（板橋大遠百Tiamo(禧龍公司)&桃園維修總公司） 一、店名： (板橋大遠百Tiamo(禧龍公司)) 二、地點： *[1;36;40m(板橋大遠百Tiamo(禧龍公司))*[m 三、時間： （2013年 3月 25 日） 四、此店「非好店」的原因： 　（1.服務人員草草了事未詳細告知 2.人員都不會主動回覆客戶，作業時間超拖。） 　 五、事實經過： 　（我有維修一台機台 因為此台是 Tiamo(禧龍企業股份有限公司) 代理進來的我就是跟此公司買的 GAGGIA New baby twin 半自動咖啡機 HG0184 在 2013年 3月 25 日(我有收據) 到板橋大遠百Tiamo(禧龍公司)說要維修機台，服務人員幫我 收件說明公司人員會來收件到總公司做維修， 我告知他可以幫我趕一下，他說我盡快幫你趕， (此時並沒告知要收運費) 結果我等到2013年 3月 29 日 打電話到板橋大遠百 詢問我那台GAGGIA維修進度如何，他竟然告知我說 我還在他那(大遠百)，還沒送修，他告知我說，他公司人員沒來收件。 原因是因為公司沒有要補貨，所以沒來。 到了2013年 4月2日 我主動打給總公司，總公司回覆我，晚點回電給您。 結果沒回覆，我又打電話詢問一次 總機幫我轉接維修人員才告知他說他收到了，為何不"主動"告知 我還以為還在板橋大遠百，結果報修金額，1100元，OK!! (這是沒關系，壞了本來就要修) 但是 又告知我說要加寄到他總公司的"運費"，不是總公司的人去收嗎?? 想請問一下 當初大遠百沒告知， 又給我拖到4月2日才到總公司 "現在" 又跟我要收運費 那我自己是寄，是不是比較快，寄回就算了!! 之前寄件的跟我收真的很不合理!!總共家維修共1500元整，光運費就400元!! 真的是!!以後要到 "Tiamo(禧龍公司) & 桃園維修總公司" 要三思呀!! 我想請問 有沒有其他推薦的地方，可以維修機台，避免下次壞掉，又要拖了!! 謝謝!!） 六、備註： （相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可） 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 　（本板為求打擊非好店，板規第７條規定板友預先同意他人轉錄文章） 　（但如果板友不同意轉錄，請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」） --

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