作者BVLGARI63 (好幸福的时光♪)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 网路购物 86小舖
时间Sun Dec 16 17:13:03 2012
一、店名:86小舖
二、地点:
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/Y6336275027&u=:Y6336275027&tp=
三、时间:
2012年12月16日
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
出货速度极慢,店家也未主动告知
五、事实经过:
12月9日在该卖场填好订单买东西,我选择超商付款取货
在店家网页就有注明超商付款取货要等三到五天才会到货
另外有追加商品则要再多等七到三十天
但是一直到12月16日的今天,我的订单都还在「依序备货中」状态
我的订单在9号那天过後从来没有修改过,也没有追加其他商品
但是一直到今天都还在备货,送到超商还要三到五天,
也就是说我月初订的东西可能要到月底才会到货了!
卖家说法是圣诞节跟跨年档期人手不足,但这一点卖家并未主动告知,
而是让身为买家的我们等到不能再等,主动提问之後才回复这样的内容。
订单多导致无法准时出货这是可以理解的,但是卖家未主动告知这点,
让我感觉非常不好也感觉受骗了(因为网页上还是写三到五天到货)
六、备注:
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 223.141.250.198
1F:推 huangcyi:有一次购物要面交 货等了比你还久都两星期了也没通知 12/16 18:46
2F:→ huangcyi:直接给了负评马上就接到电话来解释了... 12/16 18:46
3F:→ huangcyi:不过我後来还是有帮他改评价(因为客服一直道歉) 12/16 18:47
4F:推 zozoko:我12/6定的,之前有来电说要拆单有的先寄,但是也完全都 12/16 21:04
5F:→ zozoko:还没收到....orz 12/16 21:05
6F:→ olovelesso:不过我之前买86都一个礼拜内就送到耶 ..是不是真的很忙 12/16 23:54
7F:→ olovelesso:而且客服态度都很不错 笔起实体店面好多了 12/16 23:54
8F:→ olovelesso:可能真的是过节订单比较多 息怒息怒 12/16 23:54
9F:→ BVLGARI63:不过我看有人在问与答留言~11月中的东西到12月中旬还在 12/16 23:57
10F:→ BVLGARI63:问出货了没囧...其实不是不能等~只是像一楼大大这样~ 12/16 23:58
11F:→ BVLGARI63:既然真的很忙~那就该主动告知而不是被动等我去问吧~ 12/16 23:58
12F:→ BVLGARI63:而且过节这种事情早就知道~应该要适时加派人手才对吧@@ 12/16 23:59
13F:→ BVLGARI63:以前在小三买过东西~也没等那麽久~一样都是两大卖场~ 12/16 23:59
14F:→ BVLGARI63:速度差很多~(不过在小三买的时後可能没遇到节日吧@@) 12/17 00:00
15F:→ BVLGARI63:有这次经验实在很难在86继续购物了... 12/17 00:00
16F:推 REALLYLIFE:我也是还在等... 12/17 17:48
17F:推 sassa:大家该不会都在等499免运的毛内里外套吧?! 12/18 11:08
18F:→ BVLGARI63:我不是欸~我订别的~我还看到他在脸书说交换礼物来86买 12/18 11:19
19F:→ BVLGARI63:我心里只想着,等拿到东西圣诞节早就过了(冷笑) 12/18 11:19
20F:推 cryalice:我每次在86买东西都超慢到,都等到我忘记有买过= = 12/30 21:31
21F:→ dorajialin:我在小三和86都买过,86的确有出货慢的问题 02/17 10:47