 14:13:39
6F：推 minna:有時會覺得牙醫好像也有「更年期」，有的真的開業超過3X年技 04/03 15:08
7F：→ minna:術就掉了，小問題可以找他們，但根管啦拔智齒之類的就...... 04/03 15:10
8F：→ minna:所以一些有兩位以上醫師的診所，如果年輕的主力離開了，生意 04/03 15:12
9F：→ minna:會掉很多就會是這個樣子 04/03 15:12
10F：推 seavon:我猜是怕責任歸屬的問題啦 04/03 17:46
11F：→ cyh33:通常的確是怕責任歸屬.但如果原PO電話中都說要拆線了 04/14 08:31
12F：→ cyh33:就不該到了現場才說不行... 04/14 08:31