作者bip (My Style)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 网拍 中华批发网(YAHOO奇摩超级商城)
时间Wed May 15 17:04:59 2013
一、店名:
中华批发网(YAHOO奇摩超级商城)
二、地点:
http://tw.mall.yahoo.com/store/chinesepf
三、时间:
2013年4月
四、此店「非好店」的原因:
网路标错价,下标契约已完成(已汇款),店家却以没货迳自取消订单并退款,态度恶劣
五、事实经过:
1、本人於4月8日於该网站购买躺椅2张,当时网上标1张739元,当时只觉便宜即下标
证明:
http://ppt.cc/REfZ
2、并於隔日4月9日上午8点多汇款,没向到当天下午收到店家以无法供货为由取消订单
并直接转入退款程序(ㄧ通电话解释都没有)
证明:
http://ppt.cc/~u9m
3、结果我在当天晚上看到他仍在网站贩售此商品,价钱已标为1999元(不诚实的店家,
说没货是骗人的)
证明:
http://ppt.cc/VpSr (右下角有时间可证明)
4、隔天写信给客服,回应态度超强横
证明:
http://ppt.cc/hKBJ
http://ppt.cc/HnC9 (依据"零售业等网路交易定型化契约应记载及不得记载事项)
5、打到YAHOO超级商城客诉,他们说只提供平台,无法约束厂商行为
6、向消保官投诉,一派官腔式回应(叫我去申请调解或打消费诉讼),而且厂商还骗消保官
已跟我达成和解,一通电话都没有叫达成和解
六、备注:因为我要上班,不管调解或诉讼都很麻烦,打算退款算了,只是第一次看到
这种店家,以後要跟他们交易的人请三思
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为讲求完整性,内容以原始出处为准。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 163.29.241.236
1F:→ whoisanky:我印象中消费者保护法不是有规定依定要依下标页出货? 05/15 17:15
2F:→ magicgreet:没有,最後会转民事,看你要不要去提告诉 05/16 16:03
3F:→ magicgreet:应该是价格打错,但是没连络就取消还蛮糟糕的 05/16 16:04
4F:→ bip:没联络就算了,客服回信的内容才真正令人不爽 05/17 00:33
5F:推 girlwho:最後一个连结的回覆让人看了真的会很火大...... 05/23 15:08
6F:嘘 man1982:消保法明文规定网购2日内业者可以正当理由拒绝交易-标错价 05/19 18:44
7F:→ man1982:消保法明文规定网购2日内业者可以正当理由拒绝交易-缺货 05/19 18:45
8F:→ man1982:超级商城购物规定有写-店家若无法接受订单2日内通知即可 05/19 18:47
9F:嘘 man1982:搞不懂发文目的?依商城公告或者消保法规卖家都有权取消阿! 05/19 18:52