作者BVLGARI63 (好幸福的時光♪)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 網路購物 86小舖
時間Sun Dec 16 17:13:03 2012
一、店名：86小舖
二、地點：
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/Y6336275027&u=:Y6336275027&tp=
三、時間：
2012年12月16日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
出貨速度極慢，店家也未主動告知
五、事實經過：
12月9日在該賣場填好訂單買東西，我選擇超商付款取貨
在店家網頁就有註明超商付款取貨要等三到五天才會到貨
另外有追加商品則要再多等七到三十天
但是一直到12月16日的今天，我的訂單都還在「依序備貨中」狀態
我的訂單在9號那天過後從來沒有修改過，也沒有追加其他商品
但是一直到今天都還在備貨，送到超商還要三到五天，
也就是說我月初訂的東西可能要到月底才會到貨了！
賣家說法是聖誕節跟跨年檔期人手不足，但這一點賣家並未主動告知，
而是讓身為買家的我們等到不能再等，主動提問之後才回復這樣的內容。
訂單多導致無法準時出貨這是可以理解的，但是賣家未主動告知這點，
讓我感覺非常不好也感覺受騙了（因為網頁上還是寫三到五天到貨）
六、備註：
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 223.141.250.198
1F：推 huangcyi:有一次購物要面交 貨等了比你還久都兩星期了也沒通知 12/16 18:46
2F：→ huangcyi:直接給了負評馬上就接到電話來解釋了... 12/16 18:46
3F：→ huangcyi:不過我後來還是有幫他改評價(因為客服一直道歉) 12/16 18:47
4F：推 zozoko:我12/6定的，之前有來電說要拆單有的先寄，但是也完全都 12/16 21:04
5F：→ zozoko:還沒收到....orz 12/16 21:05
6F：→ olovelesso:不過我之前買86都一個禮拜內就送到耶 ..是不是真的很忙 12/16 23:54
7F：→ olovelesso:而且客服態度都很不錯 筆起實體店面好多了 12/16 23:54
8F：→ olovelesso:可能真的是過節訂單比較多 息怒息怒 12/16 23:54
9F：→ BVLGARI63:不過我看有人在問與答留言~11月中的東西到12月中旬還在 12/16 23:57
10F：→ BVLGARI63:問出貨了沒囧...其實不是不能等~只是像一樓大大這樣~ 12/16 23:58
11F：→ BVLGARI63:既然真的很忙~那就該主動告知而不是被動等我去問吧~ 12/16 23:58
12F：→ BVLGARI63:而且過節這種事情早就知道~應該要適時加派人手才對吧@@ 12/16 23:59
13F：→ BVLGARI63:以前在小三買過東西~也沒等那麼久~一樣都是兩大賣場~ 12/16 23:59
14F：→ BVLGARI63:速度差很多~(不過在小三買的時後可能沒遇到節日吧@@) 12/17 00:00
15F：→ BVLGARI63:有這次經驗實在很難在86繼續購物了... 12/17 00:00
16F：推 REALLYLIFE:我也是還在等... 12/17 17:48
17F：推 sassa:大家該不會都在等499免運的毛內裡外套吧?! 12/18 11:08
18F：→ BVLGARI63:我不是欸~我訂別的~我還看到他在臉書說交換禮物來86買 12/18 11:19
19F：→ BVLGARI63:我心裡只想著,等拿到東西聖誕節早就過了(冷笑) 12/18 11:19
20F：推 cryalice:我每次在86買東西都超慢到,都等到我忘記有買過= = 12/30 21:31
21F：→ dorajialin:我在小三和86都買過，86的確有出貨慢的問題 02/17 10:47