作者vds (For PvP)
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标题[抱怨] 台北 君品酒店云轩西餐厅
时间Sun Oct 28 12:36:54 2012
一、店名：君品酒店云轩西餐厅
二、地点：台北车站君品酒店6楼 云轩西餐厅
三、时间：2012年10月27日
四、此店「非好店」的原因：服务品质与餐厅形象显不成比例
五、事实经过：
昨天晚上，我在君品酒店
吃了一间装潢100分，料理1分，服务0分的餐厅
昨晚孩子的妈拎着公司提供的餐券
吆喝了几位亲友一起去吃
基本上不吃牛肉的我到了只提供牛排的餐厅
算是我情报上的失败，我认了
但为了生活我可以忍，侮辱中国武术就不行!!!
这间餐厅是怎样？开来欺负人的吗？
从柜台人员领我们入座到我起身走回去柜台找人开骂的这15分钟
服务生只做了一件事
就是把我们带来的餐券给收走
其他什麽该补给的餐具、该补上的水杯、我们要求的儿童座椅
没一样有
别说隔壁桌比我们晚到的餐点已经上来
我满腔的火都上来了
这里的工作量看起来比我上班不忙的时候还要不忙
我实在看不懂这里的服务生是在忙什麽
料理的部分我开胃牛肉汤跟主餐没吃
只能吃餐前面包佐奶油还有洋葱佐四季豆
所以不予置评
慢着，甜点上了
我还是得评一下
一小份大约8x8公分大的焦糖布丁
一小杯用一口杯装着的莓类冰淇淋
一小块墨绿色看起来像绿豆口味的疑似芋头蛋糕
布丁略过，冰淇淋略过
反正就是以不浪费食物的原则把它们给吞了
但是那蛋糕
约莫是2x4公分大小的蛋糕
我嚐了一口
理智告诉我不能浪费食物
但情感告诉我士可杀不可辱
斯可忍，孰不可忍
没吃什麽的我当然咽得下这块小到微不足道的蛋糕
但我就是咽不下这口气
这什麽鬼子蛋糕？
我念书时参加的学术研讨会摆在门口敷衍客人的也不至於这麽敷衍
就连愈做愈难吃的某咖啡连锁店卖的蛋糕都没这麽寒酸
这一切实在太令人气结了
气到我在结帐前想喝杯水，发现杯子是空的
才想起来我不是15分钟前请服务生帮忙加水的吗？人呢？
最後要离开时在柜台巧遇孩子的妈的同事
也一样拿着公司提供的餐券来用餐
也一样是被害者
很快地我们就在柜台组成了复仇者联盟
一块同行的朋友实在气不过，叫了主管过来打算直接客诉
但我们连一杯水都等不到了
你以为反派角色这麽容易登场吗？
最後当然是由我们打算投诉的那位服务生告诉我们：
「主管在忙，不能过来」
是啊，我一点都不意外
这种水准的餐厅主管
除了在忙之外，还会有什麽理由不能听客人反应用餐的问题呢？
不要说隔壁京站的美食广场
我就是去宁夏夜市人挤人吃臭豆腐也不必受这鸟气
六、备注：
七、版权宣告：本文保留所有权利、禁止转录
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◆ From: 111.249.163.31
1F：→ mackywei:你可能很火大，不过如果能够写得更浅白一点，会比较有助 10/28 13:17
2F：→ mackywei:於降低阅读的难度.... 10/28 13:17
3F：推 klmer19104:除了抱怨外 实在是看不出内容是什麽 10/28 15:00
4F：→ mikemai0080:餐具水杯座椅都没上外加隔壁上满满就已经够扯了阿 10/28 15:23
5F：→ mikemai0080:这种服务等级连路边摊都不如不是？ 10/28 15:24
6F：→ klks0304:看不懂... 10/28 15:42
7F：→ ringo750358:抱怨的重点是？？？？ 10/28 15:56
8F：→ mackywei:(个人摘要)服务太慢 想抱怨找不到主管 10/28 16:13
9F：→ mackywei:虽然我觉得原因是文中的另一点(跟服务无关的部分)... 10/28 16:15
10F：推 gor412:现在很多餐厅都是装潢100..其他就... 10/28 16:27
11F：→ keckelly:我八月生日去就好好的@@ 10/28 16:33
12F：→ kexi0711:搞不懂你在气什麽耶...? 10/28 16:42
13F：→ Triheart:跟中国武术有什麽关系? 10/28 17:19
14F：推 Aold:所以这个意思是拿餐卷去都不会有好服务的意思吗 10/28 17:29
15F：推 asdfghjklasd:餐券送我,我找天去玩玩.. 10/28 17:41
16F：推 mevi:废话坠字一堆 文章0分 10/28 18:44
17F：推 s850284:的确服务怠慢许多,但你既然一开始说了餐点1分好歹也叙述一 10/28 18:48
18F：→ s850284:下是如何的1分,看起来餐点并没有到只有你说的1分这麽夸张 10/28 18:49
19F：嘘 howerd11:你到底在说啥 10/28 20:51
20F：→ howerd11:我只看到你吃了一堆前菜甜点就不爽，要去找主管 10/28 20:53
21F：→ minna:1分大概是除了牛排之外其他份量都少少不够吃吧？这除了很能 10/28 21:40
22F：→ minna:吃牛排的人之外，不吃牛肉或吃不多的去吃都不划算 10/28 21:40
23F：推 kokus:建议你按照时间顺序把发生的事情写出来,最後再来写感想 10/28 22:05
24F：推 KiRS:建议你若有甜点照片可以放上来 大家比较好帮你评论 10/28 23:54
25F：→ KiRS:身为五星级酒店的餐厅 客人有问题 得到主管在忙这种回答.... 10/28 23:55
26F：推 demonism:写得很清楚啊… 10/29 00:51
27F：推 littleot:这篇很清楚啊 10/29 01:21
28F：→ iiyu:不懂中国武术的关连性... 10/29 01:28
29F：→ BARGARYARLOO:2X4公分的蛋糕? 确定你没有夸大!? XD 10/29 02:32
30F：→ mingbayf:难道气到连表达都表达不清楚 10/29 03:10
31F：→ lisoukou:觉得上面说看不懂的人真的很奇怪耶 10/29 03:13
32F：→ lisoukou:该补给的餐具、该补上的水杯、我们要求的儿童座椅都没有 10/29 03:13
33F：→ lisoukou:难道这间西餐厅的所有饮食相关的东西都是要自己去拿吗?? 10/29 03:14
34F：→ lisoukou:服务生竟然只做了收餐卷这件事 还真不是普通的混阿 10/29 03:15
35F：推 aqwe:很清楚啊 不懂的人可能没仔细看吧 10/29 03:17
36F：→ aqwe:这一家我之前也去过 也是列入以後不会再去的餐厅 服务零分 10/29 03:17
37F：→ lisoukou:还有 为什麽晚来的隔壁桌所点的餐点 10/29 03:20
38F：→ lisoukou:竟然会比早来的事主桌所点的餐点更早送到?? 10/29 03:21
39F：→ bigmousebird:跟中国武术到底有啥关系啦= =就看不懂这点 10/29 07:09
40F：推 ipiscrh:很清楚啊...说看不懂的人，这个中文理解能力，嗯... 10/29 07:12
41F：推 linkinclaire:明明文章表达的就很清楚，不懂干嘛有人要执着於中国 10/29 07:24
42F：→ linkinclaire:武术这点,那很显然不是重点啊！ 10/29 07:24
43F：推 RickyOrange:很多部落客都这样写文章 网友还蛮买帐的啊 10/29 08:29
44F：推 jhs710041:中国武术是叶问2的梗 10/29 09:28
45F：推 doghouse:写的很清楚 不过也太有剧情了 XD 10/29 10:53
46F：推 sharten:一堆人自曝其短笑死我XDDDD 10/29 11:18
47F：嘘 pfish9130:上面看不懂的人有阅读障碍?还是只会看英文? 10/29 11:22
48F：→ chouyihen:呃 原来叶问这麽不红吗XD 10/29 13:24
49F：推 lsp33:吃过不少餐厅 如果当日有跟餐卷、报纸配合的 通常都会遇到 10/29 13:35
50F：→ lsp33:这样的问题 因为他们没有顾虑到餐卷与活动带来的效应 10/29 13:35
51F：→ lsp33:人员的调派(增加)上会出现问题 然後就很容易被客户抱怨 10/29 13:36
52F：→ lsp33:所以现在很多餐厅也都重新思考团购、活动的必要性 10/29 13:37
53F：推 KuoJ:我觉得内文还满清楚的啊0.0（还是有修过内文了？） 10/29 13:53
54F：→ KuoJ:抱怨的重点，以及叶问2的梗XD 10/29 13:55
55F：推 tompy:很清楚阿 不就服务很差吗 还是五星级饭店呢 10/29 14:53
56F：→ tompy:阿 我看错了 看成另一家 XDDD 10/29 14:54
57F：推 gmoz:哪里看不出来= =? 10/29 15:52
58F：推 saniblue:翻译蒟蒻? 10/29 16:43
59F：推 annatzang:原po文笔实在是…不能讲重点就好吗？用那麽多跟内文不 10/29 17:12
60F：→ annatzang:相干的梗反而模糊焦点了 10/29 17:12
61F：→ mevi:自以为幽默 10/29 17:24
62F：推 huckebein12:所以从小开始训练阅读和作文能力其实还是有必要性的 10/29 19:14
63F：→ you51089:看不懂的点是???原PO写得满清楚的阿 10/29 20:19
64F：推 yinglian:哪里没重点阿 10/29 23:14
65F：推 WF613817:很清楚啊.. 哪里看不懂0.0? 10/30 02:19
66F：→ eva19452002:我看的懂，但是要更平铺直述才行，不要太卖弄文笔 10/30 05:20
67F：推 sharten:本版大量国文老师入侵 10/30 09:05
68F：推 mayanino:我觉得还挺清楚的呀,还是以後大家只要用条列式的写法就好 10/30 14:33
69F：推 micotosai:应该不是看不懂，是太卖弄文笔又不是写作文 10/30 15:32
70F：推 annatzang:我有说看不懂吗？本版大量脑补魔人入侵 10/30 16:00
71F：→ annatzang:只是建议文章可以精简扼要罢了。 10/30 16:01
72F：推 annatzang:而且甜点的部份到底是觉得不好吃？还是份量小？还是单 10/30 16:04
73F：推 annatzang:纯因为不能吃主菜而迁怒？又如果主旨是要抱怨服务不周 10/30 16:06
74F：推 annatzang:为何又要把甜点牵出来骂？？原po用了不小篇幅却重点失焦 10/30 16:08
75F：→ annatzang:难道不能建议再精简点会让版众更好理解？ 10/30 16:09
76F：推 b0204888100:同意楼上 10/30 16:42
77F：推 sharten:这个嘛..虽然我看一遍就懂了，但也没人说你看不懂... 10/30 17:11
78F：→ sharten:"原po文笔实在是…"不太像是建议就是了... 10/30 17:12
79F：推 annatzang:那後面的字是透明的就对了？ 10/30 19:06
80F：→ papa0987:看不懂的呵呵呵呵 原来这麽难懂喔 10/31 11:39
81F：推 ahw12000:是不难懂 但是抱怨文真的要简单条理分明 让人看得同仇敌 10/31 14:03
82F：→ ahw12000:才好呀 10/31 14:03
83F：→ sunsad:1.服务0分. 2.蛋糕寒酸. 3.其他略过. 大概就这样 10/31 17:30
84F：推 yahiko:这篇写得很清楚阿... 10/31 17:50
85F：嘘 howerd11:我觉得我国小的弟弟可以表示更清楚 10/31 19:02
86F：→ llahwa:没看过叶问....SORRY 10/31 23:20
87F：推 albb0920:不过其实写重点就好了，卖弄文笔会本末倒置 11/01 15:41
88F：推 joy71:虽然原po用了些多余的比喻..但其实整篇还算清楚阿 11/01 21:42
89F：嘘 HAPPYDOLL:只有我觉得2X4公分的蛋糕太唬烂吗 比我的橡皮擦小? 11/01 22:34
90F：→ kiki510:我还担心是不是只有我看不懂 11/02 03:48
91F：推 angelc:去过几次，没遇到这麽扯 不过建议原PO 既然是抱怨文多余 11/02 11:22
92F：→ angelc:的赘述 不能有助於旁人了解你的抱怨点 11/02 11:23
93F：推 sharten:外烩的蛋糕是有一大盘切成2X4的，其实也用不着急着嘘..噗 11/02 13:40
94F：推 suketen:真的有那麽难懂吗？ 11/02 14:46
95F：→ minoru04:看的懂归看的懂 可是写的很流水帐 11/02 18:12
96F：嘘 OvO5566:这种程度的文还是去黑特吧 11/05 23:56
97F：→ candy50226:看得懂但赘字真的很多= = 11/06 07:27
98F：推 Raist:写得很清楚阿...而且还挺幽默的 大概很多人缺乏幽默感 ~"~ 11/06 19:59
99F：嘘 jerrywin:废话一堆 11/07 14:40
100F：推 elviswhite:看来重点被模糊了，那边服务这麽糟吗？ 11/10 10:55
101F：推 wellwel:一直在那边喊看不懂的,快去师大语言中心报名中文班,快点~ 11/11 00:42
102F：→ phoebeyeh200:赘词太多，已经模糊焦点了。真的差点以为是纯抱怨~ 11/11 00:46
103F：→ osbike:赘词真的太多了, 而且感觉太夸大...2x4公分的蛋糕... 11/11 12:46
104F：→ artytea:侮辱中国武术？？？？ 11/14 13:10
105F：→ artytea:原来是叶问的梗 没看过叶问所以不理解 但这不是已经有点久 11/14 13:13
106F：→ artytea:以前的电影？拿来作梗又不夯... 11/14 13:14
107F：推 devilstick:写的清楚又幽默 +1 11/17 14:14
108F：推 kinkiolds:清楚且诙谐 11/22 17:46
109F：推 jlist:非常清楚又风趣的一篇文 难得PTT里面我觉得100分的 11/27 11:29
110F：推 minalay:原po不吃牛,其他餐点不及格,服务生怠慢.关键字在"礼卷" 01/17 22:46