作者o311859 (小欧)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨] 新北 三峡 复兴路 捷安特(色码请修正)
时间Sun Apr 28 11:35:39 2013
※照你的说法可清楚知道,
免费的「只有打气」。
而且既然要免费的打气,那就请告知老板後自己来,(有提供自助打气的话)
别要求老板提供服务。
在老板有提供服务的前提下,他就算要跟你收钱,说实在的,(你说不会用而帮你打气)
你也不好说什麽。
况且打气其实也不难,就把盖子扭下气嘴一压,等气压够了以後就好了。
而且你既然有换零件,人家也是开车行不是开善堂的,
如果每个客人都可以打气顺便免费换零件,那样的话,购买这些零件的钱该谁要出?
总结一下以上的话,
1.自助打气,免费。
2.有请老板提供服务,也许免费,但老板可以收服务费用。
3.有消耗到店家的零件材料,应该付费。
就你的例子来说,
你的内胎使用多久?
假如刚换几天或一阵子,而且也没有具体的外伤,结果打气就把内胎给打出来了,
那或许还有争议的可能。
但假如你的内胎也使用了好一段时间,那样的话,任何产品都会老化,
发生损坏状况在所难免。
只是你刚好发生在使用免费服务的时候,
而你也因为刚好在使用免费服务,所以推想当下的後续处理不应付费,
但如是因此,你也不想在那花钱的话,大可以把车子牵去别家换内胎,
这样老板应该也不会和你收取内胎的费用,
但你既然要在那边进行後续的维修服务,则你虽不必付出打气的费用,
但後续的零件、更换、服务费用则是你该支出的,
因为这不是「老板承诺免费」的项目。
如果下次想心里平衡一点,那有空就去学学该怎样打气吧,
自己打气,如果打坏了心里至少舒服点。
※ 引述《dennis80818 (dennis)》之铭言:
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: (标题格式为:[情报] 地点 店名)(地点写法:县市+路名或地名)
: ^^^^
: (虚构范例:[情报] 台北 中山北路8段 大明百货公司美美专柜)
: (虚构范例:[情报] 高雄 新掘江 小华服饰精品名店新掘江分店)
: 一、店名:新北 三峡 复兴路捷安特专卖店
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: (若无店名,则须叙述店的类型)
: 二、地点:三峡复兴路
: (本项必填,至少要标出地标)(有详细地址或地图请一并附上)
: (若无实体店面,请写明遇到店家/店员的地点,或其网页网址)
: 三、时间:2012年5月
: (请标明年/月/日,例: 2007 年 3 月 8 日)
: (若忘记,或不想写出确切日期,请标出"年/月",至少应标明"年度")
: 四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
: 我骑脚踏车经过这家店 想要打气 车子轮胎没气了 这家店有提供免费充气我原本想自己打气 但我不会操作打气的机器 我就请里面的老板娘帮我车子打气那老板娘帮我打气 充到一半 内胎就爆了 他之後就说我的内胎跑出来 说要帮我换一个 叫我牵进他的店 她就帮我换一个 但他还跟我收200块 在我牵进他的店的过程中 他都没有跟我说要收钱 我妈还笨笨的给他钱 事後我有跟他去要回那钱 他还很理直气壮的说 我有换零件 就是要付钱 我舅舅跟我说不要 跟这种小鼻子小眼睛的徵 事後还是给他了 那老板也笑得很开心 只希望不要有人在受害
: (本栏限填一行,三十字以内,以让板友能一目了然为原则)
: (例:卖太贵/服务差/态度差/欺骗客人/商品有瑕疵等)
:
: 五、事实经过:这家店有提供免费充气我原本想自己打气但我不会操作打气的机器 我就请里面的老板娘帮我车子打气那老板娘帮我打气 充到一半
: 内胎就爆了 他之後就说我的内胎跑出来 说要帮我换一个 叫我牵进他的店 她就帮我换
: 内胎 但他还跟我收200块 在我牵进他的店的过程中 他都没有跟我说要收钱 我妈还笨笨的给
: 他钱 事後我有跟他去要回那钱 他还很理直气壮的说 我有换零件 就是要付钱 我舅舅跟我
: 说不要 跟这种小鼻子小眼睛的争 事後还是给他了 那老板也笑得很开心 只希望不要有人在
: 受害
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1F:推 a60100:认真推...不过太认真了OTZ 04/28 12:42
2F:推 mackywei:原po文中有说「说要帮我换一个」这句话其实还挺微妙的。 04/29 00:18
3F:→ o311859:这实际上的文句、语气可能要双方对质才能知道 04/29 05:30
4F:→ o311859:同样一句话用不同语气和在不同场合 意思可能也都有差别 04/29 05:32
5F:→ mackywei:是啊,善良的解释就是双方误会了。 04/29 13:04