作者cylinnar ()
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 艺群印刷 = 大烂店
时间Wed Mar 20 09:17:34 2013
一、店名：
艺群影印印刷公司
二、地点：
公馆三军总医院附近 台北市中正区汀洲路三段54号
三、时间：
2013/3/13~18
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
装订品质恶劣/态度恶劣/费用没明细/服务恶劣
五、事实经过：
拿十份A4大小的资料 里面有A3的折页
"只做封面 黑底烫金字"
老板直接喊2310
结果拿回来时 变红白塑胶袋装(本来的箱子不见了)
十本内有三本 共四页原稿的折页被裁断 1页漏订(翻一翻掉出来)
老板：不能退钱！这是你们的问题！ 因为这4页没内折！
(......送去装订前都说没问题 装订完就说没内折 这哪招？
那请问没内折就能把客人的原稿裁成两半吗？ 你们都不用检查的吗？)
老板：客人的东西顺序我们绝对不会去动！我们不会帮客人检查！
(顺序跟检查是两回事吧？你把我原稿切两半耶！)
我们机器一台几千万，不可能切错，一定是客人有疏忽！没内折！
检查费一本收你500你要吗？不可能码！
(......kfdO@*F&89d*#&#^&)
老板：我们都送去工厂装订！工厂他们做几十年了绝对不会有问题，
我一本才收你一百多，这样根本没得赚！
我：你收我231
老板：.......都不用制版吗！
(随便你喊好了)
後来才知道这家已经在版上前科累累
我只是想做个封面哪！内页被切两半是哪招？？？
装订十本三本有问题，这间真的是烂到有剩！
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◆ From: 1.171.105.158
1F：推 s850284:你是第13篇 03/20 09:32
2F：→ cylinnar:#156qU_KI 也很像 加进去就14偏了 03/20 10:28
3F：推 pada0925:想先请问一下~您的稿件一份会很厚吗？如果有一定的张数 03/20 10:44
4F：→ pada0925:而只有4张A3在里面，有时候真的很难发现...然後A3 03/20 10:45
5F：→ pada0925:又没有往内多折一点，加上如果也没有事先跟店家说里面有 03/20 10:46
6F：→ pada0925:不同於A4的尺寸，确实很容易没上到胶或者是修边的时候被 03/20 10:48
7F：→ pada0925:裁切到...至於价格，新竹这也差不多是这个价钱，新竹自己 03/20 10:50
8F：→ pada0925:有门路送精装厂的话，含制版费一共约1650-1750元，老板收 03/20 10:51
9F：→ pada0925:2310我觉得没有赚太过分(台北精装厂会不会比较便宜我不知 03/20 10:54
10F：→ pada0925:道，我只能以所知的新竹价格来看老板的收费标准),不过， 03/20 10:56
11F：→ pada0925:稿件被裁断确实会很不爽，辛苦原PO了~~~P.S我说的那个价 03/20 10:59
12F：→ pada0925:格是自行送厂装订的成本，您拿至影印店自然会有一点价差 03/20 11:01
13F：→ pada0925:另外，如果A3在您的稿件中是显而易见的，却还是被裁断， 03/20 11:02
14F：→ pada0925:那店家就真的需要审视一下自己的专业度跟谨慎度了... 03/20 11:03
我事先有讲里面有A3 (就是怕被割烂才讲的)
每本约120页 各7张A3 10本都同样的页次
收件时以上资讯都有告知 老板也说OK知道了
价格的部份是因为
老板讲错价格 说一本收我一百多 (事实是231)
还扯甚麽检查费一本500 根本没标准可言
同样的书翻十次 检查七页 赚5000 这样我来开影印店算了
附带一提
刚才已经跟
#156qU_KI 的原波求证
果然也是同一家
15F：推 pada0925:基本上有先告知的话，那责任就在於店家了~在修边的时候 03/20 11:19
16F：→ i1210:转去台大阪????? 03/20 11:23
17F：推 pada0925:要自己确认是否会裁切到...而且已先告知还要收检查费， 03/20 11:25
18F：→ pada0925:真的很说不过去... 03/20 11:26
刚才又发现一本有同样的问题....
所以总共交给该店十本 有四本出问题 共五页A3被切坏
附上其中一张的真相 (已经过马赛克)
http://goo.gl/Xkwj1
都是同样的情形
希望不要有人再受害
※ cylinnar:转录至看板 NTU 03/20 16:29
19F：推 huangcyi:这间态度真的很糟 陪朋友进去一次立刻就想走出来... 03/20 22:39
20F：推 comlcs:可以要求赔偿吧？ 03/20 22:57
21F：推 vulc:默默把文全爬完了。为何这麽夸张的店如此屹立不摇呢超困惑XD 03/21 01:55
22F：→ cylinnar:有要求赔偿 老板坚持这是客人的疏失 不愿赔偿 03/21 10:36
其实我之前就在这家印过 没事 偏偏这次就包了
他有设一个FTP空间 然後会要求客人上传档案 (会要求PDF) 这边都还算严谨
速度前面板友也有推 我个人是觉得还好 可能我去的时候刚好人比较多
我觉得他最厉害的是 在网路上标榜自己最便宜 欢迎同业代工
(其实他们也是现场估价 没去比你也不晓得)
看一看觉得价格很有竞争力 你就会顺便把档案上传了 (反正也不用钱)
到了现场 看到 哇 机器超多 应该没甚麽问题吧 (等到出事以後就知道了)
批评该店之余
其实里面的工读生也满乖的
老板在大小声的时候 他们就在一旁静静的做着分内的工作 彷佛一切都没有发生
考量该店的工作环境 (店内太多机器导致的 狭窄、高温、吵杂)
还是必须给予这些工读生肯定
※ 编辑: cylinnar 来自: 1.171.105.158 (03/21 13:13)
23F：推 alice5335:大推对面台一 服务好态度佳 03/21 17:12
24F：推 newversion:奇怪了，像这种店为什麽不会倒？ 03/22 02:49
25F：推 hcbr:楼上，不会倒很简单阿，人员用工读生+地段好，这种不可能倒的 03/22 15:30
26F：→ hcbr:像这种影印店要倒唯一可能就是被捉到大量复印版权物被捉到 03/22 15:32
27F：推 cosmoju:附近推远雄 大学印五年 老板人超好!!帮我度过难关XD 04/05 14:16
28F：推 j234533:我都去台大对面的采宏 老板人很好 04/25 13:35
29F：推 daomen:艺群报价还蛮不错 去很多次都算ok 看这一系列文章 怕怕的 04/11 11:19
30F：→ daomen: 有推其它价格一样优的店家吗 04/11 11:20