作者cylinnar ()
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 藝群印刷 = 大爛店
時間Wed Mar 20 09:17:34 2013
一、店名：
藝群影印印刷公司
二、地點：
公館三軍總醫院附近 臺北市中正區汀洲路三段54號
三、時間：
2013/3/13~18
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
裝訂品質惡劣/態度惡劣/費用沒明細/服務惡劣
五、事實經過：
拿十份A4大小的資料 裡面有A3的折頁
"只做封面 黑底燙金字"
老闆直接喊2310
結果拿回來時 變紅白塑膠袋裝(本來的箱子不見了)
十本內有三本 共四頁原稿的折頁被裁斷 1頁漏訂(翻一翻掉出來)
老闆：不能退錢！這是你們的問題！ 因為這4頁沒內折！
(......送去裝訂前都說沒問題 裝訂完就說沒內折 這哪招？
那請問沒內折就能把客人的原稿裁成兩半嗎？ 你們都不用檢查的嗎？)
老闆：客人的東西順序我們絕對不會去動！我們不會幫客人檢查！
(順序跟檢查是兩回事吧？你把我原稿切兩半耶！)
我們機器一臺幾千萬，不可能切錯，一定是客人有疏忽！沒內折！
檢查費一本收你500你要嗎？不可能碼！
(......kfdO@*F&89d*#&#^&)
老闆：我們都送去工廠裝訂！工廠他們做幾十年了絕對不會有問題，
我一本才收你一百多，這樣根本沒得賺！
我：你收我231
老闆：.......都不用製版嗎！
(隨便你喊好了)
後來才知道這家已經在版上前科累累
我只是想做個封面哪！內頁被切兩半是哪招？？？
裝訂十本三本有問題，這間真的是爛到有剩！
六、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.171.105.158
1F：推 s850284:你是第13篇 03/20 09:32
2F：→ cylinnar:#156qU_KI 也很像 加進去就14偏了 03/20 10:28
3F：推 pada0925:想先請問一下~您的稿件一份會很厚嗎？如果有一定的張數 03/20 10:44
4F：→ pada0925:而只有4張A3在裡面，有時候真的很難發現...然後A3 03/20 10:45
5F：→ pada0925:又沒有往內多折一點，加上如果也沒有事先跟店家說裡面有 03/20 10:46
6F：→ pada0925:不同於A4的尺寸，確實很容易沒上到膠或者是修邊的時候被 03/20 10:48
7F：→ pada0925:裁切到...至於價格，新竹這也差不多是這個價錢，新竹自己 03/20 10:50
8F：→ pada0925:有門路送精裝廠的話，含製版費一共約1650-1750元，老闆收 03/20 10:51
9F：→ pada0925:2310我覺得沒有賺太過分(台北精裝廠會不會比較便宜我不知 03/20 10:54
10F：→ pada0925:道，我只能以所知的新竹價格來看老闆的收費標準),不過， 03/20 10:56
11F：→ pada0925:稿件被裁斷確實會很不爽，辛苦原PO了~~~P.S我說的那個價 03/20 10:59
12F：→ pada0925:格是自行送廠裝訂的成本，您拿至影印店自然會有一點價差 03/20 11:01
13F：→ pada0925:另外，如果A3在您的稿件中是顯而易見的，卻還是被裁斷， 03/20 11:02
14F：→ pada0925:那店家就真的需要審視一下自己的專業度跟謹慎度了... 03/20 11:03
我事先有講裡面有A3 (就是怕被割爛才講的)
每本約120頁 各7張A3 10本都同樣的頁次
收件時以上資訊都有告知 老闆也說OK知道了
價格的部份是因為
老闆講錯價格 說一本收我一百多 (事實是231)
還扯甚麼檢查費一本500 根本沒標準可言
同樣的書翻十次 檢查七頁 賺5000 這樣我來開影印店算了
附帶一提
剛才已經跟
#156qU_KI 的原波求證
果然也是同一家
15F：推 pada0925:基本上有先告知的話，那責任就在於店家了~在修邊的時候 03/20 11:19
16F：→ i1210:轉去台大阪????? 03/20 11:23
17F：推 pada0925:要自己確認是否會裁切到...而且已先告知還要收檢查費， 03/20 11:25
18F：→ pada0925:真的很說不過去... 03/20 11:26
剛才又發現一本有同樣的問題....
所以總共交給該店十本 有四本出問題 共五頁A3被切壞
附上其中一張的真相 (已經過馬賽克)
http://goo.gl/Xkwj1
都是同樣的情形
希望不要有人再受害
※ cylinnar:轉錄至看板 NTU 03/20 16:29
19F：推 huangcyi:這間態度真的很糟 陪朋友進去一次立刻就想走出來... 03/20 22:39
20F：推 comlcs:可以要求賠償吧？ 03/20 22:57
21F：推 vulc:默默把文全爬完了。為何這麼誇張的店如此屹立不搖呢超困惑XD 03/21 01:55
22F：→ cylinnar:有要求賠償 老闆堅持這是客人的疏失 不願賠償 03/21 10:36
其實我之前就在這家印過 沒事 偏偏這次就包了
他有設一個FTP空間 然後會要求客人上傳檔案 (會要求PDF) 這邊都還算嚴謹
速度前面板友也有推 我個人是覺得還好 可能我去的時候剛好人比較多
我覺得他最厲害的是 在網路上標榜自己最便宜 歡迎同業代工
(其實他們也是現場估價 沒去比你也不曉得)
看一看覺得價格很有競爭力 你就會順便把檔案上傳了 (反正也不用錢)
到了現場 看到 哇 機器超多 應該沒甚麼問題吧 (等到出事以後就知道了)
批評該店之餘
其實裡面的工讀生也滿乖的
老闆在大小聲的時候 他們就在一旁靜靜的做著分內的工作 彷彿一切都沒有發生
考量該店的工作環境 (店內太多機器導致的 狹窄、高溫、吵雜)
還是必須給予這些工讀生肯定
※ 編輯: cylinnar 來自: 1.171.105.158 (03/21 13:13)
23F：推 alice5335:大推對面台一 服務好態度佳 03/21 17:12
24F：推 newversion:奇怪了，像這種店為什麼不會倒？ 03/22 02:49
25F：推 hcbr:樓上，不會倒很簡單阿，人員用工讀生+地段好，這種不可能倒的 03/22 15:30
26F：→ hcbr:像這種影印店要倒唯一可能就是被捉到大量複印版權物被捉到 03/22 15:32
27F：推 cosmoju:附近推遠雄 大學印五年 老闆人超好!!幫我度過難關XD 04/05 14:16
28F：推 j234533:我都去台大對面的采宏 老闆人很好 04/25 13:35
29F：推 daomen:藝群報價還蠻不錯 去很多次都算ok 看這一系列文章 怕怕的 04/11 11:19
30F：→ daomen: 有推其它價格一樣優的店家嗎 04/11 11:20