作者bip (My Style)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 網拍 中華批發網(YAHOO奇摩超級商城)
時間Wed May 15 17:04:59 2013
一、店名：
中華批發網(YAHOO奇摩超級商城)
二、地點：
http://tw.mall.yahoo.com/store/chinesepf
三、時間：
2013年4月
四、此店「非好店」的原因：
網路標錯價，下標契約已完成(已匯款)，店家卻以沒貨逕自取消訂單並退款，態度惡劣
五、事實經過：
1、本人於4月8日於該網站購買躺椅2張，當時網上標1張739元，當時只覺便宜即下標
證明:
http://ppt.cc/REfZ
2、並於隔日4月9日上午8點多匯款，沒向到當天下午收到店家以無法供貨為由取消訂單
並直接轉入退款程序(ㄧ通電話解釋都沒有)
證明:
http://ppt.cc/~u9m
3、結果我在當天晚上看到他仍在網站販售此商品，價錢已標為1999元(不誠實的店家，
說沒貨是騙人的)
證明:
http://ppt.cc/VpSr (右下角有時間可證明)
4、隔天寫信給客服，回應態度超強橫
證明:
http://ppt.cc/hKBJ
http://ppt.cc/HnC9 (依據"零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項)
5、打到YAHOO超級商城客訴，他們說只提供平台，無法約束廠商行為
6、向消保官投訴，一派官腔式回應(叫我去申請調解或打消費訴訟)，而且廠商還騙消保官
已跟我達成和解，一通電話都沒有叫達成和解
六、備註：因為我要上班，不管調解或訴訟都很麻煩，打算退款算了，只是第一次看到
這種店家，以後要跟他們交易的人請三思
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.29.241.236
1F：→ whoisanky:我印象中消費者保護法不是有規定依定要依下標頁出貨? 05/15 17:15
2F：→ magicgreet:沒有,最後會轉民事,看你要不要去提告訴 05/16 16:03
3F：→ magicgreet:應該是價格打錯,但是沒連絡就取消還蠻糟糕的 05/16 16:04
4F：→ bip:沒聯絡就算了，客服回信的內容才真正令人不爽 05/17 00:33
5F：推 girlwho:最後一個連結的回覆讓人看了真的會很火大...... 05/23 15:08
6F：噓 man1982:消保法明文規定網購2日內業者可以正當理由拒絕交易-標錯價 05/19 18:44
7F：→ man1982:消保法明文規定網購2日內業者可以正當理由拒絕交易-缺貨 05/19 18:45
8F：→ man1982:超級商城購物規定有寫-店家若無法接受訂單2日內通知即可 05/19 18:47
9F：噓 man1982:搞不懂發文目的?依商城公告或者消保法規賣家都有權取消阿! 05/19 18:52