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看到這篇也來說一下自己遇到的~~ 之前跟朋友晚上看完電影後過去吃,大概九點多 進去之後店員就說要我們快點點餐,不然十點廚師就要下班了,所以我們也很快就點好 我們二個點了一樣的餐蛋麵,吃到一半我朋友突然跟我說他吃到蛋殼了 然後拿給我看小小的一片,因為自己本身是做餐飲業的知道有時候這種事難免 也就稍微跟朋友說一下要他別太介意,結果沒多久後朋友又吃到蛋殼了! 這次是一大片,幾乎一半的蛋殼都煮進去了吧,我覺得很扯 所以就把服務生叫來跟他說裡面有蛋殼,還拿給他看(當時忘記拍照QQ) 然後他二話不說就把那碗麵拿走說:「我幫你處理」 我們有點愣住,也不知道他是要處理什麼,沒多久後就又把麵拿回來 那時已經超過廚師下班時間,看起來也不像重新煮過一碗 所以推測大概是拿到後面攪一攪看有沒有剩餘的蛋殼吧= =" 主要這間的態度真的很有問題,他們的食物裡面有不該出現的東西卻完全不會跟你道歉 也沒有任何的表示,連個「抱歉」都不會說,更不會說想補償客人,而且臉真的很臭 後來那碗重新拿上來後我朋友也完全沒有食欲不想吃了,我本來要去理論 朋友就說算了,反正以後不會再來。現在看到這篇就又憶起往事 ※ 引述《p0086 (普派 B-))》之銘言: : 一、店名:祥發茶餐廳 : 二、地點:西門店 : 三、時間:2013年7月20號 下午四點半左右 : 四、此店「非好店」的原因:冰塊有異物還辯衛生好 服務態度差 :   : 五、事實經過: : 20號下午跟閃光去這間還算有道地的茶餐廳用餐 : 我點了一杯好立克 因為是現泡 底部還是熱的 所以就一直攪拌 : 但喝了幾口還是溫溫的 就擺著然後慢慢喝 接著餐也正常送上來 : 就在我們快吃完時 我準備喝完我的好立克時 : 發現有好多小小黑色的碎塊 一直浮上來 : 仔細看了看 我非常確認其中有一小塊是有"鬚鬚"的小腿 : 我不敢說其他碎塊是不是身體 但絕對不該出現在杯子裡 : 當下我真的很想吐 因為我都喝了快半杯 : 閃光看了一看 : 我們馬上請店員來 : 閃光就跟店員說 : 不好意思 (指著杯子有異物)我們可以換一杯嗎 : 然後店員就喔一聲就把杯子拿走了 : 過了幾分鐘 另一個店員就走過來把剛用好的好立克放下 就走了 : 我當時很傻眼的跟閃光說"現在是不需要說句抱歉嗎" : 其實說句道歉 我可以沒事 但最後那杯我也沒喝 : 閃光就說不然打包好了 接著閃光就去廁所 : 我就直接走去問一個穿黑色背心的阿姨 : 我:請問你們主管是誰? : 阿姨:怎麼了嗎? : 我:我剛剛那杯飲料有異物 ...你們換了一杯給我 可是我喝不下了 : 阿姨:喔! 阿你為什麼剛剛我們在用的時候你不講 : 我:喔?所以是我的問題嗎 : 阿姨:當然不是阿 : 阿我們剛剛已經重泡一杯給妳了 : 那是冰塊那邊出了問題 我們已經請廠商來看了 : 我們衛生很好的 : 我:但我喝不下了 : 阿姨:所以呢?不然你要怎樣? 不然我幫妳外帶 : 我很無奈的點頭 : 最我就說:因為這是你們內部的問題 所以我不會付這杯的錢 : 阿姨臉超臭:阿你為什麼不再剛剛做的時候說呢 : 不然我幫你退掉 (拿走我手上的飲料) : 最後飲料價格退掉 : 單子給我之後 阿姨甚麼沒說 就走了 : 但我真的超不爽 : 自始自終 居然沒有一點點誠意道歉 也會主動解決 : 說他們衛生很好 那冰塊不是你們店的一部分嗎 : 還好我沒喝 我相信這杯的冰塊也有問題吧 : 說實在的 如果一開始有人主動跟我說抱歉 : 或是主動出來說不然這杯請你(我指的是我喝一半的飲料) : 不管甚麼都好 起碼讓人覺得你有誠意道歉 : 但一句都沒有 : 所以我才決定我不想付這杯的錢 : 是因為生意太好嗎 不在乎我這種散客 : 最後帶著怒氣把帳結了 : 再也不會消費第二次了 : 六、備註: : 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 : 為講求完整性,內容以原始出處為準。 --



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◆ From: 114.24.127.192
1F:推 candy50226:只吃過舊市民大道店跟搬家後的大安路那間,西門町的品 07/25 01:53
2F:→ candy50226:質也太差了..... 07/25 01:53
3F:推 jacinta:吃過市民大道店一次,價格不便宜,食物普通,服務也很普通 07/25 02:16
4F:推 NaTaO3:只吃菠蘿油 跟免費的茶水 其餘都不吃 也覺得普通 不想吃!! 07/25 22:55
5F:推 bgf408:吃過市民那家 還是台灣小吃好吃.. 07/28 02:39
6F:推 kokus:去香港吃過茶餐廳,其實他們的店員也不是很親切,或許這是傳統 07/28 02:53
7F:推 huckebein12:在香港或許是傳統 但在台灣搞這套就叫素質低 07/28 04:32
8F:推 nirose:去香港吃過服務很好的小茶店,服務態度是個人因素吧 08/11 13:33
9F:推 pandaracing:應該不是香港的關係 在高雄常吃一家香港夫妻開的大排 09/11 22:23
10F:→ pandaracing:檔 他們真的很親切 09/11 22:24







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