作者o311859 (小歐)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 新北 三峽 復興路 捷安特(色碼請修正)
時間Sun Apr 28 11:35:39 2013
※照你的說法可清楚知道,
免費的「只有打氣」。
而且既然要免費的打氣,那就請告知老闆後自己來,(有提供自助打氣的話)
別要求老闆提供服務。
在老闆有提供服務的前提下,他就算要跟你收錢,說實在的,(你說不會用而幫你打氣)
你也不好說什麼。
況且打氣其實也不難,就把蓋子扭下氣嘴一壓,等氣壓夠了以後就好了。
而且你既然有換零件,人家也是開車行不是開善堂的,
如果每個客人都可以打氣順便免費換零件,那樣的話,購買這些零件的錢該誰要出?
總結一下以上的話,
1.自助打氣,免費。
2.有請老闆提供服務,也許免費,但老闆可以收服務費用。
3.有消耗到店家的零件材料,應該付費。
就你的例子來說,
你的內胎使用多久?
假如剛換幾天或一陣子,而且也沒有具體的外傷,結果打氣就把內胎給打出來了,
那或許還有爭議的可能。
但假如你的內胎也使用了好一段時間,那樣的話,任何產品都會老化,
發生損壞狀況在所難免。
只是你剛好發生在使用免費服務的時候,
而你也因為剛好在使用免費服務,所以推想當下的後續處理不應付費,
但如是因此,你也不想在那花錢的話,大可以把車子牽去別家換內胎,
這樣老闆應該也不會和你收取內胎的費用,
但你既然要在那邊進行後續的維修服務,則你雖不必付出打氣的費用,
但後續的零件、更換、服務費用則是你該支出的,
因為這不是「老闆承諾免費」的項目。
如果下次想心裡平衡一點,那有空就去學學該怎樣打氣吧,
自己打氣,如果打壞了心裡至少舒服點。
※ 引述《dennis80818 (dennis)》之銘言:
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: 我騎腳踏車經過這家店 想要打氣 車子輪胎沒氣了 這家店有提供免費充氣我原本想自己打氣 但我不會操作打氣的機器 我就請裡面的老闆娘幫我車子打氣那老闆娘幫我打氣 充到一半 內胎就爆了 他之後就說我的內胎跑出來 說要幫我換一個 叫我牽進他的店 她就幫我換一個 但他還跟我收200塊 在我牽進他的店的過程中 他都沒有跟我說要收錢 我媽還笨笨的給他錢 事後我有跟他去要回那錢 他還很理直氣壯的說 我有換零件 就是要付錢 我舅舅跟我說不要 跟這種小鼻子小眼睛的徵 事後還是給他了 那老闆也笑得很開心 只希望不要有人在受害
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: 五、事實經過:這家店有提供免費充氣我原本想自己打氣但我不會操作打氣的機器 我就請裡面的老闆娘幫我車子打氣那老闆娘幫我打氣 充到一半
: 內胎就爆了 他之後就說我的內胎跑出來 說要幫我換一個 叫我牽進他的店 她就幫我換
: 內胎 但他還跟我收200塊 在我牽進他的店的過程中 他都沒有跟我說要收錢 我媽還笨笨的給
: 他錢 事後我有跟他去要回那錢 他還很理直氣壯的說 我有換零件 就是要付錢 我舅舅跟我
: 說不要 跟這種小鼻子小眼睛的爭 事後還是給他了 那老闆也笑得很開心 只希望不要有人在
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1F:推 a60100:認真推...不過太認真了OTZ 04/28 12:42
2F:推 mackywei:原po文中有說「說要幫我換一個」這句話其實還挺微妙的。 04/29 00:18
3F:→ o311859:這實際上的文句、語氣可能要雙方對質才能知道 04/29 05:30
4F:→ o311859:同樣一句話用不同語氣和在不同場合 意思可能也都有差別 04/29 05:32
5F:→ mackywei:是啊,善良的解釋就是雙方誤會了。 04/29 13:04