作者sanika (杀你咖)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 拍卖卖家 SEYES
时间Thu May 30 00:22:42 2013
一、店名:
S EYES
二、地点:
奇摩拍卖
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/Y2717512732%20
三、时间:
2013/1/2~4/26
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
客服常态的找无人
以不平等条约规范消费者
(不可评价沟通否则报复性给评、
店家自己超出追加期或客服瑕疵等状况也不会认错
而是警告想放弃不愉快交易的买家不买就算弃标)
对买家说谎敷衍
五、事实经过:
建议看此部落格内有详细过程证据备份说明
http://shiteyes.pixnet.net/blog
同步收录精选负评并欢迎投稿!
内容充满蒐证来回纪录较为琐碎
只想看大纲的人请往下
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我是很怕麻烦的人~会逼到我特地开这样一个地方
真的是因为从来没碰过这麽夸张的卖家还可以卖得这麽开心
整个过程除了一般常见货太慢、一直断货、态度敷衍、买她东西还要自己提醒她追进度的
问题外,还用各种手段唬烂对买家说谎、以弃标暗示买家不可以因为她奇烂的服务品质退
订、把自己的各种疏失跟制度的不良推给别人或是装没事
就算已经拖到给不了负评~还是很难忍这口气!
买四件东西~等快四个月只来一件!
中间还要受这麽多鸟气??请问客人的时间就不是时间了吗??
而且看到此卖家过去所得到的负评跟其恶劣的报复性负评、黑名单声明~不知道还有多少
一样受气但不敢给负评或是被拖到不能给负评的买家!!
以下是事件简单经过....详细资讯还是麻烦见部落格~证据都在里面
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就在发现今年1月初在SEYES买的四样东西很久没消息後
决定询问客服(2月底)
完全遵守该卖场规矩:用电话客服或问与答
结果...电话根本没开机!问与答竟然被跳过不回答先回答别的!
到FB反应後才突然会回覆我的问题(而且後来还把问题删光)
中间又来回拖了许久
终於到三月底她才说先帮我拆单寄出一件(已收到没问题)
结果後来又说有"一件"断货
好我认了继续跟她耗问她什麽时候能交货
结果最後她竟然回应我早就跟我说其余商品之前就一起通知过断货了
没有误会
这是公然说谎啊!!!!!!!
而且还用非常恶劣的手法回避我对她说谎的质疑让交易草草结束
但是这种态度实在很难让人忍受!
而且她故意避开我的质疑而回在我先前提供帐号给她退款的问与答
使我的帐号显示~对我来说也是一种暴露个资!
虽然我已经得到退款
但是这麽恶劣的经验却不能给负评非常难受
买个东西需要疯狂蒐证还是第一次!
谁叫这卖家会睁眼说瞎话!!
很多常买网拍的可能已经知道这家很鸟~但还很多人不知道!
所以她才能卖那麽爽卖到有实体店面
因此我特地把此次证据都公布(也是因为真的很火大才会特地做这种事!)
希望能把这样的恶行恶状让其他不知道的人知道!
六、备注:
拍卖负评内容精选(针对处理态度非品质的)
http://shiteyes.pixnet.net/blog/post/100465687
该店粉丝团
https://www.facebook.com/pages/S-EYES/123331724391705?fref=ts
实体店:台北市信义路二段228巷7号1楼
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.160.237.218
1F:→ magicgreet:因为评价有回复次数,所以多半都不用评价沟通. 05/30 03:12
2F:→ magicgreet:不过故意不回还蛮糟的 05/30 03:12