一、店名:恩慈牙医
二、地点:台北大直
三、时间:2014/4/1
四、此店「非好店」的原因:不尊重客人的时间
五、事实经过:
一个礼拜多前在大医院拔了智齿
因为有缝线但又不想回大医院人挤人
所以打电话给家里附近的诊所
想请牙医生把缝线拆掉
问了好几家
都说满诊了
没办法当天看诊
要等2~7天
最後找到了我家附近的恩慈牙医
他们说当天晚上就可以看诊
要去之前有跟他们说明我要拆线
他们也说OK没问题
没想到一到现场
医生才跟我说
可能没办法帮我拆 怕会拆不乾净
一定要找原本帮我拔智齿的医生才能拆
我心想 如果原本的医生不在了
那我岂不是不用拆线了....
老实说 当下有点闷
因为隔天要出国 今天一定把拆线的事情完成
所以我马上又去附近的牙医诊所现场挂号
等了一个多小时
看诊期间跟医生聊了一下
不到三分钟就拆完线了
心得
感觉这家恩慈牙医设备蛮老旧的
医生年纪不小 头发灰白 估计55岁以上
话很少 几乎很少跟客人讲话
重点是
不尊重客人的时间
如果不想接拆线的case
可以当下就在电话里面说明
不然客人到了现场
挂号费都付了才说怕会拆不乾净
我问其他家牙医和朋友好像都没遇过这样的问题
原本安排看完牙医要跟朋友去看电影
也因为这样爽约了
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1F:推 fluffy98:那他什麽都没有做不能退费吗? 04/03 12:48
※ 编辑: jrdontdie (123.192.170.207), 04/03/2014 14:00:36
2F:→ jrdontdie:原本想要退费,但他说他要帮我做牙齿保养,结果只是在某一 04/03 14:05
3F:→ jrdontdie:颗牙齿上涂了一些涂料,过程不到十秒钟 04/03 14:06
4F:→ jrdontdie:还好这挂号费对我来说是小钱,如果是一般学生的话,应该会 04/03 14:08
5F:→ jrdontdie:欲哭无泪 04/03 14:09
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6F:推 minna:有时会觉得牙医好像也有「更年期」,有的真的开业超过3X年技 04/03 15:08
7F:→ minna:术就掉了,小问题可以找他们,但根管啦拔智齿之类的就...... 04/03 15:10
8F:→ minna:所以一些有两位以上医师的诊所,如果年轻的主力离开了,生意 04/03 15:12
9F:→ minna:会掉很多就会是这个样子 04/03 15:12
10F:推 seavon:我猜是怕责任归属的问题啦 04/03 17:46
11F:→ cyh33:通常的确是怕责任归属.但如果原PO电话中都说要拆线了 04/14 08:31
12F:→ cyh33:就不该到了现场才说不行... 04/14 08:31