作者vds (For PvP)
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標題[抱怨] 台北 君品酒店雲軒西餐廳
時間Sun Oct 28 12:36:54 2012
一、店名：君品酒店雲軒西餐廳
二、地點：台北車站君品酒店6樓 雲軒西餐廳
三、時間：2012年10月27日
四、此店「非好店」的原因：服務品質與餐廳形象顯不成比例
五、事實經過：
昨天晚上，我在君品酒店
吃了一間裝潢100分，料理1分，服務0分的餐廳
昨晚孩子的媽拎著公司提供的餐券
吆喝了幾位親友一起去吃
基本上不吃牛肉的我到了只提供牛排的餐廳
算是我情報上的失敗，我認了
但為了生活我可以忍，侮辱中國武術就不行!!!
這間餐廳是怎樣？開來欺負人的嗎？
從櫃檯人員領我們入座到我起身走回去櫃檯找人開罵的這15分鐘
服務生只做了一件事
就是把我們帶來的餐券給收走
其他什麼該補給的餐具、該補上的水杯、我們要求的兒童座椅
沒一樣有
別說隔壁桌比我們晚到的餐點已經上來
我滿腔的火都上來了
這裡的工作量看起來比我上班不忙的時候還要不忙
我實在看不懂這裡的服務生是在忙什麼
料理的部分我開胃牛肉湯跟主餐沒吃
只能吃餐前麵包佐奶油還有洋蔥佐四季豆
所以不予置評
慢著，甜點上了
我還是得評一下
一小份大約8x8公分大的焦糖布丁
一小杯用一口杯裝著的莓類冰淇淋
一小塊墨綠色看起來像綠豆口味的疑似芋頭蛋糕
布丁略過，冰淇淋略過
反正就是以不浪費食物的原則把它們給吞了
但是那蛋糕
約莫是2x4公分大小的蛋糕
我嚐了一口
理智告訴我不能浪費食物
但情感告訴我士可殺不可辱
斯可忍，孰不可忍
沒吃什麼的我當然嚥得下這塊小到微不足道的蛋糕
但我就是嚥不下這口氣
這什麼鬼子蛋糕？
我唸書時參加的學術研討會擺在門口敷衍客人的也不至於這麼敷衍
就連愈做愈難吃的某咖啡連鎖店賣的蛋糕都沒這麼寒酸
這一切實在太令人氣結了
氣到我在結帳前想喝杯水，發現杯子是空的
才想起來我不是15分鐘前請服務生幫忙加水的嗎？人呢？
最後要離開時在櫃檯巧遇孩子的媽的同事
也一樣拿著公司提供的餐券來用餐
也一樣是被害者
很快地我們就在櫃檯組成了復仇者聯盟
一塊同行的朋友實在氣不過，叫了主管過來打算直接客訴
但我們連一杯水都等不到了
你以為反派角色這麼容易登場嗎？
最後當然是由我們打算投訴的那位服務生告訴我們：
「主管在忙，不能過來」
是啊，我一點都不意外
這種水準的餐廳主管
除了在忙之外，還會有什麼理由不能聽客人反應用餐的問題呢？
不要說隔壁京站的美食廣場
我就是去寧夏夜市人擠人吃臭豆腐也不必受這鳥氣
六、備註：
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◆ From: 111.249.163.31
1F：→ mackywei:你可能很火大，不過如果能夠寫得更淺白一點，會比較有助 10/28 13:17
2F：→ mackywei:於降低閱讀的難度.... 10/28 13:17
3F：推 klmer19104:除了抱怨外 實在是看不出內容是什麼 10/28 15:00
4F：→ mikemai0080:餐具水杯座椅都沒上外加隔壁上滿滿就已經夠扯了阿 10/28 15:23
5F：→ mikemai0080:這種服務等級連路邊攤都不如不是？ 10/28 15:24
6F：→ klks0304:看不懂... 10/28 15:42
7F：→ ringo750358:抱怨的重點是？？？？ 10/28 15:56
8F：→ mackywei:(個人摘要)服務太慢 想抱怨找不到主管 10/28 16:13
9F：→ mackywei:雖然我覺得原因是文中的另一點(跟服務無關的部分)... 10/28 16:15
10F：推 gor412:現在很多餐廳都是裝潢100..其他就... 10/28 16:27
11F：→ keckelly:我八月生日去就好好的@@ 10/28 16:33
12F：→ kexi0711:搞不懂你在氣什麼耶...? 10/28 16:42
13F：→ Triheart:跟中國武術有什麼關係? 10/28 17:19
14F：推 Aold:所以這個意思是拿餐卷去都不會有好服務的意思嗎 10/28 17:29
15F：推 asdfghjklasd:餐券送我,我找天去玩玩.. 10/28 17:41
16F：推 mevi:廢話墜字一堆 文章0分 10/28 18:44
17F：推 s850284:的確服務怠慢許多,但你既然一開始說了餐點1分好歹也敘述一 10/28 18:48
18F：→ s850284:下是如何的1分,看起來餐點並沒有到只有你說的1分這麼誇張 10/28 18:49
19F：噓 howerd11:你到底在說啥 10/28 20:51
20F：→ howerd11:我只看到你吃了一堆前菜甜點就不爽，要去找主管 10/28 20:53
21F：→ minna:1分大概是除了牛排之外其他份量都少少不夠吃吧？這除了很能 10/28 21:40
22F：→ minna:吃牛排的人之外，不吃牛肉或吃不多的去吃都不划算 10/28 21:40
23F：推 kokus:建議你按照時間順序把發生的事情寫出來,最後再來寫感想 10/28 22:05
24F：推 KiRS:建議你若有甜點照片可以放上來 大家比較好幫你評論 10/28 23:54
25F：→ KiRS:身為五星級酒店的餐廳 客人有問題 得到主管在忙這種回答.... 10/28 23:55
26F：推 demonism:寫得很清楚啊… 10/29 00:51
27F：推 littleot:這篇很清楚啊 10/29 01:21
28F：→ iiyu:不懂中國武術的關連性... 10/29 01:28
29F：→ BARGARYARLOO:2X4公分的蛋糕? 確定妳沒有誇大!? XD 10/29 02:32
30F：→ mingbayf:難道氣到連表達都表達不清楚 10/29 03:10
31F：→ lisoukou:覺得上面說看不懂的人真的很奇怪耶 10/29 03:13
32F：→ lisoukou:該補給的餐具、該補上的水杯、我們要求的兒童座椅都沒有 10/29 03:13
33F：→ lisoukou:難道這間西餐廳的所有飲食相關的東西都是要自己去拿嗎?? 10/29 03:14
34F：→ lisoukou:服務生竟然只做了收餐卷這件事 還真不是普通的混阿 10/29 03:15
35F：推 aqwe:很清楚啊 不懂的人可能沒仔細看吧 10/29 03:17
36F：→ aqwe:這一家我之前也去過 也是列入以後不會再去的餐廳 服務零分 10/29 03:17
37F：→ lisoukou:還有 為什麼晚來的隔壁桌所點的餐點 10/29 03:20
38F：→ lisoukou:竟然會比早來的事主桌所點的餐點更早送到?? 10/29 03:21
39F：→ bigmousebird:跟中國武術到底有啥關係啦= =就看不懂這點 10/29 07:09
40F：推 ipiscrh:很清楚啊...說看不懂的人，這個中文理解能力，嗯... 10/29 07:12
41F：推 linkinclaire:明明文章表達的就很清楚，不懂幹嘛有人要執著於中國 10/29 07:24
42F：→ linkinclaire:武術這點,那很顯然不是重點啊！ 10/29 07:24
43F：推 RickyOrange:很多部落客都這樣寫文章 網友還蠻買帳的啊 10/29 08:29
44F：推 jhs710041:中國武術是葉問2的梗 10/29 09:28
45F：推 doghouse:寫的很清楚 不過也太有劇情了 XD 10/29 10:53
46F：推 sharten:一堆人自曝其短笑死我XDDDD 10/29 11:18
47F：噓 pfish9130:上面看不懂的人有閱讀障礙?還是只會看英文? 10/29 11:22
48F：→ chouyihen:呃 原來葉問這麼不紅嗎XD 10/29 13:24
49F：推 lsp33:吃過不少餐廳 如果當日有跟餐卷、報紙配合的 通常都會遇到 10/29 13:35
50F：→ lsp33:這樣的問題 因為他們沒有顧慮到餐卷與活動帶來的效應 10/29 13:35
51F：→ lsp33:人員的調派(增加)上會出現問題 然後就很容易被客戶抱怨 10/29 13:36
52F：→ lsp33:所以現在很多餐廳也都重新思考團購、活動的必要性 10/29 13:37
53F：推 KuoJ:我覺得內文還滿清楚的啊0.0（還是有修過內文了？） 10/29 13:53
54F：→ KuoJ:抱怨的重點，以及葉問2的梗XD 10/29 13:55
55F：推 tompy:很清楚阿 不就服務很差嗎 還是五星級飯店呢 10/29 14:53
56F：→ tompy:阿 我看錯了 看成另一家 XDDD 10/29 14:54
57F：推 gmoz:哪裡看不出來= =? 10/29 15:52
58F：推 saniblue:翻譯蒟蒻? 10/29 16:43
59F：推 annatzang:原po文筆實在是…不能講重點就好嗎？用那麼多跟內文不 10/29 17:12
60F：→ annatzang:相干的梗反而模糊焦點了 10/29 17:12
61F：→ mevi:自以為幽默 10/29 17:24
62F：推 huckebein12:所以從小開始訓練閱讀和作文能力其實還是有必要性的 10/29 19:14
63F：→ you51089:看不懂的點是???原PO寫得滿清楚的阿 10/29 20:19
64F：推 yinglian:哪裡沒重點阿 10/29 23:14
65F：推 WF613817:很清楚啊.. 哪裏看不懂0.0? 10/30 02:19
66F：→ eva19452002:我看的懂，但是要更平鋪直述才行，不要太賣弄文筆 10/30 05:20
67F：推 sharten:本版大量國文老師入侵 10/30 09:05
68F：推 mayanino:我覺得還挺清楚的呀,還是以後大家只要用條列式的寫法就好 10/30 14:33
69F：推 micotosai:應該不是看不懂，是太賣弄文筆又不是寫作文 10/30 15:32
70F：推 annatzang:我有說看不懂嗎？本版大量腦補魔人入侵 10/30 16:00
71F：→ annatzang:只是建議文章可以精簡扼要罷了。 10/30 16:01
72F：推 annatzang:而且甜點的部份到底是覺得不好吃？還是份量小？還是單 10/30 16:04
73F：推 annatzang:純因為不能吃主菜而遷怒？又如果主旨是要抱怨服務不周 10/30 16:06
74F：推 annatzang:為何又要把甜點牽出來罵？？原po用了不小篇幅卻重點失焦 10/30 16:08
75F：→ annatzang:難道不能建議再精簡點會讓版眾更好理解？ 10/30 16:09
76F：推 b0204888100:同意樓上 10/30 16:42
77F：推 sharten:這個嘛..雖然我看一遍就懂了，但也沒人說你看不懂... 10/30 17:11
78F：→ sharten:"原po文筆實在是…"不太像是建議就是了... 10/30 17:12
79F：推 annatzang:那後面的字是透明的就對了？ 10/30 19:06
80F：→ papa0987:看不懂的呵呵呵呵 原來這麼難懂喔 10/31 11:39
81F：推 ahw12000:是不難懂 但是抱怨文真的要簡單條理分明 讓人看得同仇敵 10/31 14:03
82F：→ ahw12000:才好呀 10/31 14:03
83F：→ sunsad:1.服務0分. 2.蛋糕寒酸. 3.其他略過. 大概就這樣 10/31 17:30
84F：推 yahiko:這篇寫得很清楚阿... 10/31 17:50
85F：噓 howerd11:我覺得我國小的弟弟可以表示更清楚 10/31 19:02
86F：→ llahwa:沒看過葉問....SORRY 10/31 23:20
87F：推 albb0920:不過其實寫重點就好了，賣弄文筆會本末倒置 11/01 15:41
88F：推 joy71:雖然原po用了些多餘的比喻..但其實整篇還算清楚阿 11/01 21:42
89F：噓 HAPPYDOLL:只有我覺得2X4公分的蛋糕太唬爛嗎 比我的橡皮擦小? 11/01 22:34
90F：→ kiki510:我還擔心是不是只有我看不懂 11/02 03:48
91F：推 angelc:去過幾次，沒遇到這麼扯 不過建議原PO 既然是抱怨文多餘 11/02 11:22
92F：→ angelc:的贅述 不能有助於旁人了解你的抱怨點 11/02 11:23
93F：推 sharten:外燴的蛋糕是有一大盤切成2X4的，其實也用不著急著噓..噗 11/02 13:40
94F：推 suketen:真的有那麼難懂嗎？ 11/02 14:46
95F：→ minoru04:看的懂歸看的懂 可是寫的很流水帳 11/02 18:12
96F：噓 OvO5566:這種程度的文還是去黑特吧 11/05 23:56
97F：→ candy50226:看得懂但贅字真的很多= = 11/06 07:27
98F：推 Raist:寫得很清楚阿...而且還挺幽默的 大概很多人缺乏幽默感 ~"~ 11/06 19:59
99F：噓 jerrywin:廢話一堆 11/07 14:40
100F：推 elviswhite:看來重點被模糊了，那邊服務這麼糟嗎？ 11/10 10:55
101F：推 wellwel:一直在那邊喊看不懂的,快去師大語言中心報名中文班,快點~ 11/11 00:42
102F：→ phoebeyeh200:贅詞太多，已經模糊焦點了。真的差點以為是純抱怨~ 11/11 00:46
103F：→ osbike:贅詞真的太多了, 而且感覺太誇大...2x4公分的蛋糕... 11/11 12:46
104F：→ artytea:侮辱中國武術？？？？ 11/14 13:10
105F：→ artytea:原來是葉問的梗 沒看過葉問所以不理解 但這不是已經有點久 11/14 13:13
106F：→ artytea:以前的電影？拿來作梗又不夯... 11/14 13:14
107F：推 devilstick:寫的清楚又幽默 +1 11/17 14:14
108F：推 kinkiolds:清楚且詼諧 11/22 17:46
109F：推 jlist:非常清楚又風趣的一篇文 難得PTT裡面我覺得100分的 11/27 11:29
110F：推 minalay:原po不吃牛,其他餐點不及格,服務生怠慢.關鍵字在"禮卷" 01/17 22:46