※ 引述《magicgreet (grant)》之銘言： : 19條人人會貼 google我也會 : 所謂【鑑賞】意指鑑定觀賞之意，純粹是對物之外觀形樣之審視動作， : 並無對物之本身進行操作之行為的發生。而所謂【試用】意指對物之本 : 身進行操作之行為的發生。此行為包含破壞與非破壞性的測試與使用， : 類似商品之品質檢定動作。 : = 拍賣網站出來的內容看看就好，人家在他那邊賣東西， 當然還是要照顧一下，不過這跟實際情況是兩回事。 : 你需要的不是網路上的意見 : 我看了你在這裡跟法律版一大堆人貼19條是怎樣? : 那個自己google也找的到 : 我想你需要的是字典 看一下鑑賞的意思 還是我知道的鑑賞跟那些人不同? : 你用過太大聲所以想退 <==我是不知道你有沒有跟賣方說啦 : 但是光憑這點 賣方給你退只要你自己出郵資 就超白店了 : 不要自己的不爽就亂貼文 結果文章也沒有什麼實質內容 只因為不想出郵資 : 消保官 說什麼都不是重點啊 他有仲裁權嗎? : 他是消費者保護官 當然會替消費者說話啊 很正常好嗎? : 你這種金額你會希望消保官從旁協助你打民事官司嗎? : 就好像每次出事情家長都說我小孩子很乖被朋友帶壞 本土劇都這樣演的 : 有人酸我? 我是不知道他們跑過幾次協調會啦 : 我看過太多次消保官對申訴人說 : "你不滿意就去旁邊排隊有法律諮詢 自己打民事官司吧 就走了" : 我已經告訴你大概流程了 : 如果你情願聽你自己想聽的 那你就努力點吧 : 反正花的是你請假的時間又不是我的 第十九條 郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後 七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由 及負擔任何費用或價款。 郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。 契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者 較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。 實際是什麼？實際是消保法內根本沒有鑑賞二個字，也沒有試用， 這個詞當初本來就是為了簡單代表郵購消費行為創造出來， 拿著這個詞大作定義解釋本身就啼笑皆非。 說鑑賞期只有外觀鑑識實在有趣，如果是這樣何需規定回復原狀的內容： 契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者 較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。 民法第二百五十九條 『契約解除時，當事人雙方回復原狀之義務，除法律另有規定，或契約另有訂定外，依左 列之規定： １由他方所受領之給付物，應返還之。 ２受領之給付為金錢者，應附加自受領時起之利息償還之。 ３受領之給付為勞務或為物之使用者，應照受領時之價額，以金錢償還之。 ４受領之給付物生有孳息者，應返還之。 ５就邍還之物，已支出必要或有益之費用，得於他方受返還時得利益之限度內，請求其返 還。 ６應返還之物有毀損滅失，或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。』 簡單說，商人還錢，消費者還貨，消費者有義務回復原狀， 如果無法回復原狀，外包裝部分商人有權利請求包裝費， 商品本身使用過而有無法回復時，商人可以提出證明要求消費者部分償還。 ---- 我看你是被拍賣網站洗腦太久， 乾脆消保會由奇摩和pchome共同維持，消保法也給商人解釋好啦。 我以自身申訴的經驗告訴原po，申訴就對了，調解時， 包裝有問題，就補錢，商人若對使用後有疑問，就叫他提出相關毀損或滅失證明， 扣一扣退剩餘的錢，不管怎樣退剩餘的錢也比留著爛東西好。 說拆了就不能完全退，那是騙天兵的。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.82.251.132 當然是調解好，電風扇僅開過一次要怎麼證明消費者已造成毀損滅失？ 請你教一下 需不需要整新費可以還由調解當時第三者定奪，況且這部分當初原PO申訴時就應該已經 問過，沒有什麼事後商人隨便置啄的餘地 代理商本身不生產產品，扯到開線錢 調解時要講10W也是可以啦，現場其他人會理你才怪， 這種意氣用事的個人情境劇就免了。 ※ 編輯: shrines 來自: 115.82.251.132 (05/11 02:00) 開模勒，拜託別硬凹，再說一次， 為了拿出消費者毀損滅失證明，扯開線費開模費，現場有人會理你才怪， 我看你以為調解委員會是你開的 ※ 編輯: shrines 來自: 115.82.251.132 (05/11 02:06)