作者sanika (殺你咖)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 拍賣賣家 SEYES
時間Thu May 30 00:22:42 2013
一、店名:
S EYES
二、地點:
奇摩拍賣
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/Y2717512732%20
三、時間:
2013/1/2~4/26
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
客服常態的找無人
以不平等條約規範消費者
(不可評價溝通否則報復性給評、
店家自己超出追加期或客服瑕疵等狀況也不會認錯
而是警告想放棄不愉快交易的買家不買就算棄標)
對買家說謊敷衍
五、事實經過:
建議看此部落格內有詳細過程證據備份說明
http://shiteyes.pixnet.net/blog
同步收錄精選負評並歡迎投稿!
內容充滿蒐證來回紀錄較為瑣碎
只想看大綱的人請往下
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我是很怕麻煩的人~會逼到我特地開這樣一個地方
真的是因為從來沒碰過這麼誇張的賣家還可以賣得這麼開心
整個過程除了一般常見貨太慢、一直斷貨、態度敷衍、買她東西還要自己提醒她追進度的
問題外,還用各種手段唬爛對買家說謊、以棄標暗示買家不可以因為她奇爛的服務品質退
訂、把自己的各種疏失跟制度的不良推給別人或是裝沒事
就算已經拖到給不了負評~還是很難忍這口氣!
買四件東西~等快四個月只來一件!
中間還要受這麼多鳥氣??請問客人的時間就不是時間了嗎??
而且看到此賣家過去所得到的負評跟其惡劣的報復性負評、黑名單聲明~不知道還有多少
一樣受氣但不敢給負評或是被拖到不能給負評的買家!!
以下是事件簡單經過....詳細資訊還是麻煩見部落格~證據都在裡面
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就在發現今年1月初在SEYES買的四樣東西很久沒消息後
決定詢問客服(2月底)
完全遵守該賣場規矩:用電話客服或問與答
結果...電話根本沒開機!問與答竟然被跳過不回答先回答別的!
到FB反應後才突然會回覆我的問題(而且後來還把問題刪光)
中間又來回拖了許久
終於到三月底她才說先幫我拆單寄出一件(已收到沒問題)
結果後來又說有"一件"斷貨
好我認了繼續跟她耗問她什麼時候能交貨
結果最後她竟然回應我早就跟我說其餘商品之前就一起通知過斷貨了
沒有誤會
這是公然說謊啊!!!!!!!
而且還用非常惡劣的手法迴避我對她說謊的質疑讓交易草草結束
但是這種態度實在很難讓人忍受!
而且她故意避開我的質疑而回在我先前提供帳號給她退款的問與答
使我的帳號顯示~對我來說也是一種暴露個資!
雖然我已經得到退款
但是這麼惡劣的經驗卻不能給負評非常難受
買個東西需要瘋狂蒐證還是第一次!
誰叫這賣家會睜眼說瞎話!!
很多常買網拍的可能已經知道這家很鳥~但還很多人不知道!
所以她才能賣那麼爽賣到有實體店面
因此我特地把此次證據都公佈(也是因為真的很火大才會特地做這種事!)
希望能把這樣的惡行惡狀讓其他不知道的人知道!
六、備註:
拍賣負評內容精選(針對處理態度非品質的)
http://shiteyes.pixnet.net/blog/post/100465687
該店粉絲團
https://www.facebook.com/pages/S-EYES/123331724391705?fref=ts
實體店:台北市信義路二段228巷7號1樓
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1F:→ magicgreet:因為評價有回復次數,所以多半都不用評價溝通. 05/30 03:12
2F:→ magicgreet:不過故意不回還蠻糟的 05/30 03:12